Hoteles haciendas en Río Lagartos

"La vacación es buena, pero tuve un inconveniente en que hubieron huéspedes inoportunos, haciendo mucho ruido en la noche borrachos y haciendo una fiesta y escándalo y gritando y cantando hasta altas horas de la noche. Cuando el concepto es para que uno descanse, lamentablemente no había nadie del personal del hotel en la noche y nos hicieron cargo hasta después de varias horas. Eso fue un problema muy fuerte que me quedó de deber y que le resta puntos al Hotel, debido a que no te garantizan que en la noche alguien supervise las operaciones o lo que sucede en las habitaciones y que no te dan una garantía de Seguridad en la noche, porque tampoco hay vigilancia, además al final me quisieron cobrar una cuenta que yo no había consumido de un desayuno que ni era mío, si yo no me doy cuenta me terminan cobrando 800 pesos y eso se me hizo un abuso y un robo el querer cobrar algo que yo ni había consumido, no me lo cobraron, pero la verdad es que fue de muy mal gusto. Además debe de tener un mejor control en los consumos de los clientes porque las cuentas no se firman, y si no están firmadas, pues no te las pueden cobrar en eso parecen un Hotel mucho más inmaduro y barato de lo que es"

"Muy bonito hotel, el staff super buena onda, tiene alberca, rooftop "

"Rolando Herrera y su equipo, hacen una excelente labor. Cuidaron de nuestra estancia muy de cerca y nos hicieron sentir como en casa."

"Realmente no hay mucho que hacer en el pueblo por lo que el descanso a temprana hora es recomendable pero lo mamones que no hay televisor en la habitación. "

"El hotel NO tiene toallas. Al hacer check in sin toallas en cuarto. Las pido y sólo entregan 2 toallas de baño. No tienen toallas de mano, no tienen tapetes para el piso del baño. Al día siguiente lo mismo. NO dejan toallas limpias en las habitaciones. Parece que sólo tienen 1 par de toallas por cuarto. Si se ensucia, las tienen que lavar y secar para entregarlas. Personal amable."

"Muy básico y el baño en pésimas condiciones. "

"En la app y en Google maps aparecía que tenía desayuno, llegamos al hotel y preguntamos por el desayuno y el señor nos dijo que que no había desayuno, solo café si queríamos.. de ahí en fuera todo excelente "

"Todo bien, excelente "

"Habitación limpia Muy bien servicio "