Habitación individual | Camas extra, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones de Hostal Golden Alcalá

2.5 out of 5
Hostal Golden Alcalá
Calle Alcalá , 288, Madrid

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 391 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 391 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 391 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 391 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 391 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada me gustó todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial la situación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

AGUSTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación para 1 persona es pequeña pero suficiente. Destacar la limpieza de la habitacion y de lavropa de cams
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Rosa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama y el colchon super incomodos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 20 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario, trabajamos día a día para mejorar nuestras instalaciones

6/10 Aceptable

MIGUEL ANGEL

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Camastro, que los de los calabazos de los presos son mejores, una única almohada que mediría 20 cm, nada más entrar en el baño un moco pegado en azulejos y pelos en el secador
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 20 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario, trabajamos día a día para mejorar nuestras instalaciones

8/10 Bueno

etay

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
guay y sencillo!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 20 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Miriam martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 12 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Naia

Le gustó: Servicio y personal
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 9 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

4/10 Malo

ANA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy pequeño
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 8 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Emanuel Leandro

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 25 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

2/10 Terrible

Pili

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal recibimiento, alarma de incendio sonando en varias ocasiones con toda la gente fuera de sus habitaciones y nadie nos daba una explicación. Sabanas sucias. Mal estado de la habitación e insectos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario, sentimos mucho su mala experiencia

10/10 Excelente

Flor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sencillo pero limpio y bastante bien cuidado. Para una estancia corta, es una buena opción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Maria Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación pequeña pero acogedora y con todas las comodidades!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 25 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Sandra Milena

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 25 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

6/10 Aceptable

María José

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
No entiendo que alquilen una habitación que tenga la persiana rota y no se pueda dormir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 25 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario, sentimos su mala experiencia

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
He estado alojada en este hotel por que necesitaba un lugar cerca del situo donde tenia que realitzar un curso. Muy limpio y Cama muy còmoda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 25 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Noemi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 23 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 23 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable, limpio y muy cuidado. El personal muy amable.
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 19 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

6/10 Aceptable

ANGEL

Viaje en pareja
Cerca bocas de metro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 18 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

JOSE AVELINO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos los recepcionistas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 9 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Abel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy centrico, buena atencion y miy limpio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 1 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y resolución de problemas con el aparato del aire acondicionado rápida. Cama muy comoda y habitacion limpia. Volveriamos a repetir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 22 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Julio Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 22 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

jose

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Camas cómodas pero sabanas sucias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 22 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos ha encantado la estancia, repetiríamos sin duda.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 14 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable, centrico y tranquilo, tiene cafetera y un pequeño servicio y pequeña tienda en recepción que viene ideal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 8 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad- precio. Está Muy bien comunicada. La habitación no era mu grande,pero tenía todo lo necesario para pasar un par de noches.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 8 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Annie

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

4/10 Malo

Cristhian

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No funcionaba la caldera
El espacio es pequeño, eso es algo que se aprecia en fotos. Esta cercano al wizink y a partes céntricas. No obstante, nos fuimos muy descontentos debido a que cuando llegamos al hostal nos dijeron que no habia agua caliente y se habían roto las calderas. Honestamente, si nos lo hubiesen avisado antes de llegar, nos hubiésemos ido al Ibis que había al lado, puesto que el agua es un primer servicio y es lamentable que un hostal no pueda ofrecer una ducha caliente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario, sentimos su mala experiencia, por desgracia fue algo puntual y se arreglo lo antes posible dadas las fechas festivas en las que se ocasiono

6/10 Aceptable

AnA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Eh la habitación clínicamente limpia sencilla y sin problemas pero cuando llegábamos estaba sin dar la calefacción y mucho frío hay que esperar sale un aire y bueno no me parece la forma más cómoda de calentar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

2/10 Terrible

Juan Francisco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible estancia
Fatal experiencia! No tuvimos agua caliente en todo el fin de semana para poder ducharnos por una avería y la televisión de la habitación tampoco funcionaba! Nos dieron una habitación que apenas cabían las maletas de lo pequeña que era y en baño pequeñísimo también! Es cierto que los descontaron 20€ de la estancia pero eso no solucionaba nada….
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario, sentimos su mala experiencia, por desgracia fue algo puntual y se arreglo lo antes posible dadas las fechas festivas en las que se ocasiono

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 8 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Raquel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

2/10 Terrible

Jose Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario, sentimos su mala experiencia

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación es buena y estaba nuevo. El wifi no funcionaba y la habitación era pequeña para dos personas (la cama estaba encajonada por tres lados!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 2 dic. 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las chicas de recepción muy atentas Las instalaciones y limpieza dentro de lo correcto Sin ruidos aunque era fin de semana Boca de metro de la linea 5 cerca
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 27 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Mar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 17 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Marialba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buen lugar , todo perfecto me encantó!! volveré sin duda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 16 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Andres R.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno, habitacion un poco pequeña. Pero nuy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 4 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario

2/10 Terrible

Leticia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación bien pero nada cómodo y poca limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de HOTEL GOLDEN ALCALA, el 4 nov. 2023
Muchas gracias por su comentario, sentimos su mala experiencia, trabajamos día a día para mejorar nuestras instalaciones

10/10 Excelente

elliot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de alcala, el 28 oct. 2023
MUCHAS GRACIAS POR TU COMENTARIO .Nos sentimos honrados de que hayas elegido nuestro hotel. todos estaremos encantados de volver a atenderte.Un saludo.

8/10 Bueno

Pepe

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Golden Alcala, el 13 oct. 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena realacion calidad precio, el hotel es normal, pero es mas que correcto por el importe pagado, personalmente no me gusto tener que aparcar lejos para evitar las zonas reguladas de aparcamiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Golden Alcala, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Económico y bueno, pero habitación muy pequeña.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de n, el 21 sept. 2023
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de atenderte de nuevo. recuerda que el hotel Golden Alcalá es tu casa en Madrid.

10/10 Excelente

Consol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de i, el 15 sept. 2023
Gracias por su comentario, estaremos encantados de volver a tenerlo en el hotel.

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Golden Alcala, el 22 ago. 2023
Gracias por el comentario.

10/10 Excelente

MARIA

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Golden Alcala, el 31 jul. 2023
Muchas gracias por su comentario