Macondo Tulum se encuentra en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Visita nuestra guía de Tulum
Av Juanek, Aldea Zama Aldea Maya 1, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 3 min en auto - 1.8 km
Parque Dos Aguas
A 11 min a pie - 1.0 km
Hospital de Tulum
A 13 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 3 min en auto - 1.8 km
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto
Restaurantes
Delicia
A 11 min a pie
Nimeño Bakery
A 5 min a pie
Guacamole Club
A 11 min a pie
Me Latte Café
A 11 min a pie
Safari Comedor Zama
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Macondo Tulum
Este complejo de departamentos para no fumadores ofrece una alberca al aire libre, una sala de fitness y un jardín. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Cada departamento cuenta con cocinas con refrigeradores y microondas, además de wifi gratis y televisiones con canales por cable. También encontrarás regadera tipo lluvia, caja de seguridad con espacio para laptop y regaderas.
Macondo Tulum tiene 17 opciones de hospedaje con aire acondicionado y caja de seguridad (con espacio para laptop). En este departamento de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia.
Este departamento en Tulum ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Se ofrece televisión con canales por cable.
Las alternativas de recreación en este departamento incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Cocina
Microondas
Refrigerador con congelador
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
2 habitaciones
Baño
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Espacios exteriores
Jardín
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Servicio de recepción con horario limitado
Actividades
Gimnasio
Tenis de mesa
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
17 unidades
Jardín
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 19 de marzo de 2026 y el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Una de las albercas
Sala de fitness
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: INA151120728
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
MACONDO TULUM Tulum
MACONDO TULUM Apartamento
MACONDO TULUM Apartamento Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Macondo Tulum ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 19 de marzo de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Macondo Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Macondo Tulum ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Macondo Tulum ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Macondo Tulum ?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Macondo Tulum ?
Este complejo de departamentos se encuentra en Zama, a 1.1 km de Parque Dos Aguas, y a 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Macondo Tulum
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.8
Servicios
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 40 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 40 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 40 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 40 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 40 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
2/10 Terrible
Eduardo
2 feb. 2026
Eduardo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Katia, Guadalajara
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cuenta con todas las amenidades
Katia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pech Alonzo
Viaje en pareja, Viaje familiar
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Realmente me gustó que se encuentre muy limpio, mire que mucha gente comenta que no hay recepcionista pero el recepcionista nos dijo que está de 10:00am a 6:00pm, los mensajes que envié por WhatsApp me los contestaron y allí me avisaron que si estaba lista mi habitación, lo recomiendo 10/10.
Pech Alonzo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Tania
Viaje familiar con niños
26 dic. 2024
No le gustó: Limpieza
Al dpto le falta mucha limpieza las cortinas sucias, el sofá cama que tenía ahí apestaba al igual que le alfombra que tienen, no dejaron ropa para dormir en el sofá
Tania
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
RICARDO
Viaje familiar
29 nov. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
RICARDO
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
JP
Viaje familiar
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad muy bien pero nunca contestan en los números de contacto
JP
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Carlos
Viaje familiar
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente estancia, ubicación, y lugar..
Solo parece tener problemas con el olor el baño, por la tarde-noche olía a orines.. desconozco el motivo
Carlos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cynthia
Viaje familiar
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El condominio es bonito y cómoda, la alberca también es bonita pero no está muy limpia.
En recepción nunca responden, fue un dolor de cabeza poder comunicarme con ellos y el guardia de la noche no te da nada de información, tardamos más de una hora en encontrar nuestro condominio ya que el solo respondía que le diéramos derecho y nos mandaba a otro lado, considero que es un error total poner de su parte los números de condominios por dentro de los elevadores ya que no se ven, si pudieran enumerar por fuera para que se pueda ver sería una mejora increíble ya que reitero, el guardia de noche solo te responde que el no sabe nada y no hay nadie que te ubique, tienes que estar buscando tu apartamento
Cynthia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Isabel
9 sep. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Les faltan muchas cosas en el departamento. Como un trapo. La vajilla completa. Muy mala calidad de shampoo y acondicionador. Las cortinas y toallas rotas. El control de la tv sin pilas. No gabia gemte em recepcion muchas veces. Nos quedsmos sin intermet un tiempo... otro sin luz...y no habia a quie. Reportar nada
Isabel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Elsa Patricia Soraiz de los
Viaje familiar
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo muy buena la estancia si es de gran ayuda rentar coche para desplazarte a donde quieras y conocer muchos lugares cerca . Lo único que recomendaría es la visible limpieza del sillón y tapete de la sala , por lo demás todo muy limpio y funcional. Los alrededores hermosos y el lugar y recepción muy bien!! La comunicación muy buena en todo momento te contactan por whats
Elsa Patricia Soraiz de los
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Elsa Patricia Soraiz de los
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elsa Patricia Soraiz de los
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Griselda
Viaje familiar con niños
28 jul. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesibles, excelente servicio.
Griselda
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Mario Rafael
Viaje familiar
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Nos quedamos de pasada para el aeropuerto, todo muy lindo y moderno. Recomendable
Mario Rafael
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Larissa
Viaje familiar con niños
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito. Podría mejorar con algunos detalles, pero en general está bien.
Larissa
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Ana
Viaje familiar con niños
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen condominio solo q esta algo alejado de lo turisitco muy traquila la zona mas para descansar
Ana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Carlos Alberto, Zacatecas
6 ene. 2024
Carlos Alberto
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Maria
21 oct. 2023
Maria
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
JOSE MANUEL
11 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia en Macondo!
La experiencia es muy buena, cómodo lugar, mejor llegar en coche, cerca de playas 15 minutos (en coche) no hay servicio de limpieza, falta un poco de información para manejo de basura y toallas. Pero el internet y el entrenamiento muy bien, puedes trabajar si lo deseas.
JOSE MANUEL
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Sungjin
20 feb. 2025
Sungjin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
6 ene. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
4/10 Malo
Ariane
Viaje familiar
5 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We planned to stay here for 5 nights and ended up cancelling our stay and booking else where. Our room was not clean, the sofa bed was stained and dirty. The sheets, pillows/towels in our rooms had stains as well and the kitchen sink had splashes of dark food stains. We tried to get a refund and the manager agreed to it based on our conversation with the receptionist. We filed a complaint through Expedia and they tried to get a hold of the manager several times, even though it was the manager who told us to refund it through Expedia and then they will approve it on their end. It was such a stressful trip considering I should be relaxing on vacation. I rarely leave reviews like this, but I highly recommend staying else where.
Ariane
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
yesenia
Viaje familiar
1 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is horrible the property doesn’t have check in till 11 pm like it states. Receptionist gets there at 9 am to 3 pm. We ended up getting there at 9:30 pm no one was there. I called and message the number I was provided and no one ever answered. I would advise to call before booking you would see that they would never answer because I was calling to informed them we were not going to arrive at 3 pm for check in but we will be there at a later time and no ever answered we ended up staying in the car till the following morning and no one knew anything or where to complain. The toilet seat was not attached, the towels were so old and see through, the sofa were dirty and it had cigarette burns. The sheets were stained and the mattress was dirty and it smelled like pee. The pool was very dirty and green. The house pans and pots were not in good condition to cook in.
yesenia
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Francis
Viaje familiar
18 nov. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Ce n’est pas un appart hôtel
Appartement hôtel, mais prévoyez d’apporter tout ce dont vous avez besoin. Le barbecue en photo est sympa, mais il faut acheter le gaz vous-même, car la bouteille était vide, et personne ne nous la remplacé, on as juste dit d'en acheter. De plus, il y a des couverts (fourchettes, etc.), mais seulement pour 4 personnes. Pas de sel, poivre, huiles etc si vous venez à plus de 4, cela devient très compliqué pour manger, car il n’y a pas de table, seulement un bar avec 4 tabourets.
Les douches fonctionnent très mal, la “piscine” n’est pas nettoyée et n’est pas remplie entièrement. Il y a bien une machine à laver, mais rien pour étendre le linge.
L’appartement n’était pas propre : toiles d’araignées, canapé noir de saleté, rideaux très sales, et encore des toiles d’araignées dans les chambres.
La communication avec le propriétaire est quasiment impossible. Vous devez absolument arriver avant 18h, ce qui m’a fait perdre la première nuit, car je n’ai pas pu m’arranger avec eux.
Bref, je ne recommande pas cet endroit. Il faut tout racheter pour pouvoir utiliser l’appartement correctement. Considérez cela comme une simple chambre d’hôtel pour ne pas être déçu.
Francis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Armando
2 nov. 2024
Armando
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Ruth
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones