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Krystal Urban Cancun & Beach Club

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con playa privada, a 5 min a pie de Plaza Las Américas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,545 MXN
$1,955 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, 1 King Bed (Acceso Gratis a Club de Playa)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Room, 1 King Bed (Acceso Gratis a Club de Playa)

8.0 de 10
Muy buena
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds (Acceso Gratis a Club de Playa)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Room, 2 Double Beds (Acceso Gratis a Club de Playa)

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.4 de 10
Muy buena
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa)

Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa) | Vista a la ciudad

Habitacion Altitude (Acceso Gratis a Club de Playa)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.0 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 2,656 opiniones
El precio actual es de $2,339 MXN
$2,915 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 feb. - 28 feb.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de Cancún, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Dubai Palace Casino
    Dubai Palace Casino
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza de Toros de Cancún
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Las Américas
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Amerimed Hospitales
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Arandanos
    A 4 min a pie
  • Nantai
    A 3 min a pie
  • Sushi San
    A 3 min a pie
  • Tuch Cantina Yucateca
    A 2 min a pie
  • ARAVENEY
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Krystal Urban Cancun & Beach Club te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, servicio de lavandería o tintorería y bar. Prueba el menú de Restaurante Aquamarina, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y 9 salas de juntas
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y elevador
  • Salón de banquetes, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes destacan positivamente aspectos como la relación entre calidad y precio y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 246 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suites Malecon Cancun
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 1,005 opiniones
El precio actual es de $1,345 MXN
$1,712 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 feb. - 15 feb.
Suites Malecon Cancun
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MXN 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 345 para adultos y MXN 173 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2009
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 345 por adulto y MXN 173 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 30 por día
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-006588/2025

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Al 5 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 1 mar. 2026 serán a partir de $1,545 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Urban Cancun & Beach Club acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

El estacionamiento está disponible por MXN 30 por día.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Urban Cancun & Beach Club?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 15 minutos a pie de Plaza Las Américas, Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book. Glorieta del Ceviche y Dubai Palace Casino también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.6

Servicios

8.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 672 de 1384 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1384 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 1384 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1384 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 121 de 1384 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

José, Salína Cruz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente…! Desde el personal e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Elisa Yessenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, muy amables los trabajadores, las habitaciones muy cómodas y la vista excelente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mencionar en sus medios La distancia de la playa
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adolfo Sánchez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper agusto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Adolfo Sánchez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper centrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Abrió la puerta un hombre mientras estábamos en la habitación, al parecer era de servicio del hotel pero no tocó ni nada y teníamos luces y televisión encendida y estaba mi esposa vistiéndose, total falta de cuidado y en recepción solo dijeron que hablarían con la ama de llaves ni una disculpa ofrecieron
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Aurora electra

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hugo, Puebla

Inatalacionea muy maltratadas. Buen servicio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Roberta

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación y los servicios y la mayoría del personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

María Elena

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Alejandro Torre

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es buena, cerca de Plaza Las Américas y con fácil acceso a distintos puntos de la ciudad. El personal de recepción fue amable y el lobby se encuentra en buenas condiciones. Sin embargo, al subir por el elevador y caminar por los pasillos, las alfombras se sienten sucias, como si no se aspiraran desde hace tiempo o como si hubieran pintado recientemente y no se hubiera hecho una limpieza adecuada. La habitación es amplia y cuenta con café y dos botellas de agua de cortesía, lo cual se agradece. El baño tiene buena presión de agua, pero la regadera presentaba moho y los accesorios estaban en mal estado, ya que el agua salía por varios lados. Las toallas estaban grises y algunas muy desgastadas. La cama es cómoda, aunque no tenía protector de colchón. Las cortinas no permitían el paso de luz natural, lo cual hacía el cuarto oscuro durante el día. El aire acondicionado era ruidoso y, cuando se apagaba, se escuchaba mucho el ruido del exterior. Nos tocó una habitación en el tercer piso. En general, el hotel tiene buena ubicación y personal amable, pero requiere mejoras importantes en limpieza, mantenimiento y confort.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Joel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hola, quisiera comunicarme con ustedes por otro medio. La reserva la hice para mi familia como en otras ocasiones la he hecho y es la primera vez que no permitieron porque no iba yo con mi familia. Así es que no pudieron tomar la habitación y tuvieron que pagar en eso momento otra. Así es que mi reserva no se usó. Quisiera pedirles el reembolso por lo mismo. Y llevaban identificación mía y no así los dejaron. Fueron totalmente inaccesibles.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Ale

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación descuidada el cubre colchón tenía sangre y había pelos en la cama, además de que el persona súper grosero
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me.colocaron en un piso superior muy tranquilo, sin ruido bueno para trabajar y descansar
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Monica, Baja California

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy privado
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de la recepcionista y el upgrade estuvo excelente. Gracias!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Gael

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general, solo tienen área de oportunidad en limpieza de alfombras de pasillos y la bañera
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gael

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Hugo, Puebla

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Buena atención, solo que el hotel estaba sucio y con poco personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gael

Se hospedó 1 noche en enero de 2026