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Hotel Boutique Los Balcones se encuentra en el área de Centro de Cuenca en Cuenca, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Plaza de San Sebastián y Mirador de Turi son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Calderón y Zoológico Amaru. También puedes darte una vuelta por Nueva Catedral de Cuenca y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cuenca
President Borrero 12-08, and Gaspar Sangurima, Cuenca, Azuay, 10150
Qué hay cerca
Parque Calderón
A 7 min a pie - 0.6 km
Nueva Catedral de Cuenca
A 9 min a pie - 0.8 km
Río Tomebamba & Calle Larga
A 12 min a pie - 1.0 km
Mercado de Artesanías Plaza Rotary
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de San Sebastián
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Estación de tranvía Antonio Borrero - 3 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima - 3 min a pie
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 7 min en auto
Restaurantes
Balcon Quiteño
A 1 min a pie
Raymipampa
A 7 min a pie
Coffee Lovers
A 6 min a pie
Mansion Matilde
A 6 min a pie
Café Del Parque
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Boutique Los Balcones
Hotel para familias cerca de Parque Calderón
Con una ubicación cercana a Mercado de Artesanías Plaza Rotary y Nueva Catedral de Cuenca, Hotel Boutique Los Balcones te ofrece desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 2 aguas termales, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures o masajes. El restaurante gourmet de cocina latinoamericana que se encuentra en la propiedad, SOLE MIO, cuenta con comidas, cenas, platillos sencillos y mesas al aire libre. Hay wifi en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de cafetería y jardín.
También te encantarán estos servicios:
Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Servicio de concierge, área con computadoras y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles como menú de almohadas y menú nocturno de alimentos.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y edredones
Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Patios privados, armarios o clósets y refrigeradores
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:30 a 21:00
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (USD 12.50 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
SOLE MIO
Actividades
2 aguas termales
Biblioteca
Renta de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
2 aguas termales
Aguas termales abiertas de 06:00 a 21:00
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Asiento de excusado elevado
Baño con alarma para emergencias
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1860
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Películas con cargo
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Lavavajillas
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación de madrugada
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas internacionales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 5.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por habitación redondo.
Cargo por estacionamiento: USD 12.50 por día
Cargo por cama extra: USD 5.0 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El horario de acceso a las aguas termales es de las 06:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Boutique Los Balcones acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Boutique Los Balcones?
Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Boutique Los Balcones el 5 ago. 2026 serán a partir de $1,057 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Boutique Los Balcones?
El estacionamiento está disponible por USD 12.50 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Los Balcones?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Los Balcones?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Boutique Los Balcones ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 10 por habitación.
¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Los Balcones?
Este hotel para toda la familia de Cuenca está cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías Plaza Rotary, Parque Calderón y Nueva Catedral de Cuenca. Museo del Sombrero y Plaza de San Sebastián también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tranvía Gaspar Sangurima y Estación de tranvía Antonio Borrero están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Boutique Los Balcones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 343 opiniones
10 - Excelente
238
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 343 opiniones
8 - Bueno
86
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 343 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 343 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 343 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
EMILY NICOLE
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar hermoso colonial, el personal muy amable.
100 por ciento recomendado.
EMILY NICOLE
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
gloria
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , edificio colonial en muy buen estado , buenos precios , parqueo , muy buen desayuno
gloria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JULIO
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El desayuno podría mejorar, estuvo fría la comida.
El personal, muy bien, siempre presto a ayudar.
Al ser un hotel colonial, se escucha el caminar de los huéspedes y eso incomoda (puntualmente en este hotel)
Muy buena ubicación.
JULIO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico
El hotel esta ubicado en el casco viejo de la ciudad lo que es muy conveniente para movilizarse a pie.El desayuno delicioso y variado, reservamos un departamento bien equipado.
Carlos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arleen
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Localización del hotel es excelente, personal muy servicial, atento y explican en detalle todos los detalles importantes y nos brindaron un mapa para explicarnos lugares de interés cerca.
Arleen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stacey
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que bella propiedad.
Stacey
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente y tranquila
Laura
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Augusto Jiménez
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de primera, siempre dispuestos a ayudar y la ubicación muy conveniente ya que todo era accesible a pie
Carlos Augusto Jiménez
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuenca a pie
Reservamos una habitación con dos camas y balcón, la habitación esta en la parte antigua del hotel por lo que la vibracion de los autobuses en la calle dificulta un poco en descanso pero en general la ubicación del hotel es optima para conocer la ciudad de Cuenca a pie.
Diana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
RICARDO
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
buena ubicacion si quieres quedarte en el centro de la ciudad
banos adaptados no comodos y disfuncionales
RICARDO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick G.
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and good location
Erick G.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irmgard
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Great breakfast, awesome staff
Irmgard
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terry
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room, good location
Terry
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Florence
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great beautiful rooms
Florence
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff went out of their way to help. The restaurant was the best food in Cuenca and very inexpensive.
Jack
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Nice place
David
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliana
19 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great hotel and excellent location.
Eliana
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig K
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Clean, great breakfast, awesome people!
Craig K
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gene
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Gene
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were great. The property is well maintained. We stayed in the efficiency rooms and not the more charming rooms in the main building, but it was nice to have the extra room and kitchenette. It was reasonably priced and a convenient place from which to explore Quito.
Edgar
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorn
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was the perfect hotel for us, and staff were flexible and super helpful as we navigated Ecuador and Cuenca.
Jorn
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elissa
3 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved everything about this place.
Elissa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a week in Cuenca
Los Balcones is a great place to stay while traveling in Cuenca - location is perfect & staff are friendly. We stayed in the one bedroom apartment & found it to be very comfortable during our 5 nights
Mark
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, rustic hotel that is conveniently located from Parque Calderon (5 min walk). Staff was very professional and helpful. Breakfast included fresh fruit, daily made fruit juice.
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frederick
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad