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Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Star Palace Hotel

En la playa
Área para fiestas de cumpleaños
Habitación estándar, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Interior
En la playa
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
El precio actual es de MXN$1,909
MXN$2,272 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sep. - 17 sep.
En la playa

En la playa

Este hotel se encuentra en la playa.

En la playa
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

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sep. 5 - sep. 6
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 5 - sep. 6

Mañana

sep. 6 - sep. 7
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 6 - sep. 7
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Room, 2 Double Beds, No view

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Habitación estándar, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Standard

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Superior with Sea View

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with Pool View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Standard with Pool View

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Economy

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Room Economy

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

También podría interesarte

Anuncio
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

DoubleTree by Hilton Mazatlan

Zona Dorada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1,436 opiniones
El precio actual es de MXN$1,491
MXN$1,775 en total
impuestos y cargos incluidos
1 oct. - 2 oct.
DoubleTree by Hilton Mazatlan
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 9 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪Angelo's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Palomas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Panamá - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Star Palace Hotel

Este hotel cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
A corta distancia de Playa de Cerritos, Star Palace Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza y bar. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), alberca al aire libre y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y elevador
Características de la habitación
Las 120 habitaciones ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Star Palace Hotel cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades acuáticas

Kayaks

Entretenimiento

Animación y actividades

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Actividades

  • Gimnasio

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Otros nombres de la propiedad

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Star Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Star Palace Hotel?

Al 5 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Star Palace Hotel el 16 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,909, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Star Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Star Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Star Palace Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Star Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Star Palace Hotel cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Star Palace Hotel?

En la playa, este hotel de Zona Dorada queda a 5 minutos a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Star Palace Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 351 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 106 de 351 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 351 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 351 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 351 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alondra Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno ambiente familiar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Omar Berumen

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Griselda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Briss

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Francisco Concepción

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

maria coleta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

arturo leonardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Eduardo

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

CITLALI JAZMIN REYES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

ARMANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Gladys

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

4/10 Malo

IMELDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

karla lorena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

berenice

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Judith

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Mayra

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Nestor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Roberto David

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Agustin Jaime

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Anel Mariela

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023