"Todo acerca del Hotel, instalaciones, atención, servicio, limpieza de las habitaciones, albercas, la playa es maravillosa, todo es excelente, la excepción es la calidad de la comida en los restaurantes de especialidades, es pésima la comida, ninguno valió la pena, cenamos en el restaurante asiático en mesa de Teppanyaki, el que preparó la cena no tenía ningún sazón, muy malo el arroz Yakimeshi, y el Teppanyaki, con muy pocas verduras, montones de mantequilla y con mal sazón, aparte se veía poca experiencia en el uso de los cuchillos. El restaurante de carnes que está hasta el fondo al lado de la playa, muy bonito y agradable, pero los cortes son malísimos, tomamos un jugo de carne que nadaba en grasa, y un sabor horrible, y por último cenamos en el restaurante mexicano, se repite la historia, pésima calidad de la carne y de todo lo demás, yo pedí carne a la Tampiqueña, y ni siquiera me terminé el 20% del plato, verdaderamente horrible. El único restaurante donde sirven comida decente, es el de desayuno buffet, ahi si, muy buen desayuno. Por favor revisen el tema de la calidad de los alimentos en estos restaurantes, echan a perder la experiencia de este hotel, definitivamente si regreso al Ziva, pero más por las habitaciones y la playa, que por la comida."
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