- Le gustó: Condiciones del establecimiento
- No le gustó: Servicios
Positivo, la ubicación y la instalación en general Área de oportunidad, servicio al cliente en el mostrador y amenidades en los cuartos
Se hospedó 5 noches en ene 2020
Galería de fotos
Reseñas
Bueno
230 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento gratis
- Aire acondicionado
Mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN
Qué hay cerca
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55 1500 2950Habitación estándar
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Más informaciónHabitación estándar, vistas al mar
Room Amenities
- Vista al mar
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Más información
Información de la zona
Mazatlán
Star Palace Hotel ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Dorada. Esta zona de Mazatlán destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Machado y El Faro, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Cerritos o Playa Norte. Acuario Mazatlán y Parque acuático Mazagua también merecen la pena.
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En los alrededores
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Restaurantes
- Dónde comer
- Pelican: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.
- Pacífica: Marisquería con un bar que sirve marisco. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Sushi Market: Sushi bar que sirve sushi. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Oceano Pizza and Grill: Restaurante que sirve pizza. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis
Plazas de aparcamiento limitadas
Comida y bebida
3 restaurantes
1 bar junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Ideal para familias
Servicio de canguro (de pago)
Cunas o camas infantiles gratuitas
Piscina al aire libre
Comodidades
Ascensor
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
Inglés
Exterior
Ubicación a pie de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Más
Espacios para fumadores
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratuitas
Baño
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Más
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zona de estar independiente
Políticas
Check-in
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Mascotas
- No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- No hay camas supletorias disponibles.
- Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Depósito: MXN 500.00 por estancia
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00 hrs.
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Buena ubicación , buena atención , le gusto a la familia
Se hospedó 4 noches en ene 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las instalaciones son modernas y bonitas, solo hay algunas zonas descuidadas como el área de playa: hay pocos camastros y algunos están viejos, las regaderas no están funcionando.
Se hospedó 3 noches en nov 2019
- Le gustó: Servicio y personal y servicios
- No le gustó: Limpieza
Me gustaron algunas de sus instalaciones, la alberca y jacuzzi´s bastante agradables, la cercania por supuesto con la playa, aunque considero que sus camastros en playa son insuficientes, asi como estaba disfuncional su regadera para limpiarse al regresar de la playa (te tenias que limpiar literal "a botezasos de agua"), nuestro cuarto desde la primera noche amanecio con hormiguitas en el escritorio y en otras secciones del cuarto, y en general el colchon es durisimo y diario amanecia con dolor de espalda; aun asi el personal fue amable siempre, tratando de hacer una estadia placentera. Los alimentos que pedimos de adecuada calidad y con una buena relación precio-calidad. Es un buen hotel para vacaciones familiares, pero sí hay areas por mejorar.
Se hospedó 3 noches en nov 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en jun 2017