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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Centro de negocios
Lobby
Exterior
Con vista a la alberca, con servicio de comidas, cenas y happy hour
Con vista a la alberca, con servicio de comidas, cenas y happy hour

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
El precio actual es de MXN$2,951
MXN$3,649 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Villa, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 69 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Servicio de la propiedad

Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión LCD
Lavasecadora
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 106 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 106 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Villa, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Servicio de la propiedad

Estudio, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión LCD
Lavasecadora
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
7.8 de 10, Bueno, 1,130 opiniones
El precio actual es de MXN$7,694
MXN$9,388 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Playa Gaviota Azul - A 8 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Duna Pool Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Andiamo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Los Chachalacos - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Este resort 4 estrellas sustentable cerca de Plaza La Isla
En The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun, encontrarás bar en la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con masajes, envolturas desintoxicantes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y minigolf.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), 2 canchas de tenis al aire libre y club infantil (con cargo)
  • Salas de tratamientos de spa, resguardo de equipaje y sombrillas de playa
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 580 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, reciclaje y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, 1,999 opiniones
El precio actual es de MXN$1,958
MXN$2,447 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.
The Westin Resort & Spa, Cancun

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 495 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Duna Sports Bar
  • Oceano
  • Tierra Market
  • Viento

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Minigolf
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Lavadora y secadora
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 20 de abril de 2025 al 30 de noviembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Lobby

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 700.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 495.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: MXN 700.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas, Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

Al 30 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun el 26 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,951, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun?

En la zona de Zona Hotelera, este resort frente al mar, en el centro histórico, queda a pocos pasos de Museo del Tequila y Plaza La Isla. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Hotel Zone Beaches también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 680 de 1016 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 1016 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 1016 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1016 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1016 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble el lugar, las albercas super padres
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miguel Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está en grandes condiciones !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación precio calidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nadia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable, nos hicieron sentir bienvenidos y siempre nos apoyaron en nuestras solicitudes o dudas. El staff de la recepción es muy cortés, Celio en el check in y Yael al check out. Nos asistieron con 1 hora extra de late check out lo que nos hizo sentir más cómodos y pudimos disfrutar más de las instalaciones. La comida es deliciosa y amamos el mini market con las provisiones necesarias durante la estancia. El spa fue excelente, quedamos muy agradecidos con Luci. Seguramente regresaremos muy pronto ✨🖤
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Iliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel con muy buena comida y excelente servicio al cliente. Magnífica ubicación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alenka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Abdel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy buena atención e instalaciones muy limpias y cómodas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran lugar para vacacionar. Me tuve que mover de otro hotel a este por cuestiones de seguridad para mi familia (el hotel seadust tiene agua muy sucia en la alberca. Cuidado con ese seadust) y logramos rescatar nuestras vacaciones en este espléndido hotel Westin.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal. comida de calidad adecuada. Instalaciones viejas, pero con buen mantenimiento. Nos tocó la playa con mucho sargazo, podría estar mejor. Excelente ubicación con un mall cruzando la calle.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

JAIME

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Property is in good shape. Well mantained. Breakfast service was poor with a lack of personnel. Be aware when you book through expedia the rate with breakfast. Is only for two people per booking, independwndwnt on the number of rooms or passengers. Hard to Believe but true.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

hugo logan araujo

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO GUZMAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Georgina

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Agustin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con excelente servicio al cliente un ambiente muy tranquilo para descansar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Leon

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ITZY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Práctico, elegante, sobrio, excelentes instalaciones, gran relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Iliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mi es un hotel que lo tiene todo! Limpio, los cuartos amplios el área de alberca padrisima, muyy buena comida y cerca de muchas cosas, excelente atención, volvería aquí sin pensarlo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I do not write reviews generally, but they diserve this one. The check out is at 10:00 AM!!! The check in was tedious and unnecesary. Most the people at the hotel was very nice, the waiters in restaurants and pools, also the room service. But the prices are very high in food and drinks, even though the food was ok, not fabulous. Even though is not an all inclusive, you can not invite somebody to breakfast at the hotel, is ridiculous, you are paying for the breakfast. I was invited to not go again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion es excelente por lo que permite ir a La Isla a pie. Esta en el centro de la isla de cancun por lo que permite desplazarse a todos lados rapido.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Son muy cómodas las villas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lupita, Mercedes y Armin en Front desk, brindan un servicio invaluable; realmente te sientes en casa. En general, todxs muy atentxs. Las instalaciones y la ubicación, ¡fabulosas!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Luis Gerardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En pésimas condiciones estaba infestado de cucarachas, nada que ver a lo que te ofrecen en la app, que vista al mar es una ventana grande y no se alcanza ver nada, luego el personal no te demuestran ningún tipo de educación, pésima experiencia, no nos permitían el acceso al hotel, ademas te retienen el depósito, pero no lo regresan.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024