Hyatt Regency Cartagena

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3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
Suite, 2 habitaciones (Residence) | Habitación | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Resumen de Hyatt Regency Cartagena

Hyatt Regency Cartagena

Propiedad de 4.5 estrellas

4.6/5 Magnífico

Los huéspedes calificaron con 4.8/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Sección del mapa
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 19 min a pie
  • Atracciones popularesWalled City of CartagenaA 20 min a pie
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 9 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cartagena

Hyatt Regency Cartagena se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, un área de Cartagena destacada por su zona comercial. Plaza Santo Domingo y Iglesia y convento de San Pedro Claver son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe.

Qué hay cerca

  • Museo Naval del Caribe - A 16 min a pie
  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Walled City of Cartagena - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 2 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 9 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Regency Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena, en la zona de Bocagrande, cerca de Playa de Bocagrande
Además de 3 albercas al aire libre, este hotel para no fumadores tiene un spa de servicio completo y un gimnasio. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de un bar junto a la alberca, un snack bar o deli y un centro de conferencias.
Hyatt Regency Cartagena tiene 285 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con efecto memoria, sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Aqoral Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre en días seleccionados.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de GBAC STAR (Hyatt)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 08:00 a 10:30. Precio: COP 79000 por persona.
  • 1 cafetería
  • 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Amacagua Lounge

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1200 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con efecto memoria

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Estación para iPod
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 80 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 20 kg
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno a la carta: COP 79000 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: COP 80 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Magnífico

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 873 de 1098 opiniones
5 - Excelente 80%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 128 de 1098 opiniones
4 - Bueno 12%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 1098 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 23 de 1098 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1098 opiniones
1 - Terrible 3%

4.8/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.8/5

Condiciones de la propiedad

4.6/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increible, el personal super atento y todo limpio.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen serivicio desde que llegas al hotel. Creo que solo le falta un área donde tengan música y puedas darte unos tragos en la noche.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo máximo la atención súper buena y los empleados para que estoy muy contenta la verdad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es moderno, limpio, bien ubicado para movilizarse, solo deben ser más ágiles en la atención de órdenes de consumo dentro del área de piscina.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No pudimo comer en el restaurante, con mesas disponibles, plantean que estan llenoes y servicios demorados, asi nos dijo la persona que atiende en la puerta que fueramos a otro lugar, que ellos no pueden atender mas personas. El servicio de habitacion es lento, se demoran mucho en traer la comida, la clidad de la comida es buena, pero demoran mucho.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal, instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Se hospedó 3 noches en abril de 2022