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Hotel Xbalamque and Spa

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Alberca al aire libre
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Escritorio

Resumen de Hotel Xbalamque and Spa

Hotel Xbalamque and Spa

Propiedad de 3.0 estrellas

Los huéspedes calificaron con 3.5/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Área exterior

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación entre estancias
  • Sábanas y toallas lavadas a 60 °C
  • Cumplimiento de los lineamientos de desinfección del sector
Sección del mapa
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesMercado 28A 6 min a pie
  • Atracciones popularesEdifico municipal de Benito JuárezA 10 min a pie
  • Atracciones popularesMercado 23A 10 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 26 min en auto

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Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

  • 30 metros cuadrados
  • Estudio
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

  • 30 metros cuadrados
  • Estudio
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación superior

  • 42 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Cancún

Hotel Xbalamque and Spa se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Cancún en Cancún. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Norte. También vale la pena conocer Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Aquaworld.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 2 min a pie
  • Iglesia de Cristo Rey - A 3 min a pie
  • Mercado 28 - A 6 min a pie
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 10 min a pie
  • Mercado 23 - A 10 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 27 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Xbalamque and Spa

Apart-hotel de 3 estrellas en Cancún, en la zona de Centro de Cancún, con spa de servicio completo
Este apart-hotel cuenta con un spa de servicio completo, una alberca al aire libre y un restaurante. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un bar junto a la alberca y un snack bar o deli. Cada departamento ofrece servicio a la habitación, regadera tipo lluvia y televisiones con canales por cable. También podrás disfrutar de regaderas, teléfonos y escritorios.
Hotel Xbalamque and Spa tiene 90 opciones de hospedaje con amenidades de baño gratuitas. Se ofrece televisión con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre y sauna.
Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Spa
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Aromaterapia
  • Masajes suecos
  • 4 salas de tratamiento
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Renta de autos en la propiedad

Servicios para familias

  • Niños se hospedan gratis

Restaurantes en las instalaciones

  • La Adelita

Restaurantes

  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Snack bar o deli
  • Servicio a la habitación disponible.

Baños

  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Espacios exteriores

  • Terraza
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Áreas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de belleza

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • En el centro de la ciudad

Detalles generales

  • 90 habitaciones
  • 3 pisos
  • 1 edificio
  • Se construyó en 1990

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3 estrellas
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Alberca
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Aire acondicionado
Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que vayan a llegar en coche deben ponerse en contacto con el alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estancia de los niños es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Xbalamque and Spa Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Apartotel
Hotel Xbalamque and Spa Apartotel Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.3
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 218 de 1021 opiniones
5 - Excelente 21%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 289 de 1021 opiniones
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 248 de 1021 opiniones
3 - Aceptable 24%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 140 de 1021 opiniones
2 - Malo 14%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 126 de 1021 opiniones
1 - Terrible 12%

3.5/5

Limpieza

3.5/5

Servicio y personal

3.2/5

Servicios

3.1/5

Condiciones de la propiedad

3.6/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Precio justo para lo que ofrecen. Cuartos cómodos, baño pequeño pero funcional. La piscina está linda, solo recomendaria q mantuvieran en área externa más presentable pues las sillas y mesas q tienen afuera se ven muy abandonadas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

3/5 Aceptable

Le gustó: Limpieza
El hotel tiene la tematica de las ruinas mayas por lo que toda su decoración es así. Lo malo es el poco estacionamiento teniendo a veces que dejar el auto estacionado en la calle y la televisión obsoleta.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que tenga que cargar mis toallas para entregar la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/5 Bueno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Opino que el costo debería estar en los 700 pesos aprox, básico y funcional , el personal es MUY agradable :)
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nos gusto la ubicación, estuvo bastante tranquilo en cuanto a ruido, para facilitar un buen descanso. Nos gusto la exaltación de la cultura maya nos pareció adecuado. No nos gusto las cortinas muy deficientes, no adecuadas al tamaño de las ventanas y por mucha exposición a la luz externa de noche. Costo que se apersonaran a reparar una llave del lavatorio. Tienen solo una secadora de cabello, exclusiva para clientes de la suite. Discriminando a los demás clientes. No muy buen trato en el restaurant y calidad de desayuno no muy deseable. No nos pareció que al hacer el check out haya que bajar con toallas y controles.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022