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Live Aqua Urban Resort Monterrey

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
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Resumen de Live Aqua Urban Resort Monterrey

VIP Access

Live Aqua Urban Resort Monterrey

5 out of 5

4.5/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

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  • Atracciones popularesPlaza Fiesta San AgustínA 9 min a pie
  • Atracciones popularesKidZania MonterreyA 3 min en auto
  • Atracciones popularesBasílica de GuadalupeA 5 min en auto
  • AeropuertoMonterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo)A 29 min en auto

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Información de la zona

Monterrey

Live Aqua Urban Resort Monterrey se encuentra en Monterrey. Sumérgete en la belleza natural de Alameda o Paseo Santa Lucía, antes de recorrer atracciones turísticas como KidZania Monterrey y Parque Plaza Sésamo. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Arena Monterrey o Estadio Universitario.
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Qué hay cerca

  • Plaza Fiesta San Agustín - A 9 min a pie
  • Centro comercial Galerías Valle Oriente - A 3 min en auto
  • KidZania Monterrey - A 3 min en auto
  • Basílica de Guadalupe - A 5 min en auto
  • Museo del Obispado - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de metro Fundadores: 4 min en coche
  • Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • ZOI: Restaurante que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Live Aqua Urban Resort Monterrey

Hotel de 5 estrellas de lujo, a pocos pasos de Plaza Fiesta San Agustín
En este hotel para no fumadores tendrás spa completo, un restaurante y un gimnasio a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, servicios de spa y servicio de habitaciones las 24 horas. Las 72 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera profunda, wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Con minibar, máquina de café espresso y Smart TV con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Live Aqua Urban Resort Monterrey ofrece 72 alojamientos con minibar y máquina de café espresso. Se ofrece un Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este hotel en Monterrey ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Feel Urban Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: entre 18 y 21 USD por adulto y entre 18 y 21 USD por niño
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo

Ideal para familias

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

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Monterrey
Monterrey
5 estrellas
5 estrellas
Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Estacionamiento incluido
Estacionamiento incluido
Familiar
Familiar
Hotel
Hotel

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 45 USD por mascota por estancia.
Se admiten perros.
Hasta 20 kg.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre USD 18 y USD 21 por adulto; entre USD 18 y USD 21 por niño. Los montos son aproximados.
  • Cargo por mascotas: USD 45 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Live Aqua Urban Monterrey
Live Aqua Urban Resort Monterrey Hotel
Live Aqua Urban Resort Monterrey Monterrey
Live Aqua Urban Resort Monterrey Hotel Monterrey

Preguntas frecuentes

4.5
Genial
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 180 de 246 opiniones
5 - Excelente 73%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 41 de 246 opiniones
4 - Bueno 17%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 246 opiniones
3 - Aceptable 3%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 14 de 246 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 3 de 246 opiniones
1 - Terrible 1%

4.7/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente ubicación y atención.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy buena opción
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me encanto la limpieza y la atención al cliente, lo único que si no me gusto la comida servicio a la habitación pésima no va con todo lo demás.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me gusto el diseño del hotel en general y la ubicación No me gusto la comida del hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021