Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones de Hotel Carmina

3 out of 5
Hotel Carmina
Cuna De Allende No 7, Colonia Centro, San Miguel de Allende, GTO

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 177 de 300 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 300 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 300 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 300 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 300 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rubiela

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff excellent service. Salvador very helpful and friendly with transport of car. María at front desk went out of her way to accommodate. Room door lock a little outdated, needs to be more secure. Enjoyed our stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Administración, el 8 abr. 2024
Buenas tardes, Sr. Víctor:Agradecemos su preferencia. Esperamos regrese pronto. Cualquier duda, quedamos a sus órdenes.Att.

8/10 Bueno

Patricia Yvette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar fue muy agradable, nos recibieron el carro muy rápido. La atención para el checkin/checkout fue muy buena y el área es tranquila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Administración, el 3 abr. 2024
Buenas tardes Srita. karen:Esperando se encuentre muy bien, envío saludos. Agradecemos su preferencia. Quedamos a sus órdenes. Esperamos regrese pronto!!

10/10 Excelente

Alfredo

Recomendada
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Administración, el 3 abr. 2024
Buenas tardes Sr. Alfredo:Agradecemos su preferencia. Esperamos regrese pronto. Quedamos a sus órdenes.

8/10 Bueno

Maria

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal y muy comodo todo!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Administración, el 3 abr. 2024
Buenas tardes Sra. María:Agradecemos su preferencia. Esperamos regrese pronto!!

10/10 Excelente

Mariana iran

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Administración, el 11 feb. 2024
Buenas tardes Srita. Susana:Agradecemos su preferencia, esperamos regrese pronto. Quedamos a sus órdenes. Será un gusto volver a atenderla.

10/10 Excelente

María Itziar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Administracion, el 7 feb. 2024
Agradecemos su preferencia, esperemos regrese pronto. Quedamos a sus órdenes.At.Administracion

6/10 Aceptable

INOCENTE

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Manoel H.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel que solamente explota al cliente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Administración, el 1 feb. 2024
Buenas tardes Sr. Manoel: Antes que nada, espero que se encuentre muy bien de salud. El motivo de mi mensaje es para ofrecer una disculpa. Normalmente cuando los huéspedes solicitan cambiar su fecha de reservación, hay un proceso cuando escogen tarifas no reembolsables, sin embargo cuando se trata de salud por parte de alguno de los que lleguen a hospedarse, por supuesto que se realiza el cambio. Desafortunadamente habló con la persona equivocada. El día de Ayer estuve llamando a su celular para poder darle alternativas de su reservación, per no obtuve respuesta. Es por esto que me atrevo a enviarle un mensaje. En el Hotel Carmina lo más importante son nuestros huéspedes, por lo que entendemos la situación. Dejo los teléfonos para poder atenderlo mejor.41515288884151521036Att.María García

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería mil veces
Excelente servicio, calidez, ubicación inmejorable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Recepción, el 23 ene. 2024
Muchas gracias por el comentario, esperamos verlo pronto.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación inmejorable
El hotel está inmejorablemente ubicado, justo en el corazón de San Miguel de Allende y a un costado del celebre templo parroquial. Toda la vida nocturna de SMA a unos pasos del hotel. El personal muy amable y proactivo. El único "pero" es quizás el ruido propio de lo que sucede en la calle, para las habitaciones que dan a ésta; fuera de eso, excelente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mayela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención desde antes de la llegada, hubo seguimiento de mi reserva atendiendo la petición requerida ,muy rica la comida y la atención del personal excelente ,sin duda una magnífica opción de hospedaje.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Administración, el 21 dic. 2023
Buenos días Srita. Mayela:Agradecemos su preferencia. Espero y se encuentre muy bien, agradecemos su comentario y esperamos regrese pronto. Será un gusto volver a tenerla aquí en el hotel.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

RENATO AGUIRRE

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito la casona hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Att. Administracion, el 30 nov. 2023
Buenos días Sr. Aguirre:Agradecemos su preferencia, el cual esperamos regrese pronto, cualquier comentario se lo agradeceríamos, para así poder brindar un mejor servicio.

10/10 Excelente

ELIZABETH R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las instalaciones muy bonitas, la atención de todo el personal del hotel siempre fue muy amable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 27 nov. 2023
Buenos días, Srita Elizabeth:Agradecemos su preferencia. Esperemos regresen pronto. Quedamos a sus órdenes.Att.Administración

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y ambiente, costo beneficio y servicio vale la pena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 30 nov. 2023
Buenos días Sr. Antonio:Esperando se encuentre bien, envío saludos. Agradecemos su preferencia. Esperamos regrese pronto.Att.Administración

8/10 Bueno

Marina

Volvería a alojarme
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 15 nov. 2023
Buenos días Srita. Marina:Agradecemos su preferencia, esperamos regrese pronto. Será un placer tenerla en el Hotel de nuevo

8/10 Bueno

Mario Ramón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se dificulta la llagada por la falta de estacionamiento, en mi caso tuve q dar más de 2 vueltas para q me recibieran el auto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 9 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Ramón, agradecemos su preferencia. En la calle de Cuadrante con Cuna de Allende es complicado, debido a que hay más coches para recibirlos de otros hoteles. Estamos viendo la manera de mejorar para así darles un mejor servicio. Esperemos que regrese pronto. Att.Administración

10/10 Excelente

Monserrat L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general
La ubicación es excelente, la atención de todo el personal súpero nuestras expectativas, muy amables. El hotel está muy limpio, las camas son confortables.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 8 nov. 2023
Buenas tardes Srita. Monserrat:Espero y se encuentre muy bien, envío saludos. Agradecemos su preferencia y esperemos regrese pronto. Estamos para servirle. Att.Administración

6/10 Aceptable

Claudia Adriana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jozeph

Viaje en grupo
Excelente servicio una experiencia totalmente agradable. Y el personal del hospedaje súper amables.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 11 sept. 2023
Buenos días Sr. Joseph:Agradecemos de antemano su preferencia. Esperemos regrese pronto. Será un placer volverlos a tener de nuevo.Att.Recepción

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de parte de todo el personal que labora ahí felicidades!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Administración, el 9 ago. 2023
Buenas tardes Sr. Guillermo:Agradecemos su preferencia, esperamos que regrese pronto!!!Att.Administración

10/10 Excelente

Maria de Lourdes Berenice Hernandez

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Carmina, el 8 sept. 2023
Muchas gracias por su valoración, fue un gusto para nosotros recibirla, la esperamos pronto!

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Carmina , el 12 abr. 2023
Muy buenas tardes Srta. Gabriela antes que todo permítanos enviarle un cordial saludo esperando gocé de la mejor salud posible usted y los suyos, Hotel Carmina agradece su estancia y que se nos haya permitido atenderle en su confort y descaso de su experiencia en esta bonita ciudad de San Miguel de Allende. Quedamos con las puertas abiertas a su regreso

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location. The hotel is amazing, colonial house with important story. I felt I was living in the colonial era. Friendly staff and super location. I will stay again if I come back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Carmina , el 5 abr. 2023
Muy buenas tardes primeramente permita me extenderle un cordial saludo y esperando se encuentre gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende quedando complacidos de a ver compartido esa experiencia con su hospedaje.

10/10 Excelente

pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Carmina, el 20 mar. 2023
Muy buenas tardes Sr. Pablo antes que todo permítanos enviarle un cordial saludo esperando gocé de la mejor salud posible usted y los suyos, Hotel Carmina agradece su estancia y que se nos haya permitido atenderle en su confort y descaso de su experiencia en esta bonita ciudad de San Miguel de Allende. Quedamos con las puertas abiertas a su regreso

8/10 Bueno

Gerard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localizacion en centro de San Miguel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Carmina , el 22 mar. 2023
Muy buenas tardes primeramente permita me extenderle un cordial saludo y esperando se encuentre gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende quedando complacidos de a ver compartido esa experiencia con su hospedaje.

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención de la recepcionista fue, muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Carmina , el 1 mar. 2023
Muy buenas tardes para esta su casa Hotel Carmina, es un placer recibirlo y hacer de su estancia una experiencia de placer y descaso, deseamos su pronto regreso a esta bella ciudad de San Miguel De Allende.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Carmina , el 9 feb. 2023
Muy buenas tardes primeramente permita me extenderle un cordial saludo y esperando se encuentre gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende quedando complacidos de a ver compartido esa experiencia con su hospedaje.

8/10 Bueno

Viviana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 12 dic. 2022
Muy buenas tardes Srta. Viviana antes que todo permítanos enviarle un cordial saludo esperando gocé de la mejor salud posible usted y los suyos, Hotel Carmina agradece su estancia y que se nos haya permitido atenderle en su confort y descaso de su experiencia en esta bonita ciudad de San Miguel de Allende. Quedamos con las puertas abiertas a su regreso

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno, puede mejorar actitud de servicio.
Buen Hotel, pero hay una persona llamada María que no es hospitalaria con clientes de Expedía Hotels.com
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia, el 2 dic. 2022
Muy buen día Sr. Ricardo, permítame extenderle un cordial saludo antes que nada deseando le se encuentre gozando de la mejor salud posible usted y los suyos , Hotel Carmina agradece su estancia y llevaremos su comentario e información para llegar a mejores resultado a las estancias próximas, recordando que nuestra organización se preocupa por la calidad y calidez de cada una de las estancias de nuestros huéspedes, por el momento quedando a su disposición con las puertas abiertas a su regreso me despido.

6/10 Aceptable

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es inigualable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 26 nov. 2022
Muy buenas tardes primeramente permita me extenderle un cordial saludo y esperando se encuentre gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende quedando complacidos de a ver compartido esa experiencia con su hospedaje.

10/10 Excelente

José Arturo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Vania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico y muy limpio
Respuesta de Carlos Garcia , el 9 nov. 2022
Muy buenas tardes agradecemos su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende, nuestro equipo queda agradecido y complacido en haber atendido su experiencia de descaso y confort en esta su casa Hotel Carmina donde quedamos con las puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Respuesta de Carlos Garcia , el 4 nov. 2022
Agradecidos quedamos con su estancia en esta su CASA HOTEL CARMINA, el equipo de colaboradores complacidos por compartir la experiencia de su comodidad y descansó en esta bella ciudad de San Miguel De Allende, quedamos con las puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente ubicacion, muy comodo y muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 14 oct. 2022
Muy buenas tarde Srta. Marisol permítame antes que todo enviarle un cordial saludo de parte del equipo de Hotel Carmina. que tuvimos el placer de atenderle en su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende en su hospedaje & comodidad para su estancia, Quedamos con la puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ubicación y servicio excelente
Excelente ubicación, muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 10 oct. 2022
Muy buenas tardes antes que todo permítame extenderle un cordial saludo deseando se encuentre de lo mejor y gozando de la mejor salud pasible, Hotel Carmina. agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel de Allende y ser su opción de alojamiento para esta experiencia donde nos complace a haber le atendido, Hotel Carmina queda con la puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super servicio
Excelente servicio por parte del personal en general pero en especial de la recepción, solicité un apoyo especial e inmediatamente me lo dieron, GENIAL ¡¡¡¡¡
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia, el 7 oct. 2022
Muy buenas tardes primeramente permita me extenderle un cordial saludo y esperando se encuentre gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina agradece su visita a esta bella ciudad de San Miguel De Allende quedando complacidos de a ver compartido esa experiencia con su hospedaje.

10/10 Excelente

Diana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y hospedaje
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 5 oct. 2022
Muy buen día primeramente permítame desearle se encuentre de lo mejor usted y los suyos gozando de la mejor salud posible, Hotel Carmina complacido con su visita a esta bella ciudad de San Miguel de Allende y a esta su casa que queda con las puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

PEDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca centro y es un área muy bonita
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Carmina , el 28 sept. 2022
Muy buen día Sr. Pedro, permítame antes que nada desearle que este de lo mejor y gozando de la mejor salud posible usted y los suyos , Hotel Carmina agradece su estancia y quedando a su disposición con las puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

José Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 14 jul. 2022
Muy buenas tardes Sr. José Luis, Permítame primeramente extender le un cordial saludo esperando usted y los suyos estén gozando de la mejor salud posible y de un excelente regreso a su hogar. Hotel Carmina agradece su preferencia y la oportunidad que nos brindo al conocer nuestro servicio esta su casa Hotel Carmina queda con las puertas abiertas a su regreso.

10/10 Excelente

Ixayana

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 30 jun. 2022
Muy buenas tardes Srta. Patiño, permítame primero que nada enviarle un cordial saludo esperando gocé de la mejor salud posible usted y sus seres queridos. Esta su casa Hotel Carmina agrádese su preferencia en su estancia de esta bella ciudad San Miguel De Allende, es y será siempre un placer recibirla a su regreso.

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Carlos Garcia , el 22 jun. 2022
Muy Buen día estimado Sr. Rafael permítame antes que todo extenderle un cordial agradecimiento a su preferencia esperamos se encuentre de lo mejor, esta su casa Hotel Carmina queda con las puertas abiertas a su regreso a esta bella ciudad de San Miguel de Allende.

8/10 Bueno

Emilio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
licalizado en un lugar muy bonito
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Carmina., el 17 jun. 2022
Buenos días Sr. Emilio: Agradecemos su preferencia, esperamos regrese pronto. Att. Gerencia

6/10 Aceptable

Edmundo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
la ubicacion es inmejorable la comida muy buena el servicio de los meseros regular lo que esta terrible y no te dan ganas de quedarte es que no tengan aire acondicionado los cuartos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Carmina., el 9 jun. 2022
Estimado Sr. Edmundo agradecemos de ante mano el comentario ya que para nosotros es importante cada uno de los aspectos a mejorar para el servicio, nos es grato informarle también que ya se esta trabajando en la implementación del proyecto de acondicionamiento de aires acondicionados en habitaciones en la parte antigua del hotel, esperamos en su próxima visita poder tener este y mas servicios para su comodidad y descaso. Hotel Carmina siempre con sus puertas abiertas a su regreso.

4/10 Malo

Luis Felipe

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 2 estrellas q te cobran como de 5
No te dejes llevar por la “excelente ubicación” de este hotel. Si lo q buscas es un cuarto q parezca baño sauna, dormirte a las 3 am y despertarte a las 5 am con cohetes, camiones de basura, campanas de la parroquia, porq tienes q intentar dormir con la ventana abierta porq si no te ahogas del calor, entonces este hotel es para ti. De la misma forma, si disfrutas el sonido del agua caer del WC de tu baño y escuchar un chillido estridente cada vez q se llena, definitivamente te debes quedar en este establecimiento. Escucha el sonido ambiental de lo otros cuartos, las pláticas amenas de los empleados como si los tuvieras dentro del tuyo. Te aseguro q es una experiencia que NUNCA olvidaras. Ah y como olvidar la experiencia de tener piedras como almohadas, realmente única. Por todo esto y muchas cosas más, no juro… q me parta un rayo si me vuelvo a hospedar en este lugar!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Carmina., el 13 jun. 2022
Buenas tardes, Sr Felipe antes que todo permítame enviarle un cordial saludo y agradecimiento al tiempo que se a tomado para compartirnos su experiencia, Hotel Carmina será y a sido siempre un lugar de mejora ya que dentro de nuestros misión el punto principal es darle la mejor experiencia al huésped en descaso y comodidad, superando nuestros limitantes en el alcance de extender la mejora, Hotel Carmina abordara este tema de inmediato e implementara los cambios necesarios para que en ejemplo de su vivencia con nosotros no vuelva a ocurrir situación semejante. le agradecemos y extendemos una sincera disculpa al no a ver alcanzado la satisfacción en su estadía.

8/10 Bueno

francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito y agradable ubicado a un lado de la catedral, lamentablemente por su ubicación lo hace muy complicado de accesar en auto
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hotel Carmina., el 25 abr. 2022
Muy buenas tardes Sr. Francisco. agradecemos de antemano la oportunidad de ser su opción para su estancia en esta bella ciudad, quedamos al tanto de esta situación y trabajaremos para brindar un mejor recibimiento a su llegada.

10/10 Excelente

Antoni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio de reception fue muy atento, especialmente la señora María
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de María García, el 25 abr. 2022
Buenas tardes Sr. Antoni: Esperando se encuentre muy bien, envío saludos. Agradezco de antemano sus comentarios. Fue un placer haberlos atendido y que se hospedaran en el hotel. Cuando guste regresar no dude en reservar, solo llame directamente y con gusto lo atenderemos, al igual también le ofreceré una de las mejores habitaciones.