Encuentra Hoteles de negocios en Monterrey

“Habitación e instalaciones limpias, muy bonito hotel y ubicación excelente. Sin embargo, el personal de servicio, PÉSIMO. Desde recepción, tuvimos mala atención por parte de la encargada, actitud grosera y descortés. Posterior a esto, mala atención en restaurante también, tuvimos una situación sumamente incómoda con el servicio del mesero, sin embargo en ese momento no dijimos nada. Esperamos hasta hacer el check out, di mi retroalimentación, y la persona de recepción en vez de ofrecer una...

“No incluía el desayuno a pesar que la app decía que si lo incluía , la cama demasiada incómoda ,el colchón muuuuyyy viejo hasta se quedaba undido una parte , se veía viejo y algo deteriorado tanto que en la habitación de a lado estaban trabajando y era demasiado ruido y no pude descansar , la ropa de cama y las toallas muy viejas y duras , me querían cobrar por el desayuno cuando la app decía que si lo incluía ,15 dlls por un desayuno”