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Krystal Urban Cancun & Beach Club se encuentra cerca de una playa privada, en Centro de Cancún, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto
Restaurantes
Arandanos
A 4 min a pie
Nantai
A 3 min a pie
Sushi San
A 3 min a pie
The Italian Coffee Company
A 3 min a pie
Tuch Cantina Yucateca
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Krystal Urban Cancun & Beach Club te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, servicio de lavandería o tintorería y bar. Prueba el menú de Restaurante Aquamarina, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Servicio de concierge, elevador y no se permite fumar en la propiedad
Los clientes destacan positivamente aspectos como la relación entre calidad y precio y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 246 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MXN 30 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 345 para adultos y MXN 173 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
9 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2009
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 345 por adulto y MXN 173 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 30 por día
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-006588/2025
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Al 21 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Urban Cancun & Beach Club el 12 abr. 2026 serán a partir de $1,545 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El estacionamiento está disponible por MXN 30 por día.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 10 minutos a pie de Plaza Las Américas y Malecón Tajamar. Amerimed Hospitales y Royal Yak Casino y Sports Book también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.6
Servicios
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 709 de 1421 opiniones
10 - Excelente
709
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 315 de 1421 opiniones
8 - Bueno
315
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 1421 opiniones
6 - Aceptable
178
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 100 de 1421 opiniones
4 - Malo
100
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 119 de 1421 opiniones
2 - Terrible
119
Opiniones
10/10 Excelente
Julia Garduño
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
Julia Garduño
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Erika Alejandra Villasana de la
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfectos
Erika Alejandra Villasana de la
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
Esteban
Viaje en pareja
16 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal
Cuando seleccionen una habitación con Xpedia hablen para confirmar con el Hotel ya que la comunicacion entre ellos es pesima y el afectado es el huésped.
Esteban
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Hector
Viaje familiar
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones, me gustó el área de alberca y el gimnasio, el desayuno es muy bueno, pequeño pero muy rico todo, el chico que prepara los omelettes cocina muy bien, quiero destacar la atención recibida por la concierge Camila muy atenta y servicial todo el tiempo desde nuestra llegada, también las chicas de recepción muy buena atención.
Hector
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Andrea
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del centro comercial las americas
Andrea
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Madeleine Walleska Equité de
Viaje en grupo
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación
Madeleine Walleska Equité de
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Cristobal Leonardo
Viaje familiar
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y el personal amable
Cristobal Leonardo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Katya
Viaje en grupo
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper linda! La cama era enorme y el personal super lindos todos ❤️ me encantó
Katya
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Hugo, Puebla
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
La habitación muy limpia los
Muebles ya muy usados.
Hugo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shendira Citlali Reyes
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel cumplió mis expectativas, la habitación con una vista increíble!!
Shendira Citlali Reyes
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
DANIELA
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio.
DANIELA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
JUAN ENRIQUE
19 feb. 2026
JUAN ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Margarita
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza y ubicación
Margarita
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yeral
6 feb. 2026
Yeral
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gael
5 feb. 2026
Gael
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
José, Salína Cruz
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente…! Desde el personal e instalaciones
José
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Elisa Yessenia
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, muy amables los trabajadores, las habitaciones muy cómodas y la vista excelente.
Elisa Yessenia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
JOSE LUIS
Viaje familiar
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mencionar en sus medios
La distancia de la playa
JOSE LUIS
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Adolfo Sánchez
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper agusto
Adolfo Sánchez
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Adolfo Sánchez
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper centrico
Adolfo Sánchez
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Malo
Omar
Viaje en pareja
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Abrió la puerta un hombre mientras estábamos en la habitación, al parecer era de servicio del hotel pero no tocó ni nada y teníamos luces y televisión encendida y estaba mi esposa vistiéndose, total falta de cuidado y en recepción solo dijeron que hablarían con la ama de llaves ni una disculpa ofrecieron
Omar
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jessica
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad