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Hyatt Regency Cartagena

Galería de fotos de Hyatt Regency Cartagena

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y edredón
3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
3 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Resumen de Hyatt Regency Cartagena

Hyatt Regency Cartagena

Propiedad de 4.5 estrellas

4.6/5 Magnífico

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 19 min a pie
  • Atracciones popularesCasa del Marqués de Premio RealA 20 min a pie
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 9 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cartagena

Hyatt Regency Cartagena se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, un área de Cartagena destacada por su zona comercial. Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe.

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 2 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto
  • Ayala Center (centro comercial) - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 9 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Regency Cartagena

Hotel 4.5 estrellas de lujo en Bocagrande
En Hyatt Regency Cartagena, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Regálate un momento de relax con masajes suecos, exfoliaciones corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), elevador y resguardo de equipaje
  • Servicio de lavandería, salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 285 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de manera especial el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Inglés, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de GBAC STAR (Hyatt)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 08:00 a 10:30. Precio: COP 79000 por persona.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Amacagua Lounge

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1200 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con efecto memoria

Baño

  • Batas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Estación para iPod
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 80 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 20 kg
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno a la carta: COP 79000 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por mascotas: COP 80 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Regency Cartagena?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Cartagena?

Al 28 de nov de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Cartagena el 13 de dic de 2022 serán a partir de MXN$2,629, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Regency Cartagena acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos de hasta 20 kg c/u. Se debe pagar un cargo de COP 80 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Cartagena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Cartagena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Cartagena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bocagrande, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Plaza Santo Domingo también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Hyatt Regency Cartagena y recibir un reembolso total?

Sí, Hyatt Regency Cartagena ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Hyatt Regency Cartagena en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Magnífico

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 809 de 1014 opiniones" "
" "5 - Excelente 80%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 111 de 1014 opiniones" "
" "4 - Bueno 11%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1014 opiniones" "
" "3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 23 de 1014 opiniones" "
" "2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1014 opiniones" "
" "1 - Terrible 3%

4.8/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.8/5

Condiciones de la propiedad

4.6/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Alberto
Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llevo ya varias estancias y siempre es superada, siendo que desde la primera es EXCELENTE... genial la atencion que me dio Cristina x e-mail, telefono y despues personal,. La atencion de jose Rodriguez excelente, y la atencion de las piscinas fue muy excelente y espectacular, la atención de genesis inigualable, .. Miguel de votones muy amavle y resuelve problemas, eso es muy importante, .. y el que atiende la piscina del 14 piso la de adultos fue su atención muy ESPECIAL. GRACIAS a todo el equipos y seguiremos mus amigos y yo pensando que lo mehor de lo mejor de cartagena es el HYATT. LO RECOMIENDO SI ES QUE LES FUSTA LO MEJOR DE LO MEJOR. ES INSUPERAVLE. GRACIAS.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

5/5 Excelente

Yahaira, Barceloneta
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal, limpieza en fin todo me gusto.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

3/5 Aceptable

Luis
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicacion es buena aunque la movilidad alrededor no lo es, la infraestructura tiene detalles, de 3 elevadores para los pisos superiores solo 1 operativo, los colchones no son ni cerca de un 5 estrellas. La atencion es buena especialmente a la hora del desayuno el cual tambien es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

Jesus
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención del personal, todos son muy amables. Si algún día vuelvo ahí regresaré
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

5/5 Excelente

JOHN
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

5/5 Excelente

Alberto Segundo
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su atencion al cliente La ubicacion Sus instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

5/5 Excelente

Edwin
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más nos gustó, entre otras cosas, fue la vista a la bahía, las instalaciones, las piscinas, la comida en el restaurante, y muy especialmente la excelente atención de todo el personal. Felicitaciones a cada uno de ellos.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

5/5 Excelente

Jesus
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

5/5 Excelente

Isela
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

5/5 Excelente

Olga
Se hospedó 3 noches en julio de 2022