Usted tuvo que hacer una reserva a esta plataforma pirque nosotros no la queríamos en nuestro hotel, usted nos ha suplicando que la dejemos entrar y ahí están todos los mensajes para probarlo, usted ha tenido mal comportamiento y no ha cumplido con las normas del hotel. Por delicadeza a esta plataforma la hemos aceptado pero usted ha estado 4 días antes en este hotel y no quería irse pirque este comentario si es usted la que nos rogaba para quedarse?

Lástima que no pueda adjuntar video de las cámaras de seguridad para mostrarle como su mujer robo objetos de la mesa de recepción, ustedes deberían haber estado fuera del hotel desde el día que se produjeron los hechos ,pero por gentileza les dejamos pasar el resto de su estancia. Se le llamó la atención y se le dijo que devolviera las cosas, quizás por esto este comentario

Sr Rose según las normas del hotel y que usted firmó a su entrada si no avisa en recepción de su ausencia durante 10 días que es el tiempo que usted estuvo desaparecido el hotel automáticamente cancela la reserva sin reembolso. Ya se lo explicamos a demás usted se llevó las llaves de todas las puertas.

Roger, le vuelvo a repetir muy educadame nuestro hotel no se presta a sellar certificados falsos, usted quería que le sellaramos un certificado donde involucrada menores de edad von propósitos inciertos, cuando usted jamás vino acompañado de menores. Ese certificado no era para la empresa sino para inmigración y no corresponde a la realidad de su estadía. Sentimos mucho no poderle ayudar en su cometido incierto, usted tuvo muy malos modales con los trabajadores cuando ellos le trataron con todo el respeto y educación advirtiéndole que nuestro hotel no firma certificados para uso desconocido y mucho menos cuando hay menores de por medio. Se le adjunto su factura de la estadía suponemos que con esto puede reclamar a su empresa pero no sellamos certificados para otros fines que no sean de nuestra incunvencia.