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Resumen de Luna Palace Hotel and Suites

Galería de fotos

Imagen destacada
Playa privada
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Luna Palace Hotel and Suites

3 out of 5

3.7/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Cocina

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya de CerritosA 7 min en auto
    Atracciones popularesClub de golf y campestre El CidA 8 min en auto
    Atracciones popularesPlaya Punta CamarónA 10 min en auto
    AeropuertoMazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)A 30 min en auto

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Información de la zona

Mazatlán

Luna Palace Hotel and Suites ofrece una cómoda ubicación en una playa privada, en Zona Dorada. Esta zona de Mazatlán destaca por el área comercial. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Acuario Mazatlán antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Cerritos y Playa Norte. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque acuático Mazagua y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Teodoro Mariscal. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, surf o bodyboard); además tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo.
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Qué hay cerca

  • Playa de Cerritos - A 7 min en auto
  • Club de golf y campestre El Cid - A 8 min en auto
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 9 min en auto
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos - A 9 min en auto
  • Playa Punta Camarón - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Luna Palace Hotel and Suites

Hotel de 3 estrellas en la playa, cerca de Playa de Cerritos
En este hotel en la playa te esperan fantásticos servicios como gimnasio o piscina infantil. Las 71 habitaciones disponen de minicocina con frigorífico y microondas, además de wifi gratis y televisión con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón, servicio de habitaciones y cafetera y tetera.
Luna Palace Hotel and Suites ofrece 71 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Las habitaciones disponen de balcón. En este hotel de 3 estrellas, los alojamientos incluyen minicocina con frigorífico, microondas y utensilios de cocina.

Este hotel en Mazatlán ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece televisión por cable con canales de suscripción. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, tobogán acuático y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: 190 MXN por adulto y 120 MXN por niño
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar en la piscina, 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Minicocina
  • Lavandería
  • Microondas
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Playa privada
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas

Baño

  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de 29 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Utensilios de cocina
  • Minicocina
  • Microondas
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 190 para los adultos y MXN 120 para los niños. Los montos son aproximados.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 4 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres del establecimiento

Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

3.7
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 151 de 537 opiniones
5 - Excelente 28%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 206 de 537 opiniones
4 - Bueno 38%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 537 opiniones
3 - Aceptable 20%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 33 de 537 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 40 de 537 opiniones
1 - Terrible 7%

4.0/5

Limpieza

3.8/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

3.7/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Me gusta las albercas y lo tranquilo no me gusta que no sean flexibles al momento de dejar el hotel en poderse quedar una hora mas en el área de albercas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
La alberca muy limpio y el establecimiento pero las recámaras muy sucias y con mucho olor a humedad 😒
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
junto a la playa y restaurantes en el area del hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020