Suite junior, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Opiniones de Krystal Grand Suites Insurgentes

4 out of 5
Krystal Grand Suites Insurgentes
Insurgentes Sur #1991, Col Guadalupe Inn Del Alvaro Obregon, Mexico City, CDMX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 649 de 1011 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 217 de 1011 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1011 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1011 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1011 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada y las habitaciones son muy espaciosas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 22 abr. 2024
Buen día estimado Ricardo,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente, en esta su casa.

10/10 Excelente

Moisés

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, cómodo, buena ubicación, excelente recomendación si se requiere mover en el sur de la ciudad de México
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 22 abr. 2024
Estimado RicardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

8/10 Bueno

Maribel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones cómodas y limpias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 22 abr. 2024
Hola estimada Maribel,Muchas gracias por tu valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de tu agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirte pronto nuevamente, en esta tu casa.

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El room service no está rico.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Buen día estimado Sr. Ricardo,Gracias por su valoración y comentario.Con mucho gusto estaremos dando seguimiento a su amable observación para poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy completa la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Buen día estimado Rene,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Lo esperamos con gusto pronto en esta su casa.

8/10 Bueno

Alejandro san

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas habitaciones Amplias y bien amuebladas Regresaré
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Buen día estimado Alejandro san,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar céntrico fácil acceso
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Buen día estimado Gerardo,Gracias por su comentario y valoración.Nos alegra saber que la ubicación le ha resultado favorable.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 8 abr. 2024
Estimado Sr. CarlosAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

8/10 Bueno

Angélica María

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adriana, Queretaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para y el edificio es muy bonito, moderno y con muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 abr. 2024
Hola estimada Adriana,Muchas gracias por tu valoración y amable comentario.Nos alegra saber que las instalaciones y servicio han sido de tu agrado.Te esperamos pronto con gusto.

10/10 Excelente

ALEJANDRO FOYO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Estimado Añejandro FoyoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

PILAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimada Pilar,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la ubicación le resulto favorable.La esperamos pronto con gusto.

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
el upgrade estubo genial
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimado Alfonso,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que el up grade de habitación fue de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto.

10/10 Excelente

JOSE ALFONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pienso que por el costo de la habitación debería de incluirse el estacionamiento o un desayuno de cortesía, el personal es de 10 con su atención y servicio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y amables comentarios.Con gusto esteremos dando seguimiento a su retroalimentación, nos alegra saber que el servicio de nuestros compañeros ha sido de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Estimado EduardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

JOSE ALFONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sería bueno que se incluyera un desayuno ligero por el costo de la habitacion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y comentario.Con gusto daremos seguimiento a su amable retroalimentación.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimada Berenice,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de poder recibirle pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

Alberto Montesillos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy mala atención, el estacionamiento tiene costo extra No regresaría ahí definitivamente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 3 abr. 2024
Buen día estimado Sr. Montesillos,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estancia, agradecemos su amable comentarios y tomaremos acciones al respecto.

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Estimado Jose LuisAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, es una gran opción por lo cerca del transporte y que hay una cocina completa en la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 29 mar. 2024
Buen día estimado Jesús,Gracias por su comentario y valuación.Nos alegra saber que la ubicación y habitación han sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

Edwin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 17 abr. 2024
Buen día estimado Edwin,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó pero deberían de llenar el frigobar con coca o algo, obvio para pagar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 27 mar. 2024
Buen día estimada Alejandra,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Con gusto estaremos tomando en cuenta su amable sugerencia.Esperamos poder recibirla pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ESTANCIA COMODA, TRANQUILA Y MUY BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 27 mar. 2024
Buen día estimado Sr. Quiroga,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Estaremos encantados de poder recibirle pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 21 mar. 2024
Estimada Srta. YolandaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

JOSE LUIS MARTINEZ

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 8 abr. 2024
Estimado Sr. Jose Luis Martinez,Agradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

8/10 Bueno

Pat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 19 mar. 2024
Buen día Pat Ordle,Nos alegra saber que la ubicación ha sido de su agrado.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 21 mar. 2024
Buen día estimada Srta. Viridiana,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel bien, la logística muy mal. Llegamos 2 am, y la atención de valet y acceso al hotel cerrados, nadie nos abrió a las 2 am, tuve que dejar el carro sobre insurgentes y entrar al lobby caminando, al llegar no había nadie, tuve que esperar unos minutos hasta que alguien llegara. 2, no se porque a las 8 am paso room srvice a todas las habitaciones tocando y preguntando si todo bien? porque hacen eso? Jamás había tenido esa experiencia! solo nos espanto y sorprendió que eso pasara! en general amenidades y habitación muy bien! solo mejoren la logística .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 19 mar. 2024
Buen día estimado Sr. Carlos Silva,Gracias por su valoración y comentario.Estaremos dando seguimiento de ello.

10/10 Excelente

Enrique Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 12 mar. 2024
Hola estimado Enrique Jose,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Nos alegra saber que el servicio y la ubicación fueron de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Buen día estimado Jorge,Gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que las instalaciones y atención han sido de su agrado.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Viridiana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción en todos los aspectos
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hola ViridianaGracias por su comentario.Nos alegra saber que disfrutó su estadía en Krystal Grand Suites Insurgentes.Esperamos verle pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Monica Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Estimada Srta. Monica MarcelaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

olivier pierre yves

Excelent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hello Oliver PierreThanks for your comment.We are glad to know that you enjoyed your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes.We hope to see you soon

10/10 Excelente

Viridiana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Estimada Srta. ViridianaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

PILAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentemente bien ubicado el hotel , buenos restaurantes alrededor y muy cerca del bazar del sábado una zona hermosa .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hola estimada Pilar,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que la zona ha sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de poder recibirla pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

Rodrigo, Chihuahua

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
una propiedad muy muy sucia y le falta mantenimiento, la regadera con fuga de agua el lavabo no servia estaba tapado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hola estimado Rodrigo,Gracias por tu valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes y perspectiva que tuvo durante su estancia. Hemos abordado los temas que amablemente nos comenta para su corrección.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia.

10/10 Excelente

Manuel Valentin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo y ubicado cerca de muchos lugares emblematicos de la ciudad de Mexico y muy seguro y tranquilo lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hola estimado Manuel Valentin,Gracias por tu valoración y amable comentario.Nos alegra saber que la ubicación ha sido de tu agrado.Esperamos tener el gusto de recibirte pronto nuevamente.

10/10 Excelente

FINSUS

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 21 mar. 2024
Hola FinsusAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

6/10 Aceptable

CECILIA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le falta mantenimiento a la propiedad, y los recepcionistas les falta ser más sonrientes, en mi habitación la limpiaron pero no me dejaron amenidades
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de M. Basilio (General Manager), el 5 mar. 2024
Hola estimada Cecilia,Gracias por tu comentario y valoración.Lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estancia.Hemos abordado los temas para su corrección.Esperamos poder recibirte pronto nuevamente y ofrecerte una mejor experiencia.

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hello Steve,Thanks for your comment.We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Yira Araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los olores afuera del Hotel , a cañerías
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Hola estimada Yira Araceli,Gracias por su valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes con los alrededores.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 5 mar. 2024
Buen día estimado Carlos,Gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto.

4/10 Malo

Emmanuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hay un mal olor muy fuerte en los baños. No es la primera vez que me toca una habitación con un olor así.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de M. Basilio (General Manager), el 5 mar. 2024
Hola estimado Emmanuel,Gracias por tu valoración y comentario.Nos encontramos trabajando en tu amable observación.Esperamos poder recibirte pronto nuevamente y ofrecerte una mejor experiencia.

8/10 Bueno

Yahir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No brindar la información correcta
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 9 feb. 2024
Hola estimado Yahir.Muchas gracias por tu valoración y comentario.Lamentamos no haber proporcionado la información que requería. Para futuras solicitudes de alguna información en especial lo invitamos a marcar al número de la propiedad y seleccionar la extensión 5046 o solicitar sea dirigido al área de Calidad donde con mucho gusto estaremos atentos para apoyarle.

10/10 Excelente

Yessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación!! El personal muy amable y siempre atentos!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 7 feb. 2024
Buen día estimada Yessica,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Nos alegra saber que la ubicación y servicio han sido de su agrado.La esperamos pronto con gusto en esta su casa.

4/10 Malo

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Desmasiados pequeños detalles desde las condiciones de las habitacionas hasta el envio de la factura
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 7 feb. 2024
Buen día estimado Manuel Ando,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes que se hayan presentado durante su estancia.Con mucho gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com para poder apoyarle en el seguimiento de sus solicitudes.Esperamos poder recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 7 feb. 2024
Buen día estimado Oscar,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para mi gusto están descuidados los cuartos El estacionamiento es un robo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Débora Garduño (Guest Service), el 7 feb. 2024
Buen día estimado Alejandro,Muchas gracias por su valoración y comentarios.Lamentamos que no se cubrieran sus expectativas. Agradecemos su retroalimentación y con gusto estaremos trabajando para mejorar en el punto de habitaciones que amablemente señala. Lamentamos mucho el tema del estacionamiento, este se trata de una concesión y sale de nuestra jurisdicción, por tal motivo únicamente contamos con la tarifa preferencial para hospedados, Agradecemos su comprensión en este punto.Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente en esta su casa, y ofrecerle una experiencia mejorada.