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3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

4.7/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesCentro de Convenciones Cartagena de IndiasA 2 min en auto
    Atracciones popularesIglesia de la Santísima TrinidadA 3 min en auto
    Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
    AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 9 min en auto
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  • Regency, Suite ejecutiva

    Amenidades en la habitación

    • 113 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónRegency, Suite ejecutiva
  • Bay View Residences with 1 bedroom

    Amenidades en la habitación

    • 72 metros cuadrados
    • Vista a la bahía
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónBay View Residences with 1 bedroom
  • Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vistas a la bahía

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista a la bahía
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas matrimoniales, vistas a la bahía
  • Habitación Club, 1 cama King size, vistas a la bahía

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista a la bahía
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, vistas a la bahía
  • Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas matrimoniales, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, vistas a la bahía

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista a la bahía
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales, vistas a la bahía
  • Habitación Club, 1 cama King size, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas matrimoniales

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales
  • Ocean View Residences with 1 bedroom

    Amenidades en la habitación

    • 72 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónOcean View Residences with 1 bedroom
  • Suite junior, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 78 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite junior, vistas al mar
  • Habitación, 1 cama King size, vistas a la bahía

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista a la bahía
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, vistas a la bahía
  • Habitación, 1 cama King size

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales, vistas al mar
  • Suite, Ocean View (Regency)

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 78 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite, Ocean View (Regency)
  • Habitación, 1 cama King size, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, vistas al mar

Información de la zona

Cartagena

Hyatt Regency Cartagena ofrece una cómoda ubicación cerca de la playa, en Bocagrande. Esta zona de Cartagena destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Plaza Santo Domingo, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe también merecen la pena.
Visita nuestra guía de Cartagena
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 2 min en auto
  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 3 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 9 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Amacagua Lounge: Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Hyatt Regency Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Bocagrande), a pocos pasos de Playa de Bocagrande
Además de 3 piscinas al aire libre, este hotel para no fumadores cuenta con spa completo y un restaurante. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 285 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y colchones viscoelásticos. Con extras exclusivos como albornoces y zapatillas, junto con estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas, disfrutarás de una estancia muy agradable.
Hyatt Regency Cartagena ofrece 285 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones viscoelásticos y están vestidas con sábanas de algodón egipcio. Se ofrece un televisión LCD en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Aqoral Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre en días seleccionados.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización estándares de GBAC STAR (Hyatt)
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 8:00 a 10:30 con un coste adicional: 79000 COP por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1200 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto solo algunos días
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Colchones viscoelásticos

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias el 1 de enero de 2021 o después, ciudadanos de Colombia y extranjeros que se hospeden 60 días consecutivos o más, el establecimiento cobrará el 19% de impuesto nacional sobre ventas durante la estancia. Los extranjeros con visa de turista estarán exentos de este impuesto. El impuesto podría cargarse si en la habitación se aloja un huésped que debe pagar el impuesto en compañía de un huésped exento del pago del impuesto.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno a la carta: COP 79000 por persona, aproximadamente.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hyatt Regency Cartagena de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hyatt Regency Cartagena ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt Regency Cartagena en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Cartagena?
Al 29 de oct de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Cartagena el 5 de nov de 2020 serán a partir de MXN$2,423, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Hyatt Regency Cartagena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Hyatt Regency Cartagena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Cartagena?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Cartagena?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Cartagena?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bocagrande, a menos de 2 kilómetros de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Plaza Santo Domingo y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también están a menos de 2 kilómetros.
4.7
Excepcional
5 - Excelente
853
4 - Bueno
147
3 - Aceptable
26
2 - Malo
10
1 - Terrible
18

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
es un hotel cómodo y bien ubicado, cerca de la ciudad amurallada y frente al mar, aunque no cuenta con playa.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Absolutamente todo esta perfecto , los ambientes y la atencion del personal .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza
Sad face IconNo le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel de lujo con pésima seguridad
Mi esposa fue al baño turco exclusivo para mujeres y encontró a un hombre con su pareja. El personal del hotel se tardó en sacar al hombre y hasta le permitieron bañarse y cambiarse en el vestidor de mujeres. El hotel no tomó ninguna acción en contra de esas personas y al día siguiente seguían en el hotel. Una decepción.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Estadia en el Hyatt Regency Cartagena
Excelente la ubicación, el entorno, servicios y limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

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