Resorts World Genting Highlands Hotel se encuentra en una zona de Genting Highlands con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets y First World Plaza, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Granja de orquídeas World of Phalaenopsis Orchid y Cascada de Ulu Tampik Janda Baik. También vale la pena conocer Parque temático Genting SkyWorlds y Parque temático cubierto Skytropolis. Visita nuestra guía de Genting Highlands
Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak - 46 min en auto
Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 84 min en auto
Restaurantes
Coffee Terrace
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Good Friends Restaurant (好友记)
A 1 min a pie
Lao Di Fang (老地方)
A 2 min a pie
Genting Secret Garden
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Resorts World Genting Highlands Hotel
Este hotel cerca de Parque temático Genting SkyWorlds
Aprovecha la calidad de servicios, como casino, boliche y jardín, que te esperan en Resorts World Genting Highlands Hotel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento (con cargo), elevador y caja de seguridad en la recepción
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Asistencia para compra de tours o entradas y mesa de billar
Características de la habitación
Las 835 habitaciones cuentan con amenidades, que incluyen caja de seguridad, wifi y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales vía satélite
Café instantáneo/té gratis, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Boliche
Casino
Mesa de billar
Para familias
Boliche
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque temático Genting Highlands estará cerrado por reformas hasta nuevo aviso.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 85 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MYR 85 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Resorts World Genting Highlands Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resorts World Genting Highlands Hotel?
El estacionamiento está disponible por un cargo.
¿A qué hora es el check-in en Resorts World Genting Highlands Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Resorts World Genting Highlands Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Resorts World Genting Highlands Hotel?
Este hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Casino Genting y Parque temático Genting SkyWorlds. Parque temático cubierto Skytropolis y Mundo de Nieve también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Resorts World Genting Highlands Hotel
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.8
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 246 opiniones
10 - Excelente
55
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 246 opiniones
8 - Bueno
110
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 246 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 246 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 246 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MUI EE
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
MUI EE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lim
27 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay with a view with the family.
Stay was nice. Room was good size. No room service however and parking is not complimentary. Although room rates went sly high during the dec holidays weekend
Lim
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Highland Surprise.
We were overwhelmed by the lenghths to which the staff accommodated our needs to be in different parts of the overall resort at different times. Because most of the major hotels and attractions are interconnected with undercover links and escalators, walking from one to another was relatively easy on such a steep location.
Barbara
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
WEI RE
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall was great. Too noisy no sounds proofing
WEI RE
Opinión verificada
8/10 Buena
Gek Choo
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big room
Gek Choo
Opinión verificada
2/10 Terrible
Xun Jie
11 feb. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Poor customer service with sometimes rude behaving receptionist. Room is not clean.
Xun Jie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
23 oct. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
no wifi in room.
Such grand hotel there is no wifi in the room. No provide toothbrush & toothpaste. End up we have to buy our own.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hee Kyung
11 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
여러모로 불편했던 호텔
우선 룸에서는 와이파이가 없어서 와이파이를 사용하려면 호텔 로비로 내려가야하는 점이 가장 불편합니다.
우리가 묵었던 룸의 창문이 꼭 닫히질 않아 차고 축축한 공기가 계속 유입되어 지내기가 불편했습니다.
이불에서 퀴퀴한 냄새가 나서 불쾌했습니다.
체크인 과정이 너무 복잡합니다. 완전한 모바일 시스템도 아니고 프런트 직원의 도움을 받아야하는 것도 아니라서 프런트에서 회원등록하고 다시 키오스크로 가서 다시 체크인해야하고, 너무 복잡하고 번잡했습니다.
또한 Food Factory의 아침식사 뷔페는 절대적으로 추천하지 않습니다. 먹을 것도 없고 어수선하고 비위생적이고.
Hee Kyung
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eiho Daniel
2 jul. 2026
Genting is afterall Genting.
It was fun and pleasant.
The housekeeping staff is friendly and i enjoyed their kind attention.
The hotel can do with providing better amenities for a resort though.
There was nothin more than 2 small complimentary water bottles and coffee packets, for that price range, it does not yet compare with the same at Macau's 4 star and 5 stars.
Nonetheless, Thank you for the memories.
Eiho Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
theresia
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
with family
better than first world actually, but the service from the hotel is just not friendly. even no wifi here. it sucks nowadays don't have wifi at hotel.
theresia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 dic. 2022
A basic hotel with high price. No wifi in the room. Only available at the hotel lobby.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad check-in experience
The hotel receptionist couldn’t find our details through the booking ID and I booked 3 rooms with King Size beds but was given 2 rooms with separate Super Single beds and 1 room with King Size beds. Hotels.com has to work more closely with the hotel with customers request. Staff was patient and tried different ways to find our booking by using our names. And since I booked 3 rooms, he managed to find our rooms/booking under 3 different names. Other than that, everything else about the hotel was great. Location was great too as it’s near shopping district. A convenience store and starbucks at hotel lobby was great too.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mohammed
14 ene. 2020
Not
Mohammed
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
TWTYK
20 dic. 2019
Le gustó: Servicios
Waited for about 20 mins to check in as there was only one serving staff. No WiFi in the room,
TWTYK
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Jen
2 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very basic room, tv limited Channels (no suitable kids channel), no wifi provided. Situated next to stars avenue so music was blasting non stop in the afternoon and in the evening till 11pm. I can’t believe we paid $600plus RM for this. Carpark was $21rm and not included as well. Got our room at 2pm and later they call us to inform early check in applied and I need to pay. It was $5rm and the staff paid it in the end since it was his mistake but I felt it was overall poor hotel management and actually management should have waived instead of making staff pay. The only plus point is that it is linked to carpark and shopping mall. Will avoid staying again
Jen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Absence of signage and info counter
When we got out of Awana cable car station, there was no signage at all to give directions to the Hotel, nor information counter to provide assistance. The visitors had to manage by themselves alone.Very frustrated...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Isra
8 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Good location, a little old - need renovate + NEED WIFI in room
Isra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The fan in the room needs servicing, extremely noisy.. noise control is bad. I do t know where is the blasting music coming from
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A disappointing stay as the property is old and time for the room to do a makeover. Need to walk quite a distance to the new cable car station from the hotel.
Been donkey years since my last visit and Genting Highland now with many building taking over the once nice and beautiful place and green scenery there.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good and rejuvating stay
One of the better hotels compared to first world hotel. Comes with a rain shower and doesnt have a bath tub but it's okay for me. Quiet environment and the hotel is kind enough to let us check in earlier for a small fee. Booking through hotels.com make it even better as there is assurance that we got the cheapest deal =)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Checking in is smooth. Room are clean & well equipped.
Only flaw is that we need to pay RM15 for checking in at around 12.30pm ( official check in is 3pm). Most hotel in Malaysia don’t charge fair early check in if room available.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chan
18 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
Clean and neat. Cons: no plain water and no wifi. Staff Natalie not very friendly
Chan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mamdouh
17 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay
Not clean
Bed is not comfortable and small
The hotel is 3 stars for sure
Mamdouh
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很棒
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
EE PING
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Simple comfort with no extras at a fairly expansive price charged by Genting Resort World. Location is convenient as it is located within the Genting Resort World complex.