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Hotel Xbalamque and Spa

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Una piscina al aire libre
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Resumen de Hotel Xbalamque and Spa

Hotel Xbalamque and Spa

3 out of 5
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

  • Atracciones popularesMercado 28A 6 min a pie
  • Atracciones popularesMercado 23A 11 min a pie
  • Atracciones popularesEdifico municipal de Benito JuárezA 11 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 18 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Hotel Xbalamque and Spa se encuentra en Cancún, en el centro y cerca de una estación de metro. Plaza Las Américas y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. Dolphin Discovery (reserva natural) y Wet’n Wild Cancún también merecen la pena.
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Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 2 min a pie
  • Iglesia de Cristo Rey - A 3 min a pie
  • Mercado 28 - A 6 min a pie
  • Mercado 23 - A 11 min a pie
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 11 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Adelita: Restaurante que sirve cocina mexicana. Abre todos los días.

Información del establecimiento

Hotel Xbalamque and Spa

Hotel de 3 estrellas en Cancún (Centro de Cancún), a pocos pasos de Mercado 28
Este hotel dispone de spa completo, un restaurante y una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un snack bar o delicatessen. Las 90 habitaciones ofrecen servicio de habitaciones, cabezal de ducha tipo lluvia y televisión con canales por cable. Tendrás también duchas, teléfonos y escritorios a tu disposición.
Hotel Xbalamque and Spa ofrece 90 alojamientos con artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece televisión por cable.

Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Spa completo
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión

Más

  • Escritorio
  • Teléfono

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Cancún
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3 estrellas
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Hotel
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Wifi gratis
Wifi gratis
Aire acondicionado
Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Los huéspedes que vayan a llegar en coche deben ponerse en contacto con el alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Xbalamque and Spa Hotel
Hotel Xbalamque and Spa Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

3.3
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 173 de 985 opiniones
5 - Excelente 18%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 287 de 985 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 264 de 985 opiniones
3 - Aceptable 27%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 137 de 985 opiniones
2 - Malo 14%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 124 de 985 opiniones
1 - Terrible 13%

3.4/5

Limpieza

3.5/5

Servicio y personal

3.2/5

Servicios

3.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

4/5 Bueno

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Agradable
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

4/5 Bueno

Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

4/5 Bueno

Se hospedó 2 noches en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me encantó los temas de los murales en gran parte del establecimiento.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones del establecimiento
Muy viejo, sin mantenimiento las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021