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Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $9,466 MXN
$11,793 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y televisión

One Bedroom Suite

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 161 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Two Bedroom Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 206 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Studio

8.6 de 10
Excelente
(26 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio Ocean View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Studio Ocean View

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Three Bedroom Ocean Front | Vista desde la habitación

Three Bedroom Ocean Front

  • Vista al mar
  • 311 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

One Bedroom Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 161 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Two Bedroom Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 206 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Amazing and Limited Offer - Deluxe Studio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Amazing and Limited Offer - Deluxe Studio

  • Vista parcial al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Amazing and Limited Offer - One Bedroom Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 161 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive se encuentra en la playa de Nuevo Nayarit. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Nayar Vidanta Golf y Terminal de cruceros, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Nuevo Vallarta y Bahía de Banderas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de atracciones VidantaWorld y Los Arroyos Verdes. Visita nuestra guía de Nuevo Nayarit
Sección del mapa
Paseo Cocoteros 750 Sur, Flamingos, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

Qué hay cerca

  • Playa Nuevo Vallarta
    Playa Nuevo Vallarta
    A 7 min en auto - 3.5 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    A 13 min en auto - 5.0 km
  • Nayar Vidanta Golf
    Nayar Vidanta Golf
    A 24 min en auto - 11.5 km
  • Club de golf Flamingos
    A 6 min en auto - 3.1 km
  • Parque de atracciones VidantaWorld
    A 22 min en auto - 12.2 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Bar Flamingos
    A 19 min a pie
  • Restaurante Piccolo
    A 17 min a pie
  • Riu Palace Piano Bar
    A 6 min a pie
  • Reflect Krystal Sky Bar
    A 5 min a pie
  • O International Buffet
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

  • Este hotel de lujo todo incluido cerca de Bahía de Banderas
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno a la carta incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca, que te esperan en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Tatewari Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive también ofrece supermercado o tienda de conveniencia, terraza y cafetería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
    • Valet parking gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y asistencia para compra de tours o entradas
    • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y sombrillas de playa
    • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 250 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

  • Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Surf o bodyboard

Actividades en tierra

    • Ciclismo
    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Raquetas de tenis

Clases y juegos

    • Clases de baile
    • Clases de yoga

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Riu Palace Pacifico - Adults Only - All Inclusive
Nuevo Nayarit
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 4,076 opiniones
Hotel Riu Palace Pacifico - Adults Only - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Patron
  • La Casona
  • La Parrilla
  • La Trattoria

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Minisúper
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Toallas de papel

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: USD 15 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive el 1 jun. 2026 serán a partir de $9,466 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, surf o bodyboard y ciclismo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Nuevo Nayarit queda a menos de 2 km (1 mi) de Bahía de Banderas y Playa Bucerías. Playa Nuevo Vallarta se encuentra a 2.9 km (1.8 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

10

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 498 de 712 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 712 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 712 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 712 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 712 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia, servicio, playa, descanso
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dariela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy tranquilo , faltan restaurantes y chapoteadero infantil
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy agradable, personas muy atentas y sobre todo un lugar tranquilo para pasar en familia.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Condiciones de la propiedad
La atención del personal en la alberca no es la mejor, solo acudieron a mi para señalarme que no podía estar en X o Y lugar. La limpieza del cuarto demaciado tarde, la tuve que solicitar. El Restaurante de a lado del Lobby justo el platillo que pedí no lo tenían.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NOS ENCANTO PARA VIAJES EN FAMILIA CON NIÑOS, APARTE SUPER AMABLES.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto el hotel. La atencion es muy buena. Los alimentos son buenos, y nos gustó nos dieron acceso al hotel de a un lado flamingos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Arturo Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una muy buena experiencia con mi familia y un lugar que en verdad se puede disfrutar de un bue descanso
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodas instalaciones y la comida deliciosa!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeannette Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi estadía fue muy agradable. La comida es rica y las bebidas también. Las instalaciones muy bonitas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL, MUY BUEN SERVICIO Y MUY BUENA COMIDA, ESPERO REGRESAR PRONTO
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien en mi estancia

De lo mejor que me e quedado , ambiente agradable y servicio de calidad y comida Excelente, servicio excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Aurora Valdés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el hotel y el servicio que brindan
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso de las mejores vacaciones todo divino la gente súper linda de verdad fue extraordinario todo
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina Xochitl Celedon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y limpio. La comida es rica y los servicios excelentes. La tranquilidad de este hotel es lo mejor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Paz
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención fue muy buena, la comida deliciosa, el único detalle serían los elevadores que no funcionaban del todo bien, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel tranquilo y cuidado. Buen ambiente sin ser lujo superior pero todo correcto y limpio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIANA MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como familia nos encantó esta propiedad, es tranquila, te puedes relajar pero por otro lado si quieres más Diversión al lado tienen acceso al Resort Flamingos donde lo puedes conseguir, la cómodas muy rica, muy recomendable este Hotel!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Fernando

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bien a secas, pero hay mejores lugares

Encontramos cucharachas chiquitas en el bufette de en la mañana, me tocó remodelación en la habitación al lado de nuestro cuarto y nadie se ofreció a cambiarnos con todo y el ruido que hacían en las mañanas, están cortos en personal de meseros y tardaban mucho aunque con la mejor actitud eran siempre amables.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si van a tomar alcohol, no es buena opción ya que a las 6 de la tarde terminan las opciones y deben irse a la habitación a hacerlo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

BRENDA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel y las instalaciones son muy bonitas es un hotel tranquilo la playa es muy bonita pero el servicio de meseros es muy malo cuentan con poco personal y se tardan mucho en atenderte, y traerte la comida, el check in también me lo dieron tarde, y las propinas no están incluidas lo deberían especificar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Olivares

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien , solo que las reservaciones en restaurantes no son a tiempo, pasas 40 minutos después
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MARTIN

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Requieren mejorar la administración de recepción.

Fallas en la recepción, de inicio nos asignan una habitacion en un area que estaban en mantenimiento, con trabajadores puliendo las paredes exteriores con exceso de ruido y polvo en la terraza. No aceptamos la habitacion y nos asignaron otra.. al realizar la salida me cobraban cargos como si no hubiera pagado el Todo Incluido, no encontraban el comprobante del deposito para gastos que dejé al ingresar.. en general el hotel eata muy bien, el personal muy servicial, requiere algo de mantenimiento.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026