Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres se encuentra en la playa de Isla Mujeres. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Norte y Playa Mujeres. También puedes darte una vuelta por Playa Langosta y Playa Tortugas. Visita nuestra guía de Isla Mujeres
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A 6 min a pie - 0.6 km
Delfinario Dolphin Discovery
A 3 min en auto - 1.8 km
Isla flotante Joysxee
A 11 min a pie - 1.0 km
Inmobiliaria Mundaca
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 108 min en auto
Restaurantes
Albatros Beach Club
A 12 min a pie
Mar Bella
A 14 min a pie
Icebar
A 1 min a pie
La Casa del Tikinxic
A 12 min a pie
oscar's grills pizzas
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres
Hotel de lujo cerca de Playa Norte
Con una ubicación cercana a Playa Mujeres, Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y sombrillas de playa
Servicio de concierge, toallas de playa y salas de juntas
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 122 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 restaurantes
3 bares o lounges
Restaurantes en la propiedad
Izla Café
Taqueria
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Minisúper
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Áreas comunes para hombres y mujeres
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 2017
Arquitectura art déco
No se permite fumar
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 200.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres?
Este hotel de Isla Mujeres se encuentra en la playa, a 6 kilómetros (3.7 mi) de Playa Norte, y a 25 kilómetros (16 mi) de Playa Mujeres y Centro comercial Cancún Mall. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 32 km (20 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.0
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 609 de 1086 opiniones
10 - Excelente
609
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 1086 opiniones
8 - Bueno
251
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1086 opiniones
6 - Aceptable
119
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1086 opiniones
4 - Malo
56
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1086 opiniones
2 - Terrible
51
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nohemi
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en el hotel es excelente.
Nohemi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alvaro
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomiendo el hotel para si quieres venir y estar tranquilo y pasar unas vacaciones relajadas súper recomendable
Alvaro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Eduardo Rodriguez
12 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Izla es un hotel en decadencia, viejo y falto de mantenimiento. con poca ocupacion. el personal es atento y amable.
Jorge Eduardo Rodriguez
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Gustavo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAUL
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general muy buen hotel y buena atencion
RAUL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LUCIA MARCELA
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, limpio, carisimo el consumo de bebidas y alimentos y en si muy basica la comida...el hotel es muy bonito y la alberca espectacular ambas, la.playa en esa zona frente al hotel no es bonita, el personal es muy amable..
LUCIA MARCELA
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que la comida era muy rica y que eran muy amable y lo atendía muy bien
Kevin
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia Cecilia
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En lo personal descanso más en colchones duros, y las camas son muy blanditas. Pero por lo demás excelente todo.
Claudia Cecilia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela Citlali
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal, limpieza y sobre todo la comida.
Gabriela Citlali
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la ubicación del hotel, la playa, la habitación y baño muy amplia y limpios
Gerardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sagi
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Sagi
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Fernanda
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy bonito, la habitación muy limpia, el baño de igual forma muy limpio, el personal fue muy amable.
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien, con muy buena atención de parte de todos.
Solo que parece estar en una transición, un poco se está viniendo abajo. Muchos servicios cerrados que no fueron comentados (solo había un restaurante abierto, el bar de la piscina de arriba cerrado, la taquería nunca abrió).
Estuvimos 6 noches, es demasiado porque el hotel es bastante aburrido y lejos del centro (20 min, 200 mexicanos en taxi). No tiene ninguna actividad incluida.
Las comidas en general bien, todo a la carta, nada buffet. Y como no abrió otro restaurante la oferta era bastante limitada y repetida.
Destaco la piscina de abajo, es grande y muy buena temperatura. Muy fea la playa, pues el mar estaba lleno de algas no se molestaron en limpiar, no se podía ni usar.
La habitación y el baño muy cómoda.
Bien pero buscaría otra opción.
Sergio
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valentina
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Valentina
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique De Jesus
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue un fin de semana increíble, todo el personal fue amable y trato maravilloso, las instalaciones limpias y bien conservado el hotel.
Enrique De Jesus
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Wilma Elena
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo estuvimos unas horas para dormir.
Estuvo muy bien, solo las almohadas no son tan cómodas. El personal y limpieza muy bien.
Wilma Elena
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
luis herrera
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal y el depto de alimentos y bebidas
luis herrera
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristian
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pedí servicio de amenidades al cuarto antes de llegues con on o estaba las solicité en recepción como no llegaba volví a pedir por teléfono y aún así nunca llegó mi bowl de frutas y mi tabla de quesos los cuales tenían cargo extra pero nunca llegó
Cristian
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy seguro y cómodo el servicio excelente
Carlos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RUTH
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camas súper cómodas, todo excelente
RUTH
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando Jorge
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, totalmente recomendado!
Fernando Jorge
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carolina
26 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación y la vista es espectacular!!
Sin embargo amanecí con una cucaracha en mi cama. Fue una experiencia muy desagradable. Que vino arruinar todo! Cuando les mostré la evidencia solo comentaron que lo revisarían con Gerencia sin tomarse mi comentario en serio.
Carolina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien un poquito desorganizado el servicio de meseros unos buenos otros malos pero en general bien
Alejandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
18 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy cómodo y agradable, la playa linda, la cena en la playa espectacular, el sabor de los alimentos deliciosos y el servicio impecable
Ana
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marianne
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad