Resorts en Hoi An

“Beautiful villa with wonderful pool House had a nice layout ”

“プール最高！”

“スタッフの方は皆感じがよかったです。 素敵な庭と雰囲気、プールもとてもよかったです。 部屋はカビの匂いが少し気になりましたが我慢できないほどではなかったです。 また一部屋のエアコンが壊れてしまいました。 スタッフの方は別の部屋で寝ることも提案してくれましたが、移動が大変だったのでそのまま寝ました。全体的に滞在を楽しめました。”

“Para un cinco estrellas cumple justito. La decoración de las habitaciones no se corresponde con un hotel de apariencia externa colonial. No hacen el más mínimo esfuerzo por fidelizar al cliente: si el hotel está medio vacío, no ofreces un upgrade retribuido: lo haces y punto, como otras cadenas (léase TAJ, por ejemplo), y te ganas un cliente de por vida.”

“Nous avons tout apprécié ! Le charme de l’hôtel, la chambre, le personnel serviable et courtois et l’emplacement un peu en retrait du centre-ville ”

“リリーさんは非常に親切でタイムリーに対応してくれます。今回私たち老夫婦と娘2人の家族の3世帯分の滞在です。プライベートプール4ベットルームに滞在しました。 トラブル１　孫のリュック帽子レディブッダ忘れ物探し及び見つかった物の宅配便手配　 トラブル２　妻の体調不良の病院手配等　トラブル3帰国便変更の手配手伝い（実際は変更できなかった）真剣にベトナムエアーに電話し交渉してくれました。非常に感謝しています。 ラインでの連絡でタイムリーにすべてを解決してくれました。出先でも相談でき非常に助かりました。 一つ意見としてチェックインカウンターが無いのでエアビーの様に事前にラインかメールを登録していないとまどうかもしれません。感覚ではエアビーアンドビーにコンシェルジュ（リリーさん　）付いている非常に安心で助かりました。明確なチェックインルールを確立してください。次回はゴルフ仲間とエンジョイしたいです。”

“This was a clean hotel with many amenities. They went above and beyond including providing a small fruit basket upon arrival, complimentary water and snacks as well as towels were replenished daily. The staff were all very friendly and helpful. The pool was huge. The breakfast buffet included a wide variety of food as well as made to order coffee. We loved our daily breakfast while sitting outside and enjoying the view. The only negatives were the restaurant food was our least favorite we had...

“Everything great!”

“Very pleasantly surprised upon arrival. This resort is truly exceptional, excellent value and Japanese hospitality at its best. The spa was wonderful, as were the pools and restaurants. A bit more variety in the menus was the only thing I would have asked for, but everything else was exceptional. We stayed for 4 nights and would 100% stay again! ”

“En general bien. Pero sino te acomodas en las Villas (the level) te sientes marginado. Nos dicen que una de las psicinas es solo para los q se alojan en the level. Es absurdo y muy feo para el cliente porque esta justo en medio del paso. Exclusividad ponganla a un lado y no en medio del paso. las habitaciones del quinto piso segun en q zona se oye un ruido muy molesto por la noche. Sea aire acondicionado o la maquina q sea molesta mucho. Cuando nos quejamos la.primera noche ni caso, la...

“お洒落で清潔なホテルで、とても満足しました。 ビーチまでは徒歩1分と近く、水着のままホテルに戻れるのがとても便利。ビーチ用のバスタオルが用意されているのも嬉しいポイント。 また、アンバンビーチの中心部へも徒歩5〜10分ほどでアクセスできるため、静かなこのエリアのホテルを選んで正解でした。”