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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

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Imagen destacada
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

4 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya Xpu-haA 5 min en auto
  • Atracciones popularesCenote Taj MahalA 8 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 15 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 32 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Kantenah

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Kantenah, en una playa privada. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Xpu-ha y Playa Akumal, o acercarte a Riviera Maya Golf Club si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque Xel-Há. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.

Qué hay cerca

  • Playa Xpu-ha - A 5 min en auto
  • Cenote Taj Mahal - A 8 min en auto
  • Centro ecológico Akumal - A 10 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 14 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 77 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Adelita: Parrilla con bar que sirve cocina mexicana. Abre todos los días.
  • El Dorado: Parrilla con bar. Abre todos los días.
  • Sumptuori: Sushi bar con bar que sirve cocina japonesa. Abre todos los días.
  • Portofino: Restaurante con bar que sirve cocina italiana. Abre todos los días.

Información del establecimiento

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. Las 422 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón amueblado y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de estación de conexión para iPod, minibar y servicio de habitaciones.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ofrece 422 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este alojamiento en Kantenah ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 6 albercas al aire libre y 5 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Aquagym

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 14 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la piscina, 20 bares, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Visitas en barco
  • Piscina infantil
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Socorristas en las instalaciones
  • Minigolf
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Ráquetbol o squash
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Paseos en segway
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en las escaleras
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Juegos

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Diván cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Películas de pago
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones sin abrir entre el 1 de julio de 2021 y el 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: USD 1.5 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y a la tina de hidromasaje

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.1

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 395 de 843 opiniones
5 - Excelente 47%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 274 de 843 opiniones
4 - Bueno 33%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 843 opiniones
3 - Aceptable 11%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 49 de 843 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 33 de 843 opiniones
1 - Terrible 4%

4.4/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

4.3/5

Condiciones del establecimiento

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
No funcionó mini bar por lo mismo ni como tomarnos bebidas calientes como la cerveza, las cortinas no se podía cerrar, no servía control remoto de TV, realizaron trabajos de albañilería en área jacuzzi y dejaron manchadas puertas y paredes con cemento concreto, no funciono él jacuzzi, los traslado en carrito una gran área de oportunidad, en nuestra salida tuvimos que esperar 45 minutos para que nos vinieran a recoger y llevarnos a lobby tuvimos que marcar 2 veces más para recordarles llevarnos y creo que se molestaron porque nos indicaron que tenían 200 salidas más pero considero que para eso existe una preparación y organización más si sabes que es en el horario de salida y con ocupación, no hay control de sana distancia, en los carros de traslado van súper apretados y ya no hay nada de regla covid, en lobby no hay gente sanitizando. Área de oportunidad en todas las albercas ya qué hay excesiva Alga negra y falta bastante relleno entre venecianos Genial atención en los restaurantes y bares, los alimentos en desayuno fueron buenos y excelente en las cenas. Muy agradable en los shows nocturnos de entretenimiento. Las cosas malas inclinan la balanza a ya no regresar ni recomendarlo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Roñaron en una de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Nos encantó el parque acuatico infantil
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Buen hotel en general de 8 a 9 de calificación se ven los estragos de la pandemia poco personal pero el que esta trata de dar su mejor servicio pero se nota que son nuevos y les falta mucha capacitación sobre todo en los restaurantes de especialidades estan muy novatos para dar un servicio gourmet o de un restaurante promedio, lo mejor del hotel sin duda el spa y sus albercas. Seguro regreso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Precioso muy grande las areas de alberca definitivamente si volvería 💖 me gustaría hubiera servicio de tour por todo el hotel ya qu es imposible conocerlo completo en unas vacaciones 😅
Se hospedó 5 noches en abril de 2021