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Hotel Casa Maya

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
2 piscinas al aire libre, tumbonas

Resumen de Hotel Casa Maya

Hotel Casa Maya

3.5 out of 5

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya LangostaA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya TortugaA 14 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya TortugasA 19 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 30 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Hotel Casa Maya se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el distrito de ocio y en la playa. Plaza la Isla y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Tortuga y Playa Delfines. Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld también son opciones muy interesantes. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o el lanzamiento en tirolina.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Playa Langosta - A 4 min a pie
  • Playa Tortuga - A 14 min a pie
  • Playa Tortugas - A 19 min a pie
  • Playa Las Perlas - A 2 min en auto
  • Club de golf Pok Ta Pok - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Veranda: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
  • Las Brisas: Restaurante que sirve cocina internacional. Prepara almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hotel Casa Maya

Complejo con vistas al mar cerca de Playa Tortuga, con un bar en la piscina
Con un puerto deportivo y una playa en la que relajarte, además de 2 restaurantes, Hotel Casa Maya lo tiene todo para unas vacaciones de ensueño. Las 370 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera profunda, wifi gratis y televisión de pantalla plana. Tendrás también microondas, servicio de habitaciones y cafetera y tetera a tu disposición.
Hotel Casa Maya ofrece 370 alojamientos con caja fuerte y cafetera y tetera. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con bañera o ducha con bañera profunda, artículos de higiene personal gratuitos, y secador de pelo. Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático (con cargo).

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:30 con un coste adicional: 286 MXN por adulto y 143 MXN por niño
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Servicios de spa
  • Vóleibol
  • Acceso a un parque acuático (de pago)

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Microondas
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Habitación accesible
  • Rampa de acceso a la piscina
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Vestíbulo con chimenea
  • Paquetes románticos
  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Microondas

Más

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 14:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 286 para los adultos y MXN 143 para los niños. Los montos son aproximados.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo y protectores de ventanas

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Casa Maya Cancún
Hotel Casa Maya Complejo turístico
Hotel Casa Maya Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

4.0
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 393 de 964 opiniones
5 - Excelente 41%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 367 de 964 opiniones
4 - Bueno 38%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 964 opiniones
3 - Aceptable 12%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 42 de 964 opiniones
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 50 de 964 opiniones
1 - Terrible 5%

4.3/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel tiene buena ubicación. Nos atendieron muy bien, a pesar de que el hotel ya es algo antiguo, las instalaciones están cuidadas y limpias, la habitación en la cual nos quedamos muy agradable con vista al mar. Igual si vas en plan de no gastar tanto en comidas, la habitación tenía cocina y estaba equipada con un refri, cafetera y utensilios de cocina. El paquete que reservé fue el que tenía solo desayuno y fue americano. Un tip que les puedo dar es que si no rentan un carro, se pueden desplazar en las rutas que pasan en la avenida. También les recomiendo que prueben la pizza del restaurante... está deli deli !! Tuvimos suerte que no nos tocara tanto sargazo.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente servicio, fue lo que más destacó en mi visita. Comida buena, la vista bonita, actividades divertidas. Las instalaciones son bonitas el único detalle es que estaban en reparación parte del la entrada lo que acceso un poco complicado y el estacionamiento es pequeño lo que hacia que se tenía que ir a otro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
la comida
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto, la mayoria dd cosas, hace falta remodblacion en habitaciones, y suben los precios en fin de semana.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy limpio, muy amables y sabroso desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021