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Hyatt Regency Cartagena

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Imagen destacada
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), tumbonas
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Resumen de Hyatt Regency Cartagena

Hyatt Regency Cartagena

4.5 out of 5

4.7/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001

Explora el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 18 min a pie
  • Atracciones popularesCasa del Marqués de Premio RealA 20 min a pie
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 9 min en auto

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Información de la zona

Cartagena

Hyatt Regency Cartagena se encuentra cerca de la playa, más concretamente, en Bocagrande, un barrio de Cartagena que destaca por su gran variedad de tiendas. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Santo Domingo y Iglesia y convento de San Pedro Claver, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe también merecen la pena.

Qué hay cerca

  • Museo Naval del Caribe - A 16 min a pie
  • Torre del Reloj - A 18 min a pie
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 2 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 9 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Amacagua Lounge: Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Hyatt Regency Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Bocagrande), cerca de Playa de Bocagrande
Además de 3 piscinas al aire libre, este hotel para no fumadores cuenta con spa completo y un restaurante. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 285 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y colchones viscoelásticos. Con extras exclusivos como albornoces y zapatillas, junto con estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas, disfrutarás de una estancia muy agradable.
Hyatt Regency Cartagena ofrece 285 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones viscoelásticos y están vestidas con sábanas de algodón egipcio. Se ofrece un televisión LCD en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Aqoral Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre en días seleccionados.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de GBAC STAR (Hyatt)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 8:00 a 10:30 con un coste adicional: 79000 COP por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias de 1200 metros cuadrados
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto solo algunos días
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchones viscoelásticos

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno a la carta: COP 79000 por persona, aproximadamente.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.7

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 778 de 974 opiniones
5 - Excelente 80%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 128 de 974 opiniones
4 - Bueno 13%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 974 opiniones
3 - Aceptable 3%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 11 de 974 opiniones
2 - Malo 1%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 23 de 974 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
me gusto mucho! El Hotel esta muy lindo y el personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
EXCELENTE! Mejor hotel de Cartagena, piscina fenomenal!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy agradecido y contentos
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en julio de 2021