Opinión verificada
8/10 Buena
José Luis
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
José Luis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Hotel Santa Barbara
Propiedad de 2.0 estrellas
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Galería de fotos de Hotel Santa Barbara
Opiniones
5.65.6 de 10,
Servicios principales
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10.0
Excepcional
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9.6 de 10, Excepcional, 70 opiniones
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impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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Información de la propiedad
Hotel Santa Barbara
- Hotel con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
- Con una ubicación cercana a Playa Olas Altas, Hotel Santa Barbara te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
- Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
- Dispensador de agua, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
- Características de la habitación
- Todas las habitaciones de Hotel Santa Barbara ofrecen amenidades, que incluyen wifi gratis.
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28 may. - 29 may.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Depósito: MXN 500 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: DHO230309KY9
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Barbara acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Barbara?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Barbara?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Barbara?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Barbara?
Este hotel se encuentra en Centro histórico, a unos pasos de Playa Norte y Paseo costero Malecón de Mazatlán. Monumento al Pescador y Mercado municipal José María Pino Suárez también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
5.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.4
Limpieza
5.6
Servicios
5.8
Servicio y personal
5.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 15 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 15 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 15 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 15 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 15 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesús
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hab limpia
Jesús
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
florentino
12 may. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy mala las instalaciones
florentino
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Liliana
20 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Tiene una buena ubicación, pero nos tocó cuando estaban haciendo el desasolve en la entrada de la calle y olía terrible, afortunadamente nos cambiaron a las habitaciones del 3er piso
Liliana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
BRENDA
23 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
VENTANA SIN CRISTAL EN EL BAÑOOOOOOOOOOOOOOOOO
BRENDA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rosa
20 may. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fatal, el piso estaba muy sucio, querían cobrar $50.00 porque la toalla se ensució ( por el suelo) y no fue así. Mal personal.
Rosa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Liliana Aline
19 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba en mal estado, no fue lo que yo reservé, ganchos en mal estado, olor a húmedo en toda la habitación, habitación sucia, colchones en mal estado con resortes salidos, ropa de cama sucia y manchada, funda de almohada con manchas de sangre, a parte el encargado hizo el comentario que esa habitación no la tenía a la venta y estaba bloqueada. NO RECOMENDABLE
Liliana Aline
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Olga Judith
16 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion muy pequeña, abria mi ventana y estaba una inmensa pared que no dejaba ver nada. Se me termino el papel sanitario y solicite 1 y me dijeron que no tenian, la televicion no funcionaba tubo que acudir el personal de mtto a revisarla, colochones muy duros, el clima muy viejo hacia un ruido espantoso.. Mi hospedaje era para 5 noches y solo pase 1 ahi me tube que cambiar a otro hotel...
Olga Judith
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Eduardo Efraín
22 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una mala experiencia en general
El hotel es viejo, antiguo, y eso se nota a primera vista porque no se han dado a la tarea de actualizar, mejorar o siquiera darle mantenimiento a ninguno de los elementos del hotel en general. Las puertas no cierran bien, las ventanas no se pueden abrir porque están oxidadas, los baños y sus muebles son del año del caldo.
La habitación que me dieron solo constaba de una cama y nadamás, sin siquiera un buró para poner tus cosas. El colchón estaba duro y se sentían los resortes. El aire acondicionado arrojaba polvo, el ventilador estaba sucio, por lo que además sufrimos de calor. Los pasillos olían a trapo sucio cuando los acababan de limpiar. El personal no es amable con los huéspedes. No hay elevador. Entre otras cosas.
Eduardo Efraín
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara
23 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Very close to the beach.
Sara
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mukesh
4 jun. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was not co-operative, no clean room. One of male staff in the day shift was not allowed to take drinking water.
Night shift male staff is really good and co-operative in nature.
Mukesh
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Kimberly
7 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Images online did not match the room in real time. Windows were missing glass & covered in plastic. The shower facility was in very poor condition. The bed linens were stained with rust or something.
We were able to get into the room early.
Kimberly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Javier Aparicio
17 feb. 2025
Luis Javier Aparicio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sonia
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
douglas
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
douglas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024