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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Galería de fotos de The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
1 habitación y artículos del minibar gratis
1 habitación y artículos del minibar gratis
Exterior
Casino

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio actual es de MXN$4,478
MXN$5,496 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Pyramid Master

1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Pyramid Master

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Pyramid Standard

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Pyramid Junior

Suite Pyramid Junior | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Suite Pyramid Junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Pyramid Standard

1 habitación y artículos del minibar gratis

Pyramid Standard

7.0 de 10
Buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Pyramid Ocean Front

1 habitación y artículos del minibar gratis

Pyramid Ocean Front

7.2 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Standard

Sian Kaan Standard | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Sian Kaan Standard

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sian Kaan Master Suite

1 habitación y artículos del minibar gratis

Sian Kaan Master Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, 2,014 opiniones
El precio actual es de MXN$1,937
MXN$2,422 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Delfines - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Ruinas El Rey - A 3 min en auto - 3.2 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 9 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 9 min a pie
  • ‪Market Place - ‬A 1 min a pie
  • ‪MakiTaco - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Hospédate en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como casino, 2 bares en la playa y bar junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, tratamientos faciales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Sensoria Spa. Los 13 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y básquetbol. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de supermercado o tienda de conveniencia y conciertos o espectáculos en vivo.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, club de playa con acceso gratuito y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Entretenimiento nocturno, salas de juntas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 320 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que beneficios como caja de seguridad y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas y secadoras de cabello
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista aérea

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, 4,288 opiniones
El precio actual es de MXN$4,840
MXN$5,935 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 4 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 13 bares o lounges
  • 13 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Actividades

  • 4 mesas de juego
  • 6 tragamonedas
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Casino
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (600 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante las vacaciones de spring break, este establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por Spring Break: USD 30 por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancia entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
  • Impuesto municipal: USD 4.19 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El servicio de wifi gratis en las áreas comunes se limita a 4 dispositivo(s).
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 2 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

The Pyramid at Grand Oasis
The Pyramid Cancun - All Inclusive
The Pyramid at Grand Cancun by Oasis
The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Al 5 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive el 16 jul. 2025 serán a partir de MXN$4,478, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 10 minutos a pie de Sala para eventos Oasis Arena y Campo de golf Iberostar Cancún. Plaza La Isla y Playa Delfines también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 497 de 1343 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 284 de 1343 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 218 de 1343 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 145 de 1343 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 199 de 1343 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible service from begining to end.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Zoraya

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El cuarto que nos tocó, se le metió agua, no estaba tan limpio, el aire no funcionaba y los empleados de ahí son groseros no todos, pero la mayoría de la gente que trabaja ahí es grosero
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fani elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Raul

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal no es amable
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todas las instalaciones, nos encantaron todos los restaurantes súper ricos y los espectáculos también !
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yamilet

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lidia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Daisy

Viaje en grupo
Pueden mejorar muchas cosas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Juana

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose manuel Jimenez

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Luisa

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ARNOLDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO NAVARRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

LUIS HUMBERTO CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está muy bien pero la mayoría del personal de lo peorcito que me ha tocado, malísima actitud.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Eva Isabel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy grande muy bonito . Muchas opiniones de comida . No teníamos que reservar en los restaurantes. Los shows de la noche estuvieron muy divertidos. Dos cositas que no me gustaron #1 hay que pagar extra para usar l caja fuerte #2 hay que reservar y pagar extra para usar las camas cerca de la playa …
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Israel

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Roxanna

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, muy buen ambiente todos los dias tanto de dia como de noche, muchas actividades, personal super cordial siempre. Si regresaria!!!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Carlos Cerda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal del hotel no está capacitado correctamente para atenderte de forma amable, desde los genetes hasta el personal de limpieza estan en un modo de enfado como si los trataran mal los gerentes y ellos a su vez hacen lo mismo con los huéspedes
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Luis, SanJose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Es un hotel que ofrece precios bajos para enganchar al cliente, luego vemos opciones de comida o restaurantes que están dentro del hotel que no están incluidos. Al mezclar en un mismo hotel 3 diferentes categorias de huespedes hacen que los snacks y comidas incluidas para todos sean de mala calidad. Fuimos a la categoría Pirámide y teníamos que validar que el restaurante donde se coma sea de esa categoría para que los alimentos sean buenos, a pesar de eso nos pasó en la primer cena en restaurante Bahia Steak House, que reservamos a las 9 pm, y como los cortes se habían acabado, literalmente sirvieron dos cortes cocinados por fuera pero CONGELADOS por dentro. El capitán trato de disculparse por tomar cortes de la nevera y tratar de cocinarlos sin adobar... Otras cenas en restaurantes Dos Lunas y Careyes si fueron buenas... El trato del personal de bares y restaurantes generales fue malo, como si estuvieran obligados a realizar el trabajo. En la salida, no permitieron ingresar el Uber que solicitamosnpara nuestro traslado... lo curioso es que en la llegada si nos dejaron ingresar en uber... claro había que dejar ingresarnos para cobrar el hospedaje y tratar de vendernos una acción de time share... muy mal visto. La playa es de las menos bonitas de la zona hotelera... hay que trasladarse para encontrar una mejor zona. Las habitaciones si estaban bien y con limpieza diaria y relleno del la refrigeradora... claro en categoria Piramide....
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Verónica, Cd. Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Sin comentarios
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Ismael Loza

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuve un accidente y necesitaba de ayuda inmediata de parte de médicos y no pudieron hacer nada por mi! No tienen siquiera sueros intravenosos para la emergencia. Aparte para los primeros auxilios tardaron bastante en actuar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025