Four Points by Sheraton Cancun Centro se encuentra en el área de Centro de Cancún en Cancún, cerca del aeropuerto y junto al mar. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones de Cancún y Aquaworld. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 16 min a pie
Los De Pescado
A 15 min a pie
Four Points by Sheraton
A 1 min a pie
Toastina Sports Bar
A 2 min a pie
Los Chachalacos
A 14 min a pie
Información de la propiedad
Four Points by Sheraton Cancun Centro
Hotel 4 estrellas cerca de Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Aquaworld, Four Points by Sheraton Cancun Centro te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y galería de arte. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al internet por cable gratis.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Check-in exprés, área con computadoras y salón de banquetes
5 salas de juntas, servicio de concierge y servicio de organización de bodas
Los clientes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 112 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: MXN 350 por persona
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
The Eatery Bistro
Toastina Sports Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Biblioteca
Compras
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (197 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Escritorio bajo
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos amplios para silla de ruedas
Puerta con mirilla baja
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2015
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por hospedaje, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de MXN 50
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 350 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: MXN 350 por hospedaje, por noche más un cargo único de MXN 50 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Four Points By Sheraton Cancun
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel
Four Points by Sheraton Cancun Centro Cancún
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Al 21 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Cancun Centro el 8 abr. 2026 serán a partir de $1,568 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Four Points by Sheraton Cancun Centro acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 350 por hospedaje por noche. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 50. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Four Points by Sheraton Cancun Centro?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Cancun Centro?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún queda a 1.4 kilómetros (0.9 mi) de Plaza Las Américas, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Centro de Convenciones de Cancún y Plaza La Isla. Aquaworld y Playa Delfines también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Four Points by Sheraton Cancun Centro
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 436 de 801 opiniones
10 - Excelente
436
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 801 opiniones
8 - Bueno
232
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 801 opiniones
6 - Aceptable
63
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 801 opiniones
4 - Malo
39
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 801 opiniones
2 - Terrible
31
Opiniones
10/10 Excelente
Nohemi
17 feb. 2026
Nohemi
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MIGUEL DE JESUS
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La cama y las almohadas muy cómodas.
La comida del desayuno no fue muy buena
MIGUEL DE JESUS
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose Alberto
26 ene. 2026
Jose Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Gerardo
Viaje en grupo, Viaje de negocios
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El compromiso y servicio de los chicos de recepción
La decoración y arreglos de la habitación ya muy fuera de moda, e incluso la alfombra esta sucia...ya no se usan por higiene
Saludos
Gerardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
PIERRE
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La Habitación esta muy agradable y tranquila.
PIERRE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Vianney
27 nov. 2025
Vianney
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza y el desayuno está muy bueno.
El personal también.
PIERRE
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Richard
Viaje de negocios
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richard
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PIERRE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
esteban carlos gonzalez
22 sep. 2025
Le gustó: Servicios
Todo perfecto
esteban carlos gonzalez
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
alberto angel
18 sep. 2025
alberto angel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
esteban carlos gonzalez
7 sep. 2025
esteban carlos gonzalez
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Victor M
Viaje de negocios, Viaje familiar
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Victor M
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
PIERRE
19 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
AGRADABLE
TODO BIEN..!!👍👍.
EXEPTO EL SERVICIO DE LIMPIEZA, LLEGO A LA 05:15pm..?? NO TENÍAMOS TOALLAS, NI PAPEL HYGIÉNICO..ETC. PENSAMOS QUE NOS HABÍAN OLVIDADO..?? AFORTUNADAMENTE, FUE QUETIKA QUIEN SE ENCARGÓ DEL SERVICIO DE LIMPIEZA..👏👏👏..BRAVO POR ELLA. SIEMPRE CON UNA SONRISA. EL PERSONAL DEL RESTAURANTE SOLO HABLA INGLÉS CON NOSOTROS..? LE DIJIMOS QUE NOSOTROS HABLAMOS ESPAÑOL..!! NO ES NADA MÁS COMPETENTE Y ADEMÁS ESTA DE MAL HUMOR.LO BUENO ES BENJAMÍN, EL CAMERERO DE LA ALBERCA ES MUY AMABLE Y DINÁMICO…!! BRAVO..👏👏..
PIERRE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
SUSANA VERONICA, Cancun
15 ago. 2025
SUSANA VERONICA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
fabiola
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
fabiola
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y el personal muy amable
Cecilia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
NELSON
Viaje familiar
30 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No nos gusto que las habitaciones parecen de clinica y los baños tambien. Nos sentimos mas en una clinica que en un hotel de disfrute. En nuestro pasillo un olor horrible a cigarrillo y a tabaco a pesar de que dice que es no fumadores. Los lobbies oscuros, la luz del baño blanca azulada ,,, no estuvimos conformes.
La limpieza si buena, y la cama y sabanas limpias.
Pero deben remodelar un poco, las mesas y muebles de habitacion necesitan tapiceria algunos rotos .
NELSON
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MARCELO JOSE
Viaje de negocios
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
MARCELO JOSE
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
PIERRE
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE..👍👍
FOUR POINTS by SHERATON, es un Hôtel muy bonito y muy tranquilo. El personal es muy atento y el desayuno buffet es Excelente.
Un reconociento especial a Hector de Récepcion, y tambien Quetika la camarista. BRAVO a ambos por sus sonrisas y su buen Humor…!!👍🇮🇹👍🇮🇹😁🇮🇹..
PIERRE
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Diego
11 jul. 2025
Diego
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
RAÚL
Viaje de negocios
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien ubicado, falta un poco de mantenimiento, el personal MUY amable.
RAÚL
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Leandro
Viaje de negocios, Viaje familiar
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no funcionaba correctamente. No había agua caliente, arreglaron después de reportar 2 veces.
Leandro
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Norma
Viaje familiar
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo está bien pero el Restaurante es muy limitado
Norma
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
GLORIA M
Viaje en grupo
19 jun. 2025
Muy cómodo para dormir!!
Buena recepción pero tuve que pedir cambio de habitación porque el aire acondicionado no servía :(
Pero en general bien!