4/5 Bueno
Benito
Viaje en pareja
2 de oct. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Live Aqua Urban Resort Monterrey
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Resumen de Live Aqua Urban Resort Monterrey
VIP Access
Live Aqua Urban Resort Monterrey
4.6/5 Genial
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Mascotas
- Aire acondicionado
- Spa
- Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Av. Lazaro Cardenas 2424-A, Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL, 66260
Explora el área
- Plaza Fiesta San AgustínA 8 min a pie
- Consulado general de los Estados Unidos de AméricaA 13 min en auto
- Canon de la HuastecaA 15 min en auto
- Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo)A 29 min en auto
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Información de la zona
San Pedro Garza García
Live Aqua Urban Resort Monterrey se encuentra en San Pedro Garza García. Museo del Obispado y Capilla de los Dulces Nombres son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen KidZania Monterrey y Planetario Alfa. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Arena Monterrey o Estadio Tecnológico.
Qué hay cerca
- Plaza Fiesta San Agustín - A 8 min a pie
- KidZania Monterrey - A 3 min en auto
- Basílica de Guadalupe - A 5 min en auto
- Consulado general de los Estados Unidos de América - A 13 min en auto
- Canon de la Huasteca - A 15 min en auto
Medios de transporte
- Edison Station: 4 min en auto
- Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo): 29 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- ZOI: Restaurante, sirve cocina mexicana. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
El establecimiento se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en el establecimiento
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en el establecimiento
Esta información la proporcionan nuestros socios.
Servicios del establecimiento
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento
Alimentos y bebidas
- Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 12:00. Adultos: USD 18-21. Niños: USD 18-21.
- 1 restaurante
- 1 bar.
- Servicio a la habitación las 24 horas.
Actividades
- Sala de fitness
- Spa de servicio completo
Servicios para familias
- Cunas gratuitas
- Camas extra/plegables gratis
Servicios generales
- Elevador
- Caja de seguridad en la recepción
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Resguardo de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de cortesía nocturna
Idiomas
- Inglés
- Español
Spa
- Aromaterapia
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Masajes
- Sauna
- Spa abierto todos los días
- Tina de hidromasaje
- Baño de vapor
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Pasillo de entrada bien iluminado
- Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Más
- No se permite fumar en el establecimiento
Amenidades en la habitación
Habitación
- Sistema de control del aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Cunas gratuitas
- Camas extra/plegables gratis
Baño
- Batas
- Tina profunda
- Amenidades de baño de diseñador
- Secadora de cabello
- Tina con regadera
- Toallas
Entretenimiento
- Smart TV 55 pulgadas
- Canales de televisión por cable
Alimentos y bebidas
- Cafetera de espresso
- Agua embotellada gratis
- Minibar
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja de seguridad
- Pantuflas
- Servicio de cortesía nocturna
Establecimientos similares:
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San Pedro Garza García
Aire acondicionado
Acepta mascotas
Hotel
Familiar
5 estrellas
Evaluación de 4.5+
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en este establecimiento.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 45 por mascota, por estancia
Se aceptan perros.
Hasta 20 kg
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre USD 18 y USD 21 por adulto; entre USD 18 y USD 21 por niño. Los montos son aproximados.
- Cargo por mascotas: USD 45 por mascota, por estancia
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar al establecimiento con anticipación
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres del establecimiento
Live Aqua Urban Monterrey
Live Aqua Urban Resort Monterrey Hotel
Live Aqua Urban Resort Monterrey San Pedro Garza García
Live Aqua Urban Resort Monterrey Hotel San Pedro Garza García
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.6
Genial
4.7/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.4/5
Servicios
4.6/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Yvonne Jeannette
Viaje en pareja, Viaje familiar
30 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
5/5 Excelente
Clara
Viaje en pareja
12 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
14 de ago. de 2021
Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
12 de ago. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2021