5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
5 may 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Resumen de Hotel Xbalamque and Spa
Galería de fotos
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Spa
- Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
Explora el área
Mercado 28A 6 min a pie
Mercado 23A 11 min a pie
Edifico municipal de Benito JuárezA 11 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 18 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales
Fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales
Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 30 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación
Baño: baño privado con regadera y cabezal tipo lluvia
A tu disposición: escritorio, teléfono y armario o clóset
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para no fumadores
Habitación superior
Fotos de Habitación superior
Habitación superior
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 42 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 2 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
1 cama King
Entretenimiento: canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación
Baño: baño privado con regadera y cabezal tipo lluvia
A tu disposición: escritorio, teléfono y armario o clóset
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para no fumadores
Habitación estándar, 1 cama matrimonial
Fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial
Habitación estándar, 1 cama matrimonial
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 30 metros cuadrados
- 2 personas
- 1 cama matrimonial
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama matrimonial
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación
Baño: baño privado con regadera y cabezal tipo lluvia
A tu disposición: escritorio, teléfono y armario o clóset
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para no fumadores
Información de la zona
Cancún
Hotel Xbalamque and Spa se encuentra en Cancún, en el centro y cerca de una estación de metro. Plaza Las Américas y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Dolphin Discovery (reserva natural) y Acuario Interactivo de Cancún. Aquaworld y Wet’n Wild Cancún también son opciones muy interesantes.
Ver en el mapa
Qué hay cerca
- Mercado 28 - A 6 min a pie
- Mercado 23 - A 11 min a pie
- Edifico municipal de Benito Juárez - A 11 min a pie
- Dubai Palace Casino - A 10 min en auto
- Plaza Las Américas - A 14 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 18 min en coche
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Plazas de aparcamiento limitadas
Comida y bebida
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Spa completo
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Español
Exterior
- Jardín
- Terraza
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Tratamientos faciales
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes prenatales
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Salas de tratamientos o masajes
- Reflexología
- Spa abierto a diario
- Baño turco
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Acceso único por escalera a las plantas superiores
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
- Espacios para fumadores
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
Entretenimiento
- Canales por cable
- Televisión
Más
- Escritorio
- Teléfono
Ver opciones similares
Políticas
Check-in
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Huéspedes que lleguen en coche: seguir la Avenida Kukulkan y la Avenida Coba (hacia el oeste).Girar a la derecha en la Calle Yaxchilan, y aproximadamente300 metros más allá se encuentra el hotel.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del establecimiento
Hotel Xbalamque and Spa Hotel
Hotel Xbalamque and Spa Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
3.3
3.4/5
Limpieza
3.5/5
Servicio y personal
3.2/5
Servicios
3.0/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
29 mar 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
4/5 Bueno
Cliente verificado
27 mar 2020
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
meh
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
5/5 Excelente
Alejandra
26 mar 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
3/5 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
24 mar 2020
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
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