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Departamento completo

Mistiq Temple II

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio clásico

Decoración personalizada, muebles diferentes y cortinas blackout

Estudio clásico

  • Vista al jardín
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Penthouse Deluxe, vista al jardín | Decoración personalizada, muebles diferentes y cortinas blackout

Penthouse Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Loft básico | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Loft básico

  • Vista al jardín
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Loft Deluxe | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Loft Deluxe

  • Vista al jardín
  • 83 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Penthouse exclusivo | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Penthouse exclusivo

  • Vista al jardín
  • 165 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Departamento Grand | Decoración personalizada, muebles diferentes y cortinas blackout

Departamento Grand

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama individual grande y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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8 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1,969 opiniones
El precio actual es de $7,356 MXN
$8,959 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mistiq Temple II se encuentra en Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Visita nuestra guía de Tulum
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Sección del mapa
Calle 39,, Tulum, QROO, 77765

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 7 min en auto - 3.2 km
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  • Museo SFER IK
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  • Escultura Ven a la Luz
    A 10 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Cántaro Y Comal
    A 16 min a pie
  • La Baguette
    A 6 min en auto
  • Safari Comedor Zama
    A 5 min en auto
  • Mateos
    A 8 min en auto
  • Maya Tulum
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Mistiq Temple II

  • Este departamento cerca de Playa de Tulum
  • Mistiq Temple II te ofrece una variedad de servicios, como jardín y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 7 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
    • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
    • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y comedor.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y papel de baño
    • Terrazas o patios, armarios o clósets y cocinas

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Mistiq Temple I
Tulum
  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
7.2 de 10, Bueno, 74 opiniones
Mistiq Temple I
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alberca/spa

  • 7 albercas al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Cocina

  • Frigobar
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 60 cm

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Terraza o patio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros
  • Cargo: MXN 400 por mascota por estancia

Facilidades de acceso

  • Sin elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Cortinas blackout
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 30 unidades
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Caja de seguridad de la llave y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 400 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MXN 2000 por estancia.
  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 1500 por hospedaje, por estancia. El cargo varía según el tamaño de la unidad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 400 por mascota, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mistiq Temple II ?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 21:00.

¿Mistiq Temple II acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 400 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mistiq Temple II ?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Mistiq Temple II ?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mistiq Temple II ?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Mistiq Temple II ?

Este complejo de departamentos se encuentra en Tulum, a 5 km de Playa de Tulum, Museo SFER IK y Holistika Art Walk. Acceso al Parque Jaguar y Jaguar Viewpoint Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Mistiq Temple II

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

7.6

Servicios

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 96 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está excelente el complejo, súper bonito y rodeado de naturaleza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nayely

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hermosa la vista, el paisaje, las decoraciones, todo muy hermoso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente Hotel

Excelente te hotel. Limpio bonito con camas muy cómodas, Gym Excelente regaderas muy buenas todo el hotel está muy bonito muy seguro !!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buena la propiedad, es un lugaar muy tranquilo, comodo, excelente las piscinas son muy bonitas sus vistas dentro de el complejo es exclusivo y muy hermoso
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Un lugar muy tranquilo y bonito la habitación fue más de lo que esperaba
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

EFRAIN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
todo bien
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

rafael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es un bello lugar, muy tranquilo solo que no hay transporte y tienes que tomar taxi y es muy caro, pues es terraceria a los alrededores
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El complejo de departamentos está muy bonito, las áreas cuidadas, nuestra habitación estaba muy bien, pero el camino para llegar a la propiedad está en muy malas condiciones.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Aún está en desarrollo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El departamento muy bonito, solo que el acceso para ingresar al complejo es muy difícil, calles en muy malas condiciones y por lo regular inundadas, tienes que llegar en coche, imposible caminar por ahí.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Raul

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Buen lugar !

El lugar está hermoso, solo que mis sábana tenía mancha de sangre ! Tardaron 3 días en entrégarme el control, mi estancia fue de 6 días, y no hacen la limpieza, la puedes solicitar por un precio muy alto, considero que en estancias de más de 3 días si es necesario incluir una limpieza.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
No tenia transporte cerca y tampoco responden mensajes. Rodeado de terracería
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

José

La propiedad en buenas condiciones, pero el acceso es malo y se queda sin energía eléctrica continuamente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
El edificio y las instalaciones están muy bien como idea y los espacios increíbles. Solo nos tocó que no funcionaba el elevador y así es complicado subir maletas en 4 pisos y nadie te ayuda. Para ingresar hay que pasar un camino en muy malas condiciones, se requiere SUV
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Limpieza y comunicación
La habitación no tenía las sábanas para el sofá cama. Nos las entregaron justo una hora antes del check out. Pésimo. No hay nada cerca. Las opciones de transporte son limitadas. Los conserjes piden taxis pero bajo una comisión.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buen hotel para hospedarse

El hotel muy bonito Buenas instalaciones No recibí previamente instrucciones para el check in pero fue rápido El internet solo sirve en las habitaciones No hay limpieza y los cuartos difieren. El estudio que rente tenía licuadora por ejemplo mientras el estudio de mis amigos no tenía. No están estandarizados con las cosas. Como no van a limpiar tampoco había cosas para hacer la linpieza. También ayudaría mucho así El camino para llegar no está pavimentado. Tener precaución
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patty

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Hice mi reserva y al llegar me dijeron que no me la podían realizar, está en construcción y ya en funcionamiento pero deficiente…aun no organizan al personal y no saben ni cómo proceder el personal mismo acepta que les sucede seguido que no respetan las reservas ….terrible experiencia..pésima atención…
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente alojamiento en medio de la jungla

Iba con un poco de miedo por las evaluaciones que tiene el lugar, sin embargo fue todo lo contrario. Desde la llegada los de seguridad fueron muy amables, nos registraron y nos dieron unas pulseras. La habitación era de gran tamaño y la cama muy cómoda. De las toallas solo te ponen 2 para bañarte pero pedimos al anfitrión unas para el piso porque se estaba mojando mucho y nos las proporcionaron inmediatamente. De los 7 días que estuvimos hospedados solo se nos fue la luz 1 vez en la noche y por 10 minutos. El acceso al alojamiento es de terracería por lo que se recomienda rentar carro, no hay banquetas y cuando llueve seguramente se llena de lodo. Las albercas siempre estuvieron limpias tanto las de la planta baja como las del roof top, eso sí el agua está fría. En general la relación calidad-precio es excelente, nos volveremos a hospedar el próximo año.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cesar

No le gustó: Comunicación

No hay nadie encargado, imposible reclamar

Pague el parque te con 2 camas, decía que una era un sofá o otra la cama, sin embargo, solo había cobijas para la cama, para el sofá no había nada, intenté contactar con el encargado y en la recepción solo me dieron un número de whats que al día siguiente solo me pidió mi nombre y jamás volvieron a contestar…. Entonces pagué por 2 camas y 2 personas y recibí 1 cama y toallas para una persona, no hubo limpieza, entraron a la habitación no se para que, pero afortunadamente no se robaron nada. Jamas pude contactar a nadie
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Cuidado el hotel de lujo es una estafa

Recepción te la hacen por mensaje, luego te dan una habitación que el aire no sirve y dicen en unos minutos, pasaron más de 20 horas en medio de la selva de Tulum, con un calor súper fuerte !!! Los zancudos por todos lados, miles de ellos. Nadie llegó a reparar ni a cambiarnos de habitación La piscina privada estaba llena de lodo y moho, vean la imágenes, lleno de telarañas y polvo, muy sucio. Le reclamamos por llamada de mensajes al lugar y solo nos insultaron. Está propiedad tiene unos review falsos. Pedimos a esta aplicación que nos ayudara y no lo hizo, esta parte fue desastrosa perdimos nuestro dinero, ya que eran 4 noches y tratamos de dormir pero era imposible al día siguiente hicimos otra reserva en la misma plataforma y todo salió bien en esa . Nos han estafado en este hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Gran alojamiento en medio de la jungla

Iba con un poco de miedo por las evaluaciones que tiene el lugar, sin embargo fue todo lo contrario. Tuve que reservar aquí de última hora porque me cancelaron una reservación que tenía en otro lugar y la verdad todo salió bien. La llegada al lugar si es complicada, se requiere carro forzosamente ya que es terracería y no hay banquetas. Si llega a llover obviamente va a haber mucho lodo. Por otro lado, en el lobby te atiende el de seguridad para registrarte y te dan un brazalete, mismo que te comentan puedes utilizar para ir al beach club Akná, que por cierto está bastante agradable y cerca de ahí, con la ventaja de no pagar estacionamiento y solo piden un consumo mínimo sin necesidad de pagar entrada o el uso de algún camastro. El alojamiento está más que agradable, con mucha vegetación, las albercas de muy buen tamaño tanto las de la planta baja como las de los roof top, siempre limpias y eso sí con agua fría. De los 7 días que estuvimos solo se nos fue la luz una vez en la noche y por 10 minutos. Acerca de las toallas, en efecto no te ponen más que para bañarte pero solicitamos unas para el piso y nos las proporcionaron inmediatamente así como papel de baño. Nunca escuché ruidos de construcciones, me hospedé en el edificio C. La atención fue inmejorable por parte del anfitrión y del personal de seguridad. Definitivamente regresaré por la relación calidad-precio.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Oscar

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Queja formal y solicitud de reembolso por estadía

Estimados Señores, Quiero expresar mi insatisfacción con mi estadía en Mistiq Temple II del 4 al 9 de enero de 2025. Desde nuestra llegada, encontramos múltiples problemas que evidencian una grave falta de organización y atención al huésped. La primera noche no estábamos registrados en el lobby, lo que casi nos impide entrar. Tras confirmar nuestros datos, recibimos una contraseña incorrecta para acceder a la llave de la habitación. Como el concierge no estaba disponible, tuvimos que esperar varias horas hasta que alguien nos ayudó. Dos días después, el host nos exigió cambiar de habitación porque el dueño del apartamento llegaría ese mismo día. Al regresar esa noche, la nueva habitación no había sido limpiada y estaba en pésimas condiciones. La limpieza tardó dos horas en gestionarse y nos entregaron la habitación a medianoche sin toallas ni sábanas limpias. El día del check-out, desde las 8 a.m., personal de mantenimiento golpeó la puerta insistentemente porque debían hacer reparaciones para la llegada del dueño. Nos obligaron a desalojar a las 9 a.m., mucho antes de la hora acordada. Por la pésima experiencia, solicito un reembolso completo y considero que el host no debería estar autorizado para alquilar. Espero una respuesta pronta, de lo contrario, elevaré mi queja a las plataformas correspondientes. Atentamente,
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANITA KAY

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful property, felt safe as two female travellers, quiet, private, never had to share a pool with anyone else. Free parking. Would stay here again and again!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maxence

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Really beautiful hotel and really nice pool and room!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Anjini

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
10 min drive on gravel road with insane pot holes makin
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025