Hotel Helvérica se encuentra en la zona centro de San Cristóbal de las Casas. Foro Cultural Kinoki y Museo de la Medicina Maya son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Iglesia de San Nicolás y Moxviquil. También puedes darte una vuelta por Catedral de San Cristóbal de las Casas y Café Museo Café. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza 31 de Marzo
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 3 min a pie - 0.3 km
Café Museo Café
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 72 min en auto
Restaurantes
CASA CAFEÓLOGO
A 2 min a pie
La Viña de Bacco
A 2 min a pie
Tierra y Cielo
A 1 min a pie
El Tacoleto
A 1 min a pie
Teddy's Coffee Factory
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Helvérica
Hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Con una ubicación cercana a Foro Cultural Kinoki y Iglesia de San Nicolás, Hotel Helvérica te ofrece terraza en la azotea, jardín y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, check-out exprés y check-in exprés
No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Helvérica ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Sábanas de algodón egipcio y edredones
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Utensilios de cocina, servicio de limpieza diario y escritorios
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2015
Arquitectura Beaux Arts
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por la calefacción: MXN 200 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: MXN 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
Aire acondicionado: MXN 200 por noche
Cargo por la calefacción: MXN 250 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hotel Helvérica acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de MXN 200 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Helvérica?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Helvérica el 2 jun. 2026 serán a partir de $983 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Helvérica?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Helvérica?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Helvérica?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 100% (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Helvérica?
Este hotel de la zona de Zona Centro queda a pocos pasos de Foro Cultural Kinoki, Iglesia de San Nicolás y Café Museo Café. Catedral de San Cristóbal de las Casas y Iglesia de La Merced también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Helvérica
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 158 opiniones
10 - Excelente
88
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 158 opiniones
8 - Bueno
37
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 158 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 158 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 158 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tony
19 mar. 2026
a media cuadra del centro
Tony
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Angel
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caro
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Caro
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, su amabilidad, atenciones así como las instalaciones son impecables.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAGOBERTO RODRIGUEZ
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
DAGOBERTO RODRIGUEZ
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
5 nov. 2023
Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua...
Buena ubicacion...
Silvia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marco Aurelio
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Marco Aurelio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un pequeño detalle que se resuelve fácil
me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento.
Eso no frustro ni un poco mi viaje.
Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean place near the center. Rooms are large and clean. Staff is very helpful and friendly. Parking is available, but its a few blocks away.
Timothy
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lizeth
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo!
Lizeth
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot
Edgar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Julio
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Osmar
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Osmar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan manuel
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien atendidos
Juan manuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Silveria
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Ana Silveria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy comodo y super limpio
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yumi
5 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Yumi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ana
22 mar. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
ana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Martín Alfonso
20 dic. 2021
No le gustó: Servicio y personal
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion
Martín Alfonso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jonathan
17 dic. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
nunca me proporcionaron agua caliente, y el agua estaba helada, pesima iluminacion en el pasillo general
Jonathan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERARDO ANTONIO
16 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel y super ubicado en el centro
Excelente Hotel super bien ubicado, limpio y con diseño interesante. El servicio de desayuno en la terraza con su personal amable muy bueno, al igual q el restaurante asiarico en planta baja para la comida y cena.
GERARDO ANTONIO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Jey
4 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción de alojamiento
El hotel está bonito y bien ubicado. Las habitaciones más grandes tipo suites que dan a la calle tienen muchísimo ruido. Pedir habitaciones interiores.
Jey
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado, bonitas instalaciones y personal muy amable.