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Resorts World Genting Highlands Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Información de la zona

Resorts World Genting Highlands Hotel se encuentra en una zona de Genting Highlands con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Granja de orquídeas World of Phalaenopsis Orchid y Cascada de Ulu Tampik Janda Baik. También vale la pena conocer Parque temático Genting SkyWorlds y Parque temático cubierto Skytropolis. Visita nuestra guía de Genting Highlands
Sección del mapa
Genting Highlands,Genting Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000

Qué hay cerca

  • Centro comercial SkyAvenue
    Centro comercial SkyAvenue
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Casino Genting
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • First World Plaza
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Arena of Stars (anfiteatro para conciertos)
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak - 46 min en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 84 min en auto

Restaurantes

  • Coffee Terrace
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Good Friends Restaurant (好友记)
    A 1 min a pie
  • Genting Secret Garden
    A 1 min a pie
  • Lao Di Fang (老地方)
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Resorts World Genting Highlands Hotel

Este hotel cerca de Parque temático Genting SkyWorlds
Aprovecha la calidad de servicios, como casino, boliche y jardín, que te esperan en Resorts World Genting Highlands Hotel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento (con cargo), recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y mesa de billar
  • Elevador y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 835 habitaciones cuentan con amenidades, que incluyen caja de seguridad, wifi y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Café instantáneo/té gratis, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Instalaciones deportivas
Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel
Genting Highlands
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
7.6 de 10, Bueno, 134 opiniones
Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Boliche
  • Casino
  • Mesa de billar

Para familias

  • Boliche
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque temático Genting Highlands estará cerrado por reformas hasta nuevo aviso.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 85 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MYR 85 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Resorts World Genting Highlands Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resorts World Genting Highlands Hotel?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Resorts World Genting Highlands Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Resorts World Genting Highlands Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Resorts World Genting Highlands Hotel?

Este hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, a 15 minutos a pie de Casino Genting y Parque temático Genting SkyWorlds. Parque temático cubierto Skytropolis y Mundo de Nieve también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Resorts World Genting Highlands Hotel

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

7.8

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 245 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 245 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 245 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 245 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 245 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

MUI EE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay with a view with the family.

Stay was nice. Room was good size. No room service however and parking is not complimentary. Although room rates went sly high during the dec holidays weekend
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A Highland Surprise.

We were overwhelmed by the lenghths to which the staff accommodated our needs to be in different parts of the overall resort at different times. Because most of the major hotels and attractions are interconnected with undercover links and escalators, walking from one to another was relatively easy on such a steep location.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

WEI RE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall was great. Too noisy no sounds proofing
Opinión verificada

8/10 Buena

Gek Choo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big room
Opinión verificada

2/10 Terrible

Xun Jie

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Poor customer service with sometimes rude behaving receptionist. Room is not clean.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

no wifi in room.

Such grand hotel there is no wifi in the room. No provide toothbrush & toothpaste. End up we have to buy our own.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hee Kyung

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

여러모로 불편했던 호텔

우선 룸에서는 와이파이가 없어서 와이파이를 사용하려면 호텔 로비로 내려가야하는 점이 가장 불편합니다. 우리가 묵었던 룸의 창문이 꼭 닫히질 않아 차고 축축한 공기가 계속 유입되어 지내기가 불편했습니다. 이불에서 퀴퀴한 냄새가 나서 불쾌했습니다. 체크인 과정이 너무 복잡합니다. 완전한 모바일 시스템도 아니고 프런트 직원의 도움을 받아야하는 것도 아니라서 프런트에서 회원등록하고 다시 키오스크로 가서 다시 체크인해야하고, 너무 복잡하고 번잡했습니다. 또한 Food Factory의 아침식사 뷔페는 절대적으로 추천하지 않습니다. 먹을 것도 없고 어수선하고 비위생적이고.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

theresia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

with family

better than first world actually, but the service from the hotel is just not friendly. even no wifi here. it sucks nowadays don't have wifi at hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

A basic hotel with high price. No wifi in the room. Only available at the hotel lobby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad check-in experience

The hotel receptionist couldn’t find our details through the booking ID and I booked 3 rooms with King Size beds but was given 2 rooms with separate Super Single beds and 1 room with King Size beds. Hotels.com has to work more closely with the hotel with customers request. Staff was patient and tried different ways to find our booking by using our names. And since I booked 3 rooms, he managed to find our rooms/booking under 3 different names. Other than that, everything else about the hotel was great. Location was great too as it’s near shopping district. A convenience store and starbucks at hotel lobby was great too.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohammed

Not
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

TWTYK

Le gustó: Servicios
Waited for about 20 mins to check in as there was only one serving staff. No WiFi in the room,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very basic room, tv limited Channels (no suitable kids channel), no wifi provided. Situated next to stars avenue so music was blasting non stop in the afternoon and in the evening till 11pm. I can’t believe we paid $600plus RM for this. Carpark was $21rm and not included as well. Got our room at 2pm and later they call us to inform early check in applied and I need to pay. It was $5rm and the staff paid it in the end since it was his mistake but I felt it was overall poor hotel management and actually management should have waived instead of making staff pay. The only plus point is that it is linked to carpark and shopping mall. Will avoid staying again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Absence of signage and info counter

When we got out of Awana cable car station, there was no signage at all to give directions to the Hotel, nor information counter to provide assistance. The visitors had to manage by themselves alone.Very frustrated...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isra

Le gustó: Servicio y personal
Good location, a little old - need renovate + NEED WIFI in room
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The fan in the room needs servicing, extremely noisy.. noise control is bad. I do t know where is the blasting music coming from
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A disappointing stay as the property is old and time for the room to do a makeover. Need to walk quite a distance to the new cable car station from the hotel. Been donkey years since my last visit and Genting Highland now with many building taking over the once nice and beautiful place and green scenery there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good and rejuvating stay

One of the better hotels compared to first world hotel. Comes with a rain shower and doesnt have a bath tub but it's okay for me. Quiet environment and the hotel is kind enough to let us check in earlier for a small fee. Booking through hotels.com make it even better as there is assurance that we got the cheapest deal =)
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Checking in is smooth. Room are clean & well equipped. Only flaw is that we need to pay RM15 for checking in at around 12.30pm ( official check in is 3pm). Most hotel in Malaysia don’t charge fair early check in if room available.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chan

Le gustó: Limpieza
Clean and neat. Cons: no plain water and no wifi. Staff Natalie not very friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mamdouh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Our stay

Not clean Bed is not comfortable and small The hotel is 3 stars for sure
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很棒
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

EE PING

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Simple comfort with no extras at a fairly expansive price charged by Genting Resort World. Location is convenient as it is located within the Genting Resort World complex.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Looks like was renovated, service just a call away, official check-in Was 3pm, Just pay RM5 and you can have the room right away. Breakfast at Cafe Terrace at Grand Genting with 40% discount is better value then eating at Malaysia street
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019