Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de Cancún, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Club de golf de Playa Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto
Restaurantes
Nantai
A 3 min a pie
The Italian Coffee Company
A 3 min a pie
Arandanos
A 4 min a pie
La Playita Seafood & Mojitos Bar
A 3 min a pie
Tuch Cantina Yucateca
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Krystal Urban Cancun & Beach Club te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, servicio de lavandería o tintorería y bar. Prueba el menú de Restaurante Aquamarina, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y resguardo de equipaje
9 salas de juntas, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
No se permite fumar en la propiedad, salón de banquetes y caja de seguridad en la recepción
Los clientes destacan positivamente aspectos como la relación entre calidad y precio y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 246 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como silla de escritorio y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MXN 30 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 345 para adultos y MXN 173 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
9 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2009
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 345 por adulto y MXN 173 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 30 por día
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Al 4 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 5 jul. 2026 serán a partir de $1,260 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El estacionamiento está disponible por MXN 30 por día.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 0.4 km de Plaza Las Américas y a 4.4 km de Playa Tortugas. Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.6
Servicios
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 752 de 1449 opiniones
10 - Excelente
752
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1449 opiniones
8 - Bueno
302
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 173 de 1449 opiniones
6 - Aceptable
173
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 101 de 1449 opiniones
4 - Malo
101
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 121 de 1449 opiniones
2 - Terrible
121
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola Monserrat
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarse cerca de Plaza Las Americas y te dan acceso a la playa en Punta Cancun lo cual está perfecto!
Muy rico desayuno y muy amable todo el personal.
Fabiola Monserrat
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atento el personal, y muy limpias las instalaciones.
ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Daniel
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y servicio
Jose Daniel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
arda
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo en buenas cl condiciones y el personal muy amable
arda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thirza
13 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Habitación amplica, con una vista genial. Desayuno variado y completo.
Thirza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Verónica
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal amable y en general bien, pero el agua de la alberca estaba fría.
Verónica
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NELLY
14 abr. 2026
El personal muy amable
NELLY
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sofia
8 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
bueno
Sofia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Lourdes
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una gran experiencia estás vacaciones en Cancún, el habernos hospedado en este hotel fue parte de ello, una habitación muy amplia, limpia, moderna y con una vista espectacular.
Maria Lourdes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Madeleine Walleska Equité de
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación
Madeleine Walleska Equité de
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susano
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy Bueno hotel, viajo seguido por trabajo y me he sentido muy cómodo
Susano
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Verónica
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Verónica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastian enrique
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relacion calidad/precio
Sebastian enrique
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika Alejandra Villasana de la
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfectos
Erika Alejandra Villasana de la
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del centro comercial las americas
Andrea
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Jorge
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Roberto Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes desayunos y servicio del personal.
La atención de mi concierge Camila, fue excelente; siempre al pendiente y resolviendo en tiempo y forma
En recepción muy atentos y con respuestas rápidas en algunas peticiones q hicimos (toallas, información y SERV de limpieza)
A la caja fuerte se le acabó la batería y tuvimos muy buena atención del equipo de mantenimiento
Gracias!! Recomendamos el hotel ampliamente y por su facilidad de acceso
Monica
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena eleccion, amables, y buenas instalaciones
Jose
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor opción de hotel cerca de la zona de negocios de Cancún. Tienen club de playa en el Krystal Cancún, y vence a las 5:00 pm. Desayunos básicos, aunque ricos, tiene poca variedad y repiten menu varios días. Pese a ello, volveremos
Ricardo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Juan Manuel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
michael
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien situado cerca de todo
michael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor Hugo
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación amplia y limpia, se agradece tener siempre agua.
Personal amable y muy bien ubicado para estancia laboral
Victor Hugo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela Alejandra
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable el hotel y queda verca muchos restaurantes
Gabriela Alejandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo Antonio
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y el hotel súper bonito además de muy bien ubicado para visitar todas las ubicaciones más iconicas en Cancún, súper recomendado
Hugo Antonio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALDO
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad