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Meliá Casa Maya Cancún se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones de Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y delizamientos en tirolesa en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 33 min en auto
Restaurantes
Lobby Bar
A 1 min a pie
Bites Food Hall
A 10 min a pie
Los Chachalacos
A 15 min a pie
Coffee & Me
A 9 min a pie
Starbucks
A 2 min en auto
Información de la propiedad
Meliá Casa Maya Cancún
Propiedad 4 estrellas para familias cerca de Playa Langosta
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones de Cancún y Plaza La Isla, Meliá Casa Maya Cancún te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y vóleibol de playa. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales, masajes o tratamientos corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina local y vista al mar.
Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y sombrillas
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y una cancha de pickleball al aire libre
Servicio de concierge, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 260 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y muros insonorizados. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Meliá Casa Maya Cancún cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
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Zona Hotelera
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Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
3 bares o lounges
4 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Cape Nao
Casa Nostra
Lobby Bar Boreal
Merkado
The Grill
Actividades
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cancha de pickleball al aire libre
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Compras
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Parque acuático gratuito
Tobogán acuático
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Para familias
2 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes de tejido profundo
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso a la alberca
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
8 pisos
No se permite fumar
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Meliá Casa Maya Cancún?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Meliá Casa Maya Cancún?
Al 19 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Meliá Casa Maya Cancún el 11 sept. 2026 serán a partir de $3,554 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Meliá Casa Maya Cancún acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Meliá Casa Maya Cancún?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Meliá Casa Maya Cancún?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Meliá Casa Maya Cancún?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Meliá Casa Maya Cancún cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Meliá Casa Maya Cancún?
Esta propiedad frente al mar en Zona Hotelera ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Playa Langosta y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.