Casa Lum se encuentra en la montaña, en el área de Zona Centro en San Cristóbal de las Casas. Los lugares emblemáticos del área incluyen Plaza 31 de Marzo y Arcos de Carmen. También puedes darte una vuelta por Catedral de San Cristóbal de las Casas y Exconvento de Santo Domingo. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Real de Guadalupe 30, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Exconvento de Santo Domingo
A 8 min a pie - 0.7 km
Café Museo Café
A 1 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 72 min en auto
Restaurantes
CASA CAFEÓLOGO
A 1 min a pie
Casa Lum
A 1 min a pie
La Viña de Bacco
A 1 min a pie
El Argentino Parrilla
A 1 min a pie
El Tostador Café
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Casa Lum
Hotel para familias cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Con una ubicación cercana a Plaza 31 de Marzo y Arcos de Carmen, Casa Lum te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza en la azotea y boutiques de diseñador. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, Casa Lum, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y lavandería.
Tambi én encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicio de cuidado de niños (con cargo), resguardo de equipaje y tienda de regalos
Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Lum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, pisos con calefacción y servicio de cuidado de niños
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 300 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 190 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Casa Lum
Actividades
Renta de bicicletas
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de estar
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
En las montañas
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 1900
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura colonial
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Piso con calefacción
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: MXN 190 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1800 por vehículo redondo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Casa Lum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Lum?
Al 30 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Lum el 6 jun. 2026 serán a partir de $1,900 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Lum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Casa Lum?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Lum?
El check-out es a las 12:00.
¿Casa Lum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Lum?
Este hotel para toda la familia de San Cristóbal de las Casas está en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas y Plaza 31 de Marzo. Arcos de Carmen y Exconvento de Santo Domingo también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Lum
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.8
Ubicación
10
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 178 opiniones
10 - Excelente
158
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 178 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 178 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 178 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 178 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dina
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente , nos encantó el hotel y el servicio
Dina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulo
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Impecable la habitación
Paulo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
rene
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fresco y rico
rene
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lupita
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable el lugar, desayuno rico.
Lupita
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel, excelente ubicación. Todo el personal es extraordinario.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neysy
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy cómoda, buena ubicación, hermosa propiedad
Neysy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia en Hotel Casa Lum, en San Cristóbal de las Casas.
El servicio y la atención son verdaderamente excepcionales y personalizados; desde el primer momento te hacen sentir como en casa, con una hospitalidad auténtica y cálida difícil de encontrar.
La higiene de toda la propiedad es impecable. El ambiente es acogedor, íntimo y lleno de detalles. La vegetación interior le da una vibra muy especial y relajante, mientras que el restaurante destaca por una decoración fenomenal y con muchísimo estilo.
Las habitaciones tienen un diseño perfectamente ad hoc con el concepto del hotel: elegantes, cómodas y muy bien pensadas. Las regaderas cuentan con excelente presión de agua, las toallas son suaves y acolchonadas, y las batas de baño simplemente espectaculares. Los colchones rígidos permiten un descanso pleno y muy reparador.
La atención en front desk merece una mención aparte: profesional, amable y sumamente eficiente. Te atienden con un nivel de hospitalidad comparable al de los mejores hoteles boutique.
Además, la selección de artesanías que ofrece el hotel supera en calidad a muchas de las boutiques que se encuentran caminando por San Cristóbal de las Casas.
Y para cerrar, la ubicación es perfecta. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse en Chiapas.
Atentamente Francisco Estrada desde Los Cabos BCS.
Francisco
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Gabriela
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel está increíble, la habitaciones bellas y limpias el hotel está a pie de restaurantes, cafés, iglesias. el restaurarte del hotel está delicioso, definitivamente me volvería a hospedar en casa Lum
Ana Gabriela
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neysy
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decoración muy original acorde a las artesanías locales, habitaciones muy acogedoras y ubicación muy buena para caminar por los andadores
Neysy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bonito el hotel, limpio, la decoración padrísima y la atención excelente
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo limpio tranquilo de buen gusto todo
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente invitados a regresar
Alberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magaly
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La gente es muy amable y servicial
Magaly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid Cristina
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Ingrid Cristina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
precioso lugar ,atencion excelente ,sin duda regresaria
Karla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ángel E
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, habitación limpia y muy buena atención por parte del personal
Ángel E
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo Manuel
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está exactamente en el corredor, lleno de tiendas y cosas que hacer.
Leonardo Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Gabriela
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Casa Lum es excelente opción
Ana Gabriela
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANGELICA
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el fin de semana !
ANGELICA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en San Cristobal
Un hotel muy bonito, super bien ubicado, las habitaciones muy limpias y acogedoras, con muy buena climatización. En general excelente
Adriana
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA SIRA
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta casa Lum la localizacion es maravillosa y el trato de la gente,los cuartos, el restaurant son excelentes.
Muy recomendable
MARIA SIRA
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato es excepcional
Claudia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Efrain
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general la experiencia fue excelente, la ubicación, el servicio, la comida hacen que la estancia sea acogedora. Sin embargo, el servicio de masajes no es muy bueno, deja mucho que desear
Efrain
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karim
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente calidad precio en pleno centro
Nos encanto la estadia en Lum, reservamos uno de los cuartos mas pequenos pero igual eran comodos y bien decorados. Localizado en el centro de san cristobal llegas a pie a cualquier lugar. El restaurante tambien excelente. El proximo viaje a san cristobal volveria a quedarme aqui.
Karim
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
VANESSA
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, excelente atención del personal, super actitud son muy amables y gentiles, restaurante delicioso, habitaciones muy confortables y cómodas, super ubicación, el hotel es muy recomandable!!!