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“El hotel es como un parque temático. Es gigante y ideal porque tiene un onsen espectacular aparte de estar al lado literalmente de toda la zona de fumarolas, parque natural y ‘bear park’. Volvería a alojarme sin duda. ”

“満足です”

“已第二次入住，酒店的員工態度，服務，食物，和設施依然很好保持水準!”

“スタッフも丁寧な対応で、部屋も綺麗でよかったです ”

“Great views!”

“The buffet in the restaurant could have more options since it is huge but most of the dishes are the same kind.”

“Well trained staffs ”

“Property need to go through some upgrades. Stay at room 346 for 3 nights. Room ceiling has dust and moulds around washing sink. It is also noisy in the middle of the night can hear noise , push/dragging if furniture sound coming from the dining area cause room is directly above it. Bed sheets has holes too , lol. Onsen is nice however the drying/ beauty area has 2 hair dryer not in working condition. May not be worth the $ . ”

“朝食が前日の夕食とあまり変わってなかったのが残念でした”

“お部屋もきれいで、スタッフの方も笑顔で対応してくださり、お食事も美味しくお風呂も素敵でした。また行きたいです。”

“Clean and spacious room. Nice onsen.”

“Fantastic view, great staff.”

“El hotel está bien. Lo mejor es el baño público, con aguas termales naturales. Las habitación está bien y limpia, aunque las camas son un poco pequeñas. El desayuno es variado de tipo buffet. Está muy bien ubicado porque está cerca de todo lo interesante que ofrece el pueblo”

“料金とクオリティーのバランスが整っていて満足してます。 ”

“大浴場を売りにしているだけあり、個性あるビジネスホテルの一つの完成形だと思う。 ランドリーが大浴場の外と脱衣場内（女性のみかも）にあったり、洗濯機にロックがかけられたり、細かいところが本当に考えられていて感動します。 コンビニがあるのも最高。”

“総合的には非常に良かったが、部屋周辺廊下て深夜に大声で騒ぐ中華系外国人が集団でいた事が残念でした。”

“객실이 깨끗하고 직원분들도 친절하시고 석식은 나오는 음식 수가 적어진것같지만 만족하였습니다. 조식도 맛있었습니다.”

“This is a great stay in the winter. Cars picked us up from our room to go to the main lodge. Food was great. They have hot springs here. They arranged a taxi to the airport when their shuttle wouldn’t get us there on time. Could not ask for more of this hotel. Would highly recommend. Rooms very comfortable and spacious.”

“部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適”