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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con 7 restaurantes y 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Restaurante
Playa privada en los alrededores y playa de arena blanca
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$6,286
MXN$8,046 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Master, Swim-Up)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Master, Swim-Up)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 157 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Family Concierge, Master)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Family Concierge, Master)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 92 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Family Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Family Concierge)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Family Concierge, Master, Swim Up)

Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 habitaciones (Family Concierge, Master, Swim Up)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 278 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Family Concierge, Swim Up)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 120 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Family Concierge, Master)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones (Family Concierge, Master)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 167 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 157 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite (Master)

9.6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 92 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite

9.4 de 10
Excepcional
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Master)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones (Master)

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 167 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

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Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite (Swim-Up)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 120 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Master, Swim-Up)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones (Master, Swim-Up)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 278 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King
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Información de la zona

Sección del mapa
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Qué hay cerca

  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa Los Corales - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Centro de Punta Cana - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Playa Bávaro - A 9 min en auto - 4.3 km
  • Playa de Arena Gorda - A 12 min en auto - 10.5 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬A 14 min a pie
  • ‪Mama & Juana - ‬A 9 min a pie
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Playa Bávaro y Centro de Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive te ofrece campo de golf en los alrededores, acceso gratuito a un parque acuático y bar en la playa. Practica tus tiros en este hotel, que te ofrece driving range, clases de golf y casa club. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Maia. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 7 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de bar junto a la alberca y terraza.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, club de playa con acceso gratuito y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Cajero automático o servicios bancarios, toallas de playa y salas de tratamientos de spa
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 432 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Colchones con pillow-top y sofás cama
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Parque acuático

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 5,061 opiniones
El precio actual es de MXN$7,350
MXN$8,673 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Campo de golf cerca con 27 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Parque acuático gratuito
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Mesas
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 5400 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio
Solo se aceptan perros
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: DOP 5400 por mascota (varía según la duración de la estancia)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Paradisus Grand Cana - All Suites
Paradisus Grand Cana - All Suites- All inclusive
Falcon's Resort By Melia, All Suites - Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Al 26 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive el 20 jul. 2025 serán a partir de MXN$6,286, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 5400 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol, clases de aerobics y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Este hotel para toda la familia de Punta Cana está en la zona de Bávaro, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Playa Bávaro. Centro de Punta Cana y Playa de Arena Gorda también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 585 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 1011 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marytzielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no estaba muy frío
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

domingo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felicidades
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad familiar. Diversión para toda la familia!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente la Comida las habitaciones todo exquisito
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dayana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente personal y atentos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Roselvy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lena, Santo Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, calidad y hospedaje
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Annery

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ambiente relajado y familiar. El personal muy atento y las habitaciones espaciosa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Servicios
Great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio y atención a las necesidades fue pésimo. Unas vacaciones terribles
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable para un fin de semana familiar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Burcin mustafa

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Malo

Muy mal en todo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Edgard, SAN LORENZO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso, muy limpio y el personal atento y amable. Deben mejorar el acceso a los restaurantes y las actividades de entretenimiento tanto diurnas como nocturnas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Isis

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo desde mi habitación hasta la gastronomía, la playa. El trato de mi Concierge Carolina. En recepción Wanda y Lorena. Restaurante steak elexeander. Quedé encantada de todo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leonel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar , para pasar en Familia , nos encanto queremos volver pronto , la habitación de lujo , limpia , cómoda, tranquila , el personal excelente, te hacen sentir muy Especial, las actividades q hacen a diario divertidas , y mantienen tu viaje entretenido , de verdad la experiencia queremos volverla a vivir en este resort , las bebidas preparadas con mucho conocimiento , y los restaurantes lo mejor , la comida es calidad . Agradecida por tanta atención !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ifrahim

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buenas
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Angela, seffner

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elieser

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sitio esta genial. las instalaciones muy bien cuidadas y no se ven ni siquera rasgos del desagaste del tiempo y eso el muy bueno porque significa que el manteniemiento es impecable. Buen tamaño de las habitaciones aunque para una familia de tres adutos y un niño el que duerma en el sofacama no pasara una buenas vacaciones. El personal de todos los restaurantes y en general de todas las amenidades de 10 puntos Felicitaciones son los mejores. Solamente aconsejarles que en la recepcion y el concierge tiene mucha gente poco eficiente prometen mucho y hacen poco o nada. Para ser un VIP de Expedia solo nos dieron un bono para los masajes, que con lo precios que tienen es mejor esperar a llegar a casa y pagar la mitad en el mejor Spa de la ciudad. el resto de cosas por ser VIP de Expedia ni las comentaron y no estabamos para mendigar servicios.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

julio

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dayana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenisima
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

edgardo w urcia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel deberian mejor la comida pero en general bien.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Joan Cristopher

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Instalaciones buenas, poca variedad de alimentos y muchas restricciones de horarios, trato del personal terrible, en toda nuestra estancia solo 3 personas de servicio nos atendieron bien y con buena actitud, en el área de playa aunque teníamos un upgrade a family concierge nadie te atiende y en general del hotel, solo están platicando entre ellos sin poner atención a los huéspedes. Muy mala experiencia en nuestra visita a este hotel Nos hemos hospedado en otros de la misma cadena y jamás habíamos tenido esta terrible experiencia
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024