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Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 camas matrimoniales

Suite de lujo, 2 camas matrimoniales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de lujo, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(93 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Master Suite 1 Recamara

Master Suite 1 Recamara | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite 1 Recamara

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 126 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

Habitación de lujo, 1 cama King size | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center se encuentra en una zona de Ixtapa con acceso fácil al centro de convenciones. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. ¿Viajas con niños? No te pierdas Cocodrilario y Magic World Aquatic Park. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Ixtapa
Sección del mapa
Paseo Punta Ixtapa, Lote 2, Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO, 40880

Qué hay cerca

  • Playa Linda
    Playa Linda
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Quieta
    Playa Quieta
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Cocodrilario
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Carey
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sacrificio
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant El Marinero
    A 7 min a pie
  • Fisher's Ixtapa
    A 10 min en auto
  • Bambu y Sakura
    A 6 min a pie
  • Tanta Vida
    A 9 min en auto
  • Plaza Mexicana
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

  • Propiedad de lujo todo incluido con acceso fácil al centro de convenciones
  • Servicios como 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca y terraza te esperan en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, paseos en velero y kayaks. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, aromaterapia y masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco y vóleibol. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de tiendas en la propiedad y minigolf.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 albercas al aire libre con sombrillas y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Canchas de tenis, mesa de billar y botones
    • Tenis de mesa, área para mascotas sin correa y salas de juntas
    • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 323 habitaciones ofrecen comodidades como tina de hidromasaje privada interior y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que detalles como aire acondicionado y wifi.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
    • Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Ixtapa
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
Hotel Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort Convention Center
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 150 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Acqua
  • Bambu y Sakura
  • Flor de Agave
  • Olivo y Vid

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Clases de pilates
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1549 por mascota, por noche

Solo se aceptan perros

Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa, cuidado de mascotas y estética para mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 150 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: MXN 1549 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1549 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

En la zona de Ixtapa, esta propiedad frente al mar, con acceso fácil al centro de convenciones, queda a 10 minutos a pie de Playa del hotel Azul, Playa Sacrificio y Playa Linda. Playa de Varadero y Playa Coral también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 593 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy comodas las areas de las albercas, sobretodo porque aceptan mascotas. Excelentes las amenidades para las mascotas
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica Ivonne Kuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general ese bonito y cómodo, el personal amable y servicial, nos tocaron muchas áreas en mantenimiento, pero pudimos disfrutar sin problema de nuestras vacaciones! Por las 3 noches que reservamos nos otorgaron solo una reserva en restaurante de especialidad, el cual estuvo fenomenal, nos hubiera gustado una reserva más! Pero la comida del bufet también era muy buena! Volveremos sin duda! Para mi gusto el hotel debería volver a ser solo para adultos!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención y habitación muy cómoda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma. Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy deliciosa y variada excelente servicio en los restaurantes y las camas muy confortables
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, fueron vacaciones familiares y todo resulto excelente, estuvimos durante una semama.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josue Eleazar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicios para niños. Atención más que excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De los mejores hoteles en la zona, comida muy rica y servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En esta ocasión hubieron claro-obscuros. Excelente mantenimiento, y muy buen servicio (meseros, bellboys, camaristas, recepcionistas;gente de experiencia de hace años). Acierto convertir las canchas de tenis a padel. Buen upgrade, como siempre poder usar instalaciones y consumo en el hotel azul. En lo que refiere a bebidas y alimentos tanto en los restaurantes de uso diario; así como en los de especialidades, hay más esmero en cuidar el costo, que en la experiencia que ofrecen. Comidas variedad y preparación aceptables, desayunos y cenas de regulares a malas
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Toice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena estancia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien a excepción del check in que te piden esperar hasta después de las 3 pm para que te entreguen tu habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien bien servicios un lugar para eelajarse
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia, relajante y divertida.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oswaldo Francisco

Le gustó: Limpieza
Muy buenas y cómodas instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia muy placentera.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esther Haffe

Precioso hotel
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvon

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Precioso hotel
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida es excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE CESAR PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, en especial la amabilidad de todo el personal y la atención que brindan, muy recomendado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Muy bien, las instalaciones excelentes, el bufet y la comida muy bien.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brisa Gissel Monroy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel. Personal muy amable. Limpio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE CESAR PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para relajarse
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIAN JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE LUGAR
Se hospedó 3 noches en julio de 2024