Banyan Tree en Riviera Maya

"El hotel es muy bueno, pero hay que tener cuidado porque aun cuando te ofrecen un fun all inclusive, finalmente tratan de cobrar por todo, a nosotros nos entregaron la habitación tarde y eso impidió que pudieramos hacer una excursión de las programadas y aun cuándo fue responsabilidad del hotel siempre me cobraron 75 dolares por haber ido, repito sin ser nuestra responsabilidad "

"Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños"

"Camas y almohadas súper incómodas. El servicio de playa malo, no hay meseros que te atiendan, es auto servicio. Los alimentos son de regular calidad, no hay variedad, la bebidas del todo incluido de la calidad más baja que puede existir. Le pongo una calificación de 6 a 7 de 10. 2 a 3 estrellas "

"Los restaurantes tienen comida muy promedio. Los desayunos de buffet estaban muy por debajo de promedio"

"Limpio, gente amable. "

"El servicio a cliente es muy pobre "

"Todo muy bien, el personal muy amable, no hacen distincion entre extranjeros y mexicanos ni te hacen sentir presionado para dar propinas, la comida en el buffete Miramar deliciosa y mucha variedad, el primer dia quisimos comer en bufetes de los hoteles de a lado pero si no se compara con el de Miramar, su area de playa preciosa, solo el agua de la alberca la senti muy fria pero es un detalle que no minimiza lo demás "

"El hotel y el servicio excelente, lo unico es q mi reservacion de expedia me incluida un servicio de spa y al llegar ahi no estaba"

"Muy bonito lugar, ideal para relajarte"