Hotel Cisne se encuentra en una zona de Cuenca con acceso fácil a una estación de tren o metro. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Plaza de San Francisco y Centro comercial Mall del Río. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Pista de bicicross BMX en Cuenca o Estadio Alejandro Serrano Aguilar. Visita nuestra guía de Cuenca
Av. Americas y Amazonas, 0967820474, Cuenca, Azuay
Qué hay cerca
Parque Calderón
A 5 min en auto - 2.7 km
Nueva Catedral de Cuenca
A 6 min en auto - 3.1 km
Orquideario de la Universidad de Cuenca
A 4 min en auto - 2.3 km
Plaza de San Sebastián
A 4 min en auto - 1.9 km
Mercado Plaza de San Francisco
A 5 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de tranvía Av. México - 9 min a pie
Estación de tranvía Hermano Miguel - 12 min en auto
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min en auto
Restaurantes
El Arriero
A 8 min a pie
Cervimundo Gastro Pub
A 10 min a pie
El Huerto
A 16 min a pie
La Fornace
A 12 min a pie
Schubert Specialty Coffee
A 13 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Cisne
Hotel con acceso fácil a un centro comercial
Servicios como desayuno continental incluido, lavandería y snack bar o deli te esperan en Hotel Cisne. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), personal multilingüe y servicio de concierge
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Cisne cuentan con amenidades, que incluyen wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (USD 3 por estancia) con previa reservación
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
Snack bar o deli
Para familias
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombras en las habitaciones
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Tina o regadera
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales premium
Más
Calefacción
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por persona solo ida.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 3 por estancia (a 20 m)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y luces al exterior
Número de registro de propiedad: 0102461951001.003.201081
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
Hotel Cisne Hotel
Hotel Cisne Cuenca
Hotel Cisne Hotel Cuenca
Preguntas frecuentes
¿Hotel Cisne acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cisne?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cisne?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Cisne ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 15 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Cisne?
Este hotel se encuentra en Cuenca, a 3 km de Galería FVega, Museo de Arte Moderno y Pista de bicicross BMX en Cuenca. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Plaza de San Sebastián también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tranvía Av. México se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tranvía Gran Colombia se encuentra a 13 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cisne
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
10
Servicios
6.0
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 6 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 6 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 6 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 6 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Eduardo Elias
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo bien
Eduardo Elias
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
GUIDO, RIOBAMBA
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto el desayuno ..no tanto el cuarto pero en general esta bien
GUIDO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ivonne del Carmen, Guayaquil
30 jul. 2025
Ivonne del Carmen
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mayra
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente atencion y ubicacion del hotel
Mayra
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Carmen
Viaje familiar
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very dirty place to stay review one start
The toilet was not working the bathtub was not good I have to call them for the service was terrible to fix the toilet and the breakfast very small the same menu
Carmen
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Carmen
Viaje familiar
21 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very dirty place to stay review one start
The toilet was not working the bathtub was not good I have to call them for the service was terrible to fix the toilet and the breakfast very small the same menu