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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
4 restaurantes; se sirven desayunos
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Altitude Releve 1 King Ocean View | Vista desde la habitación
Vista aérea

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Altitude Suite

Altitude Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al océano

Habitación Deluxe, frente al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 51 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 2,776 opiniones
El precio actual es de MXN$8,485
MXN$10,346 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, ROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Forum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playas de la zona hotelera - A 9 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Moongate - ‬A 2 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 5 min a pie
  • ‪Forum Beach Club - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
Con una ubicación cercana a Hotel Zone Beaches y Centro de Convenciones de Cancún, Krystal Grand Cancun All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa gratuitas. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Spa Reflect. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y vista al mar. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como supermercado o tienda de conveniencia y terraza.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Valet parking gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Salas de juntas, toallas de playa y botones
Características de la habitación
Las 395 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,210 opiniones
El precio actual es de MXN$16,276
MXN$16,276 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • O
  • The Beach Bar and Grill
  • The Deli
  • The Grill
  • The Lounge and Terraces

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 14 pisos
  • 2 edificios

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Hotel Zone Beaches. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 400 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 1000 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10

El hotel esta muy descuidado, de los 4 elevadores que tiene solo servía uno y sonaba horrible. Era un caos subir y estábamos en el piso 14. El cuarto se veía muy descuidado también, las sillas estaban manchadas y las persianas estaban sucias y el baño olía a caño. No hay lugares suficientes donde sentarse / acostarse en la aberca; son muy pocos a comparación de la gente que esta hospedada. En la playa pasa lo mismo y peor aún tienen palapas y camas que cobran aparte y mínimo te piden una botella. De all inclusive no tiene nada, no pierdan su dinero. NO lo recomiendo en lo absoluto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10

Buena limpieza, trato de personal regular, bien ubicado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

6/10

Esta bonito el hotel en general la vista al mar es preciosa la playa es publica por lo que esta sucia y no habia gente del hotel ni salvavidas a pesar de qu habia bandera roja y lo peor la alberca no esta climatizada por lo qu en esta epoca del año esta muy fria el agua en la alberca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10

No hay buena administración de reposeras Muy molestos los vendedores de exclusiones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10

La habitacion. Contrate habitacion de lujo. Vista al mar . Y la verdad. Camas feas.colchones incomodos. Viejos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

4/10

La playa preciosa, pésima su comida y la cama no es cómoda.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10

Deben poner a alguna persona qjw administre las hamacas y toallas
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10

Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10

Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10

Perfecto !! segunda vez .. primera hace 15 años cuando era Hyatt. Servicio en Restaurantes podría ser más eficiente aunque muy amigable es muy lento
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

10/10

La playa hermosa Los muebles muy viejos Volvería por la vista al mar y a la cevicheria
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10

La playa excelente. Pero las instalaciones del Hotel, limpieza y la habitación estaba descuidada y con falta de mantenimiento
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10

Solicitamos unas toallas a una señora el dia Enero 1, y nos salimos, cuando regresamos, si estaban las toallas pero también nos dejaron tremendo excremento en la taza del baño de 3 kilos. Fue muy desagradable, tal vez no les gusto la solicitud
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

8/10

Hotel muy bueno en general, el trato del personal también es muy bueno, la experiencia en general fue bastante buena!! Solo cuidaría mas el tema de que en el Lobby están las personas de ventas de tiempos compartidos presionando a cada ratito que las personas bajan al Lobby y eso llega a ser molesto! Sobre el resto fue una gran experiencia! Si volveríamos!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

2/10

fallaron elevadores, fallo la luz y tuvieron que cambiarnos de habitación y fue un proceso muy molesto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

2/10

Creo k es uno de los peores hoyeles donde me e hospedado!!! Room service 1 hora y media para llegar, instalaciones viejas, albercas heladas, baja calidad en la comida... tuvimos 3 dias sin agua por k la presion no daba la capacidad necesaria!!!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

8/10

estuvo bien todo en orden para regresar en otra ocacion con mas tiempo ya que son grandes las instalaciones y disfrutar todas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

2/10

Pesimo en lo k se refiere a infraestructura, el baño olia a orines, la alberca helada, room service desastrozo, tardan hora y media en traerte un sandwich los guardavidas groseros... simplemente un asco de hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10

Es un hotel al que le hace falta mantenimiento, no servían dos elevadores así que solo había dos para todos los huéspedes y había que esperar mucho tiempo para subir y bajar al cuarto. El baño de nuestra habitación estaba sucio cuando la recibimos, tuvimos que pedir papel de baño y jabón cuando se estaban terminando porque no ponían. Los camastros de la playa varios estaban rotos y no son suficientes para la capacidad del hotel al igual que las sombrillas de playa y de alberca. Lo demás estuvo acceptable pero la verdad esperábamos más del hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018