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Resumen de Copal Tulum Hotel

Galería de fotos

Imagen destacada
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
Terraza o patio

Copal Tulum Hotel

4 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Sábanas y toallas lavadas a 60°C

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    Atracciones popularesParque Nacional TulumA 3 min en auto
    Atracciones popularesPlaya pública de Las PalmasA 8 min en auto
    Atracciones popularesPlaya ParaísoA 9 min en auto
    AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 12 min en auto

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Departamento exclusivo, 2 habitaciones, baño privado, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 5/5
  • 122 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Estudio Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, piscina privada, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 5/5
  • 108 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Departamento Premium, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

Sin evaluación de la habitación
  • 214 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento exclusivo, 4 habitaciones, vistas al jardín

  • 288 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas King, 4 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 5/5
  • 165 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Estudio exclusivo, 1 cama King size y sofá cama, vistas al jardín

Sin evaluación de la habitación
  • 75 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Habitación doble exclusiva, 1 cama King size, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 4.2/5
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento exclusivo, varias camas, baño privado

Sin evaluación de la habitación
  • 95 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento Deluxe, varias camas, piscina privada, vistas al jardín

Sin evaluación de la habitación
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

  • 215 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 4 camas individuales y 1 sofá cama King

Habitación doble Premium, 1 cama King size, piscina privada, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 4/5
  • 73 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento Premium, varias camas, piscina privada, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 5/5
  • 154 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Información de la zona

Tulum

Copal Tulum Hotel se encuentra en Tulum. Sumérgete en la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Playa pública Las Palmas, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque Xel-Há y Santuario del Mono de Tulum. LabnaHa Ecopark Adventures y Jungle Place también merecen la pena.
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Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto
  • Museo SFER IK - A 6 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 8 min en auto
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 111 min en coche

Información del establecimiento

Copal Tulum Hotel

Hotel de 4 estrellas con spa cerca de Parque Nacional Tulum
Además de 2 piscinas al aire libre, este hotel para no fumadores cuenta con spa completo y un gimnasio abierto las 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen un bar junto a la piscina, salas de tratamientos o masajes y servicios de conserjería. Las 11 habitaciones ofrecen comodidades como colchones viscoelásticos y ropa de cama de alta calidad, además de wifi gratis y Smart TV con canales por satélite. Para tu entretenimiento, el televisión incluye Netflix, y también encontrarás patio privado y masajes en la habitación.
Copal Tulum Hotel ofrece 11 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte (cabe un portátil) y secador de pelo. Las camas tienen colchones viscoelásticos y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite y Netflix.

Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Este hotel en Tulum ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.
The Healing Spot dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:30 a 11:30 con un coste adicional: entre 320 y 320 MXN por adulto y entre 320 y 320 MXN por niño
  • 1 bar junto a la piscina

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Brasero
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Edredón de plumas
  • Colchones viscoelásticos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas
  • Netflix
  • Televisión por satélite

Espacio al aire libre

  • Porche o patio
  • Patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Chef
  • Escritorio
  • Guías
  • Masajes en la habitación
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Guía de restaurantes

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 21:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 17 de enero de 2020 hasta el 6 de febrero de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 320 y MXN 320 por adulto; entre MXN 320 y MXN 320 por niño. Los montos son aproximados.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Piscina disponible de 7:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del establecimiento

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

4.1
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 68 de 123 opiniones
5 - Excelente 55%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 23 de 123 opiniones
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 123 opiniones
3 - Aceptable 11%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 9 de 123 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 10 de 123 opiniones
1 - Terrible 8%

4.5/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Instalaciones espectaculares, vale la pena ir, recomiendo ir con carro rentado ya que es lejos de la zona hotelera, si piensas ir en Bici preparate para un trayecto bastante largo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
Me encanto la atmósfera en general del desarrollo, muy limpio cómo se ve realmente en las fotos; solamente la temperatura del agua de la alberca privada no fue la esperada
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

1/5 Terrible

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Instead of the wall that is supposed to connect you with your neighbors there is a door so you can literally hear everything what your neighbors are doing . Our neighbors had a party , we went to complain 4 times to the security guard but they didn’t help us so we didn’t sleep the whole night . If you want to sleep at night this hotel is not recommended .
Se hospedó 5 noches en enero de 2021