Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Resumen de Star Palace Hotel

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa
Ubicación a pie de playa
Una piscina al aire libre (de 8:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre (de 8:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas

Star Palace Hotel

3.5 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesClub de golf y campestre El CidA 7 min en auto
    Atracciones popularesMuseo de Conchas y Caracoles MarinosA 8 min en auto
    Atracciones popularesPlaya Punta CamarónA 9 min en auto
    AeropuertoMazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)A 33 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Habitación estándar, vistas al mar

Evaluación de la habitación: 4.5/5
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar

Evaluación de la habitación: 4/5
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Mazatlán

Star Palace Hotel ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Dorada. Esta zona de Mazatlán destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como El Faro, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Cerritos o Playa Norte. Acuario Mazatlán y Parque acuático Mazagua también merecen la pena.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Monumento a la familia - A 4 min en auto
  • Club de golf y campestre El Cid - A 7 min en auto
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos - A 8 min en auto
  • Playa de Cerritos - A 9 min en auto
  • Playa Punta Camarón - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Pelican: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.
  • Pacífica: Marisquería con bar que sirve marisco. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Sushi Market: Sushi bar que sirve sushi. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Oceano Pizza and Grill: Restaurante que sirve pizza. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Star Palace Hotel

Hotel de 3,5 estrellas en la playa, cerca de Playa de Cerritos
Después de un día de diversión en la playa, nada como una cena en uno de los 3 restaurantes de Star Palace Hotel. Las 120 habitaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones, una botella de agua gratuita y secadores de pelo.
Star Palace Hotel ofrece 120 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y botella de agua gratuita. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Todo incluido

Star Palace Hotel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Entretenimiento

Animación y actividades

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zona de estar independiente

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Piscina disponible de 8:00 a 19:00.
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 4 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres del establecimiento

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

3.9
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 95 de 247 opiniones
5 - Excelente 38%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 83 de 247 opiniones
4 - Bueno 34%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 247 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 14 de 247 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 14 de 247 opiniones
1 - Terrible 6%

4.2/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.1/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me agradó la limpieza del hotel. No tengo nada que haya desagradado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

3/5 Aceptable

Le gustó: Condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal
Falta mucha atención al cliente y no respetan la sana distancia,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
En general bien
Bien, en general, sólo es muy incómodo ir constantemente a reservar al hotel océano palace y tener que hacer todos los trámites allá
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020