Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Mansión Alcázar Boutique Hotel se encuentra en el área de Centro de Cuenca en Cuenca, cerca del aeropuerto y cerca del malecón. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. También vale la pena conocer Centro Interamericano de Artes Populares y Jardín Botánico Cuenca. Visita nuestra guía de Cuenca
Calle Bolivar 12-55 Y Tarqui, Cuenca, Azuay, 010104
Qué hay cerca
Nueva Catedral de Cuenca
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Calderón
A 3 min a pie - 0.3 km
Río Tomebamba & Calle Larga
A 12 min a pie - 1.0 km
Plaza de San Sebastián
A 5 min a pie - 0.5 km
Orquideario de la Universidad de Cuenca
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación de tranvía Antonio Borrero - 9 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima - 14 min a pie
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 7 min en auto
Restaurantes
Jodoco Belgian Brew
A 4 min a pie
Chocolateria Dos Chorreras
A 3 min a pie
Hot Dog del Tropical
A 5 min a pie
Café Del Zaguán
A 1 min a pie
Mangiare Bene
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Mansión Alcázar Boutique Hotel
Hotel 4 estrellas de interés histórico en Centro de Cuenca
Mansión Alcázar Boutique Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno a la carta incluido, cafetería y jardín. Consiéntete con masajes suecos, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, CASA ALONSO, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y vista al jardín. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y resguardo de equipaje
No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 46 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y calefacción
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
CASA ALONSO
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Refrigerador con congelador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
12 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 42 m²
Exteriores
Jardín
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
2 edificios
2 pisos
Año de construcción: 2001
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LED de 46 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador con congelador
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 10 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 10 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 14 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 13 por persona solo ida.
Cargo por cama extra: USD 40.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Mansion Alcazar Hotel Cuenca
Mansión Alcázar Boutique Hotel Hotel
Mansión Alcázar Boutique Hotel Cuenca
Mansión Alcázar Boutique Hotel Hotel Cuenca
Preguntas frecuentes
¿Mansión Alcázar Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mansión Alcázar Boutique Hotel?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mansión Alcázar Boutique Hotel el 10 mar. 2026 serán a partir de $1,564 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Mansión Alcázar Boutique Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mansión Alcázar Boutique Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Mansión Alcázar Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 13 por persona.
¿Dónde se encuentra Mansión Alcázar Boutique Hotel?
Este hotel con spa se encuentra en Centro de Cuenca, a 5 minutos a pie de Iglesia de San Cenáculo, Iglesia del Santo Domingo y Iglesia San Sebastián. Plaza de San Sebastián y Parque Calderón también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 14 min caminando, y Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mansión Alcázar Boutique Hotel
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.8
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 290 de 343 opiniones
10 - Excelente
290
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 343 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 343 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 343 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 343 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Marcos
29 nov. 2025
Marcos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
jose
Viaje de negocios, Viaje en pareja
21 nov. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En habitación suena todo el piso, la cama y los pasillos cuando los huéspedes pasan. Las toallas blancas manchadas.
jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
patricia
Viaje en grupo
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito y central. El personal muy servicial y amable.
El baño amplio pero no tenía espacios donde poner las cosas
patricia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Pamela
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantástico Hotel. El servicio maravilloso, el personal fantástico. Muuy recomendado
Pamela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, buen desayuno y a 3 cuadras de la catedral. Recomendado
Carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mariuxi
21 ago. 2025
Mariuxi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Juan
Viaje de negocios
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
gabriela
7 jul. 2025
gabriela
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Daoud
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado 100% . Las habitaciones son demasiado lindas , la limpieza fenomenal , la atención es super especial .
Daoud
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Xavier
24 abr. 2025
Xavier
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
maria clara
Viaje familiar
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel 5 estrellas donde no se pudo dormir por un evento en el patio del hotel !
maria clara
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Milushka
Viaje familiar
11 feb. 2025
Falta mantenimiento de baños y mayor atencion
Milushka
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
CARLOS, Quito
Viaje en pareja
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tradicional con un servicio excelente
CARLOS
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
John
Viaje familiar
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome Stayed.
Nuestra estadia fue Marabillosa y Relajante. La comida fue de Primera. El Servicio de todo el personal del Hotel es de 5 Estrellas. Felicidades a Todos.
John
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Andres
Viaje en pareja
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio de calidad, las fotos no hacen justifica a la belleza de la mansión
Andres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Juan, Miami
Viaje en pareja
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice colonial building
Juan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best in Cuenca. Look no further. The staff is the best.
Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en pareja
20 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es un Hotel muy central que permite acceso rápido al centro histórico y restaurantes
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
FRIEDRICH
Viaje familiar
17 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opción en el centro histórico, accesible caminando. El parqueadero es externo y los espacios son pequeños. Atención excelente. Habitaciones amplias y con estilo clásico antiguo.
FRIEDRICH
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Pablo
Viaje en grupo, Viaje en pareja
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente 💯
Pablo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Francisco
19 jul. 2024
Francisco
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Kevin
Viaje en grupo
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones