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Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Categoría de la propiedad: 4.5

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,378 MXN
$4,158 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 abr. - 19 abr.

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Mostrando 8 de 8 habitaciones

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Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano | Terraza o patio

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite junior, 1 cama King size | Terraza o patio

Suite junior, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite junior, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas matrimoniales

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite junior, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

  • 4 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres se encuentra en la playa de Isla Mujeres. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Norte y Playa Mujeres. También puedes darte una vuelta por Playa Langosta y Playa Tortugas. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Isla Mujeres
Sección del mapa
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Parque Natural Garrafón
    Parque Natural Garrafón
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Casa Crayola
    Casa Crayola
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    Delfinario Dolphin Discovery
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Isla flotante Joysxee
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 108 min en auto

Restaurantes

  • Albatros Beach Club
    A 12 min a pie
  • Icebar
    A 1 min a pie
  • Mar Bella
    A 14 min a pie
  • oscar's grills pizzas
    A 3 min en auto
  • La Carbonera 22
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Hotel de lujo cerca de Playa Norte
Con una ubicación cercana a Playa Mujeres, Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Izla Wellnes Center. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Toallas de playa, servicio de concierge y servicio de organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 122 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Exterior
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Isla Mujeres
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1,111 opiniones
El precio actual es de $7,803 MXN
$9,582 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Izla Café
  • Taqueria

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minisúper

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas comunes para hombres y mujeres
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 200.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres el 18 abr. 2026 serán a partir de $3,378 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

El check-out es a las 12:00.

¿Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?

Este hotel de Isla Mujeres se encuentra en la playa, a 6 kilómetros (3.7 mi) de Playa Norte, y a 25 kilómetros (16 mi) de Playa Mujeres y Centro comercial Cancún Mall. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 623 de 1098 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 1098 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1098 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1098 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1098 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Carolina, Ciudad Juarez

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación y la vista es espectacular!! Sin embargo amanecí con una cucaracha en mi cama. Fue una experiencia muy desagradable. Que vino arruinar todo! Cuando les mostré la evidencia solo comentaron que lo revisarían con Gerencia sin tomarse mi comentario en serio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Grecia Larissa

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

luis herrera

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio de la gerenta fue excelente . Muy amable en su trato . Lo que les falta es un mejoría en los alimentos de la cafetería , tiene una bella vista pero la comida no es buena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabriela Citlali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal, limpieza y sobre todo la comida.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que la comida era muy rica y que eran muy amable y lo atendía muy bien
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Renata

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ronald

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jorge Ortiz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Es un hotel hermoso , pero la atencion al cliente no es buena , no dejaban toallas limpias , habian demoras en el servicio , una pena que un hotel tan hermoso este tan mal administrado , por esa razon no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Rosa María

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy bonito, la habitación muy limpia, el baño de igual forma muy limpio, el personal fue muy amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Wilma Elena

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo estuvimos unas horas para dormir. Estuvo muy bien, solo las almohadas no son tan cómodas. El personal y limpieza muy bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Salvador

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Mi experiencia en este hotel fue promedio, diría que me quedó a deber. En primer lugar tuve que esperar dos horas para que me dieran mi habitación al check in. Para alcanzar toallas para alberca casi nunca había. Y el colmo fue cuando pedí cambio de toallas en la habitación, hicieron el aseo y no dejaron ninguna toalla, ni para manos. Las solicité varias veces al concierge , bajé a recepción y me dieron excusa que el Ferry no llegó con las toallas. De verdad de no creer ese esta excusa. Y nunca llegaron las toallas, sin disculpa ni nada e hice el check out y jamás ofrecieron disculpa y ni siquiera se molestaron en preguntar por mi estancia. No sé si era la temporada, pero estaban rebasados, pero lo que más vi es la poca actitud de servicio del personal, a excepción de algún mesero o mesera, el personal con poca actitud de servicio al huésped. Las habitaciones si estaban bien, amplias y con los servicios salvo el tema de las toallas. La alberca súper fría y ni meterse, y el área de playa feita. La comida aceptable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Madelayne

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Diana Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La experiencia en general fue aceptable, aunque con varios puntos a mejorar. Los alimentos cumplen: bien preparados y correctos, sin ser memorables. Los meseros, en términos generales, son amables; sin embargo, es evidente una preferencia en el servicio hacia los huéspedes extranjeros frente a los mexicanos. Esto se nota en los tiempos de respuesta, la calidad de la atención y el nivel de seguimiento, lo cual genera una experiencia desigual y poco profesional. Las habitaciones están bien, limpias y funcionales. La alberca resulta demasiado fría, lo que limita su disfrute. El mar tenía mucha alga, algo que afecta considerablemente la experiencia de playa. Las bebidas son de baja calidad, con poco sabor y opciones limitadas, por debajo de lo esperado para un hotel de este nivel. En resumen, el hotel tiene buen potencial, pero necesita mejorar la consistencia del servicio, elevar la calidad de las bebidas y, sobre todo, ofrecer un trato equitativo a todos los huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Un buen servicio no distingue pasaportes.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la ubicación del hotel, la playa, la habitación y baño muy amplia y limpios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

luis herrera

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal y el depto de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique De Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue un fin de semana increíble, todo el personal fue amable y trato maravilloso, las instalaciones limpias y bien conservado el hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOAQUIN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

federico pecina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal adelantandose a las necesidades. gracias por la sonrisa y animos de trabajar feliz de don obdulio, la atencion de russell dando confianza y el aprendizaje de destilados y atencion por virgilio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy bien de limpieza y conservación, la cama comoda y el baño amplio. Solo el Ocean View No es vista al mar en todo caso sería vista parcial pues tienes que salir al balcon para poder ver el mar, eso me parece engañoso de sus categorías.
Vista del hotel desde el mar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien un poquito desorganizado el servicio de meseros unos buenos otros malos pero en general bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025