Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Cancún en Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Casa cultural Cancún y Extreme Adventure. Visita nuestra guía de Cancún
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Edifico municipal de Benito Juárez
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Las Palapas
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado 28
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado Plaza 28
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado 23
A 10 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Av. Yaxchilán
A 1 min a pie
La Parrilla
A 2 min a pie
Cheester
A 3 min a pie
Los Pescaditos
A 2 min a pie
Fish n' Fries
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Servicios como bar junto a la alberca, terraza y jardín te esperan en Hotel Xbalamque and Spa Cancun. Regálate un momento de relax con masajes, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Spa Xbalamqué. Prueba el menú de La Adelita, su restaurante, que ofrece cocina mexicana. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de salón de belleza y renta de autos en la propiedad.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Botones, salas de tratamientos de spa y periódicos gratis
Servicio de lavandería, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Características de la habitación
Las 90 habitaciones tienen amenidades que incluyen aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1990
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-007318/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Otros nombres de la propiedad
Hotel Xbalamque and Spa
Xbalamque Spa Cancun Cancun
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Hotel Xbalamque and Spa Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Este hotel con spa se encuentra en Centro de Cancún, a 10 minutos a pie de Parque Las Palapas, Mercado 28 y Edifico municipal de Benito Juárez. Mercado 23 y PlayCity Casino también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Xbalamque and Spa Cancun
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 325 de 1006 opiniones
10 - Excelente
325
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 1006 opiniones
8 - Bueno
268
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 187 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
187
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 1006 opiniones
4 - Malo
99
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 127 de 1006 opiniones
2 - Terrible
127
Opiniones
10/10 Excelente
Dulce Brenda
Viaje familiar con niños
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Dulce Brenda
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
Mauricio
3 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No habia menu
La alberca no estaba funcionando
Mauricio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Juan, Tlajomulco De Zuñiga
Viaje en pareja
12 mar. 2026
Juan
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Bruno
7 mar. 2026
Bruno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Francisca
Viaje en pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por el aervicio
Francisca
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose manuel cortes
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Jose manuel cortes
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Andres
Viaje de negocios, Viaje familiar
7 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Buen lugar y buena ubicación, El personal muy atento
A las 12 de la noche en la habitación de a lado se escucharon por cerca de 20 mins los lamentos del Delicioso y el golpeteo de la cama 😅😅😅 en realidad creo fue una buena matanza del oso 😅
Andres
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Carlos Julian
16 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
El hotel es bueno por ubicación, pero la verdad estaba mal
Carlos Julian
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Javier
Viaje familiar
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien todo
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
jose
Viaje familiar
6 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
n/a
jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Daniel
4 ene. 2026
Daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose
28 dic. 2025
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brenda Nidia Montalvo
Viaje en grupo
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El menú riquísimo
Brenda Nidia Montalvo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Miguel
Viaje de negocios
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitación e instalaciones en pésimo estado, mal servicio en el lobby, no hay estacionamiento, en general arrepentido de haber pagado por una mala experiencia, no recomendable
Miguel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Margarita
Viaje familiar
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
bien
Margarita
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Erica
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Erica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Malo
Alejandrina
12 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super viejo el hotel, casi no le dan mantenimiento, el elevador rechina, las camas son duras, el baño sucio
Alejandrina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Julio César
12 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está completamente insalubre las fotos que muestran aquí no son reales
No cuenta con puertas son cortinas
No hay estacionamiento
Hay dos antros de mala muerte en el mismo terreno
Es súper inseguro
Julio César
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
9 dic. 2025
Pedro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Eidel
7 dic. 2025
Eidel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Omar
Viaje de negocios
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfecto
Omar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Delfina
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una habitación bien, pero otra demasiado húmeda.
Delfina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel de primera con habitaciones amplias cómodas limpias
Pedro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
serpico
19 nov. 2025
serpico
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MA DE LOS ANGELES
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios