Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 10% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día, más un depósito de USD 5 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: USD 5 por adulto y USD 3 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25.00 por vehículo redondo.
Depósito por mascotas: USD 5 por noche
Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
Se cobrará un cargo adicional por el uso de la cocina o cocineta
Cargo por la calefacción: USD 5 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 10%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
A los menores de 6 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Preguntas frecuentes
¿Hotel Las Gardenias acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 5 por noche y un cargo de USD 5 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Las Gardenias?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Gardenias?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Gardenias?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Hotel Las Gardenias ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 18:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Las Gardenias?
Este hotel se encuentra en Centro de Cuenca, a 5 minutos a pie de Iglesia de San Cenáculo y Iglesia del Santo Domingo. Iglesia San Sebastián y Plaza de San Sebastián también se encuentran a 10 minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.8
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 49 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 49 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 49 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 49 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 49 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katy
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy comodo y familiar
Katy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARISTOTELES
31 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Debo decir que hubo un inconveniente, por desconocer el uso de un lavatorio, pero fue bien resuelto y no tengo quejas. Gente agradable, educada y buena. Muy buena atención
ARISTOTELES
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Deyton
3 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Nos dijeron que no hay ninguna reserva y que no hay disponibilidad.
Aún cuando tenemos la reserva de Expedia confirmada
Deyton
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ranier
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien. Sobre explotación del personal parabla afluencia de personas
Ranier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karla
1 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En general estuvo bien pero no excelente.
Karla
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms were clean and the staff was extremely helpful.
William
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Del Carmen
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Maria Del Carmen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bonnie
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel Las Gardenias in Cuenca Ecudar
The staff were friendly and very helpful. The breakfast is very good. The room we had was small but clean and had a small balcony that was a bonus. We enjoyed our stay and if we ever make it back we would stay there again.
Bonnie
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Right in Centro
William
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fausto
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was great due to how close it was to the central part of the city. The staff were very helpful and polite. The hotel was clean and very well maintained. The only thing was you needed to be buzzed into the hotel after past 10pm. You would need for someone to let you in from the street after 10pm.
Fausto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ene. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
War ok
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
24 mar. 2024
When i got there they had given away all their rooms, and had no rooms available, even though i had confirmed my reservation online less tha one hour before getting there. If it appears available and you confirm a room through expedia, it should be guaranteed.
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARJORIE
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy comodo, atencion de primera y muy buena ubicacion
MARJORIE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
italo
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
Me parecio muy buena la ubicacion se encuentra en el centro de la ciudadel desayuno es tambien muy bueno la atencion es esmerada y obre todo es un hotel economico, recomiendo este hotel
italo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANDRES JURADO OROZCO
2 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY COMODO, ELEGANTE, Y BUEN SERVICIO PERO EL INTERNET DEL WIFI ES INTERMITENTE
ANDRES JURADO OROZCO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Hugo
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y económico
Estuvo bien, la atención muy cordial, lo malo es que se escucha un poco los ruidos de afuera
Hugo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
EDUARDO JOSE
4 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bueno
el hotel es muy lindo y limpio. La atención en la recepción es excelente y muy amable. Sugiero renovar los baños para hacerlos mas bonitos y comodos
EDUARDO JOSE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
2 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MAGNIFICA ESTADÍA EN UN LUGAR QUE NO CONOCÍAMOS.
Nos encontramos con un hotel familiar regenteado por la dueña y sus dos hijos. Está ubicado en el centro de la parte antigua de la ciudad y a solo cinco cuadras de la plaza principal y restaurantes, la zona es segura, la atención del personal del hotel es muy, muy buena y solucionan el problema que puedas tener en forma rapida. Te aconsejan, con plano de la ciudad en loa mano, donde puedes ir y que conocer, como asi tambien si uno lo quiere se contrata el viaja por intermedio de ellos. En definitiva, como resultado y experiencia en ese hotes podemos decir que es de DIEZ.
Susana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Belen
2 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodas Instalaciones
La estadia fue reparadora .. las instalaciones bonitas y confortables .. me gusto la ubicacion del hotel y el servicio que presta.
Ana Belen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Iber Ivan
11 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
El joven de recepción muy atento y colaborador... todo muy limpio o ordenado y te ayudan con información para turistas
Iber Ivan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
8 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE AMBIENTE
EL HOTEL TIENE BUENA UBICACION BASTANTE HIGIENE Y MUY BUENA ATENCIAL DEL PERSONAL
MIGUEL ANGEL
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mark
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel was ok, good location in a lovely city, but not worth the money.
Mark
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean, friendly staff and convenient to shopping and restaurants.
William
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
7 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, habitación muy limpia y completa, ubicación perfecta para salir a conocer el centro histórico.
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
1 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wheelchair user is satisfied
I am a wheelchair user and these folks took excellent care of me at very economical prices. I am happy I stayed here for two weeks. 10/10 satisfied.