Estamos en medio de una pandemia y el hotel estaba full, hicimos filas para check in de casi una hora, para desayunar de 30 minutos. El servicio muy bueno, las personas amables, pero cuando intentamos hacer el check in nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista (eran las 6pm) y que si deseábamos la habitación debíamos hacer un upgrade. Lo hicimos, terminamos pagando 1300 pesos más por la habitación. Nos compensaron con un ascenso de desayuno continental a bufete, pero el momento fue incómodo. En general buen servicio.
