Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Star Palace Hotel se encuentra en la playa, en Zona Dorada, Mazatlán. Mazatlán Letters y Monumento a la familia son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Galerías Mazatlán y Centro comercial La Gran Plaza. También vale la pena conocer Gran Acuario Mazatlán y Parque acuático Mazagua. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como surf o bodyboard. Visita nuestra guía de Mazatlán
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
Qué hay cerca
Playa de Cerritos
A 17 min a pie - 1.5 km
Playa Brujas
A 6 min en auto - 5.8 km
Playa Brujas
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Punta Camarón
A 2 min en auto - 2.7 km
Club de golf y campestre El Cid
A 5 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto
Restaurantes
La Catrina Restaurant y Cantina
A 3 min a pie
Angelo's
A 6 min a pie
Los Panchos-pueblo Bonito
A 5 min a pie
Diego's Beach House
A 2 min a pie
Las Palomas
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Star Palace Hotel
Este hotel cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Star Palace Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y bar. Con opciones como ubicación frente a la playa y kayaks, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), alberca al aire libre y recepción disponible las 24 horas
Servicio de concierge, elevador y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 120 habitaciones ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos
Todo incluido
Star Palace Hotel cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 170 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Oceano Pizza and Grill
Pacífica
Pelican
Sushi Market
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Paseos en kayak
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 300 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 350 por adulto y MXN 170 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 300 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Otros nombres de la propiedad
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Star Palace Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Star Palace Hotel?
Al 14 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Star Palace Hotel el 18 mar. 2026 serán a partir de $1,121 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Star Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Star Palace Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Star Palace Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Star Palace Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Star Palace Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Star Palace Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Dorada queda a 5 minutos a pie de Playa Brujas y Islas y áreas protegidas del Golfo de California. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Star Palace Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.8
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 359 opiniones
10 - Excelente
135
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 106 de 359 opiniones
8 - Bueno
106
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 359 opiniones
6 - Aceptable
66
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 359 opiniones
4 - Malo
24
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 359 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
10/10 Excelente
Monica
1 ene. 2026
Monica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
LUISA
14 dic. 2025
LUISA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Priscila, Culiacán
25 oct. 2025
Priscila
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
erick
8 oct. 2025
erick
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Rosa Ana
Viaje en grupo
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen internet en todas las instalaciones
Rosa Ana
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto antonio
13 ago. 2025
Roberto antonio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alondra Rocío
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno ambiente familiar
Alondra Rocío
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Andres
19 jul. 2025
Andres
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Luis Omar Berumen
28 abr. 2025
Luis Omar Berumen
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Griselda
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Griselda
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Briss
Viaje en grupo
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Briss
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Alejandra
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Francisco Concepción
Viaje familiar con niños
13 ago. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Francisco Concepción
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
maria coleta
Viaje familiar
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maria coleta
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
arturo leonardo
Viaje familiar
7 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Juan Eduardo
6 jun. 2024
Juan Eduardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Roberto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
CITLALI JAZMIN REYES
Viaje familiar
23 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
4/10 Malo
ARMANDO
Viaje familiar
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
ARMANDO
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Alejandra
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alejandra
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jorge Armando
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Jorge Armando
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Gladys
Viaje familiar con niños
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Gladys
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
4/10 Malo
IMELDA
Viaje familiar
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
IMELDA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
karla lorena
7 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece