El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por NZD 95.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: NZD 100.00 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: NZD 45 por persona (precio aproximado)
Cargo por servicio de valet parking: NZD 50 por día (entrada/salida libre)
Cargo por cama extra: NZD 95.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Sofitel Queenstown Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Queenstown Hotel & Spa el 10 jun. 2026 serán a partir de $3,307 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
El estacionamiento con valet parking está disponible por NZD 50 por día.
¿A qué hora es el check-in en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Queenstown Hotel & Spa?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Queenstown, a unos pasos de Fear Factory Queenstown, Galería de arte Toi o Tahuna y Casino Skycity Queenstown. Mercado de Artes y Artesanías de Creative Queenstown y Playa de Queenstown también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 574 de 737 opiniones
10 - Excelente
574
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 737 opiniones
8 - Bueno
116
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 737 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 737 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 737 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff. Great central location.
Mark
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Calvin
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding hotel. Service, breakfast buffet, room, location - all awesome.
Calvin
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zoila
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location
Zoila
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liliana
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really nice hotel in center of town. But rooms have no views. And there is no pool.
Liliana
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leo
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk vistelse, vackert hotell, väldigt professionell och bra personal som gjorde vår vistelse extra bra
Leo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything- a wonderful hotel in an excellent location when visiting Queenstown!
Leslie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolute bliss! We loved our room, especially the heated bathroom floor! The location was perfect to walk to everything in town! The staff was helpful and made it easy to check in and out! We loved this hotel!
Sarah
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location.. nice and clean and the staff are super friendly...
We loved the every minute of our stay
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was absolutely beautiful!
Jean
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gudrun
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location in the heart of Queenstown- very friendly and helpful staff - delicious breakfasts / comfortable luxurious room with great bed and pillows
Gudrun
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, great rooms, a but too much noise
Andrew
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
kathleen
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved this place!
Perfect location within walking distance to everything! Nice decor, impeccable service, comfortable rooms and the heated bathroom floor was an added bonus. We enjoyed our time at the Sofitel Queenstown!
kathleen
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melanie
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful rooms, friendly staff
Melanie
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacquelyn E.
21 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was located in a great area, provided a very clean room, and gave us a great breakfast.
Jacquelyn E.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent thanks
Sean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Good location, excellent room, excellent service, friendly staff.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Penny
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, great staff. Excellent location.
Penny
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly
26 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel, very luxurious 😊
Kelly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, covers all basis!
Very well maintained room and facilities. Service was top notched. Excellent breakfast. Love the location, right in the middle of shops and Ferg burger. Highly recommended!
John
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous hotel. Warm and friendly staff.
Sarah
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
we like the location, the staff are nice and friendly
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Babette
20 dic. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great staff
Babette
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryan
27 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Under renovation on a few floors - always a beautiful stay. We travel to Queenstown every year and always stay here - brilliant!
Ryan
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barry
27 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean room and comfortable bed
Barry
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Stacey
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Fabulous location and great sized rooms. Staff are amazing and the breakfast is fantastic. The only down fall of this hotel is it’s a bit tired and rooms need a re furb.