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Condominio completo

Mistiq Gardens

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El acceso será por una entrada privada.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Retiro de llaves y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 500.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por servicio de limpieza: USD 30 por estancia. El monto puede variar según la duración de la estancia y el tamaño de la unidad

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mistiq Gardens?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Mistiq Gardens acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mistiq Gardens?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mistiq Gardens?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mistiq Gardens?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Mistiq Gardens?

Este condominio se encuentra en Tulum, a 2.9 km de Acceso al Parque Jaguar y a 3 km de Playa de Tulum. Jaguar Viewpoint Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.4

Servicios

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE ABELARDO

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Bonito y comodo lugar a buen precio

Miy bonito lugar a buen precio
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Todo muy bien!! Lugar recomendado
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

guillermo arturo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El departamento increible, muy bonita su decoración, solo la alberca privada del departamento el agua helada, no la pudimos usar; las albercas comunes muy padres y tranquilas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ligia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

raul

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Mala
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El lugar es bonito y cómodo, sin embargo deja muchas cosas a desear, el refrigerador no servía, pedimos apoyo y no se nos brindó. El costo de limpieza excesivamente costoso 80 usd cuando en la página dice 30 usd. Pedimos cambio de toallas y nunca lo realizaron
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Great stay, great location and great service! You can't go wrong with Mistiq!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Nice place

Nice place to stay. Rent a car if you want to stay in this facility.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great place,very unique, enjoyed this place so much i took an extra day, clean and quiet,nice stuff woth cute bar on the roof
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
All around very good
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

christian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful condo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Everything was amazing! The manager contacted me and everything I needed they provided me immediately
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERIC

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The property was great and many pools to choose from there is no paved street so it’s a little bit bumpy to get there, but luckily it’s not so far from the main road Kukulkan.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Theresa

No le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
We were without water and power for an entire day. It was very inconvenient. Restaurant opens late.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Carolina

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
The apartment was in perfect condition, we had a great experience overall The amenities were great too, the pools and surroundings were always cleaned Everybody was very helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great property! Only complaint is that the bike rentals all had popped tires which means we had to go out of the way to find another bike rental property.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Très bon séjour au Gardens

L’hôtel est très bien et calme, les appartements sont bien équipés. Le seul bémol est dans sa localisation, nous n’avions pas de voiture, nous avons loué des scooter dans Tulum pour être plus libre de nos déplacements
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Octavio was great. I had a hard time finding the property on my motorcycle so he drove down and guided me straight to it. Made sure I got into my room and told me everything I needed to know about the property during my stay. I would definitely stay here again. Thank you Octavio 🙏
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alessandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This Property is absolutely worth the price. Make sure you got your own mobility cause the location is not the best. Some Rooms are very good and some Rooms are OK, do you gotts be lucky with this. I recommend to Book a bigger one.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon De La Rosa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
I will emphasize that the cleaning of the rooms was never done the day I was there. But in general the installation was perfect, the beautiful designs.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Loved the property and the condo. It was very clean, stocked with essentials, and had multiple pools. The rooftop restaurant was nice and food was awesome. They do have assigned underground parking.Only downfall is finding it and the streets are horrible. We received our checkin email the day of but was able to checkin a hour early. If your not fluent in Spanish definitely have a translator app available because majority of staff speaks Spanish but everyone was very nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Meghann

Le gustó: Comunicación
The property was beautiful, but like other reviews mentioned the room was not cleaned thoroughly but we managed. The first night one of the showers was not draining, however maintenance fixed it quickly & we didnt have any issues with it the rest of our stay. There is another building being built next door so it was noisy and dusty. The roads going to the property are also extremely rough. They seemed to be working on that while we were there though!! It is located just a few minutes drive to the beach area and downtown. We rented a car so had no issues getting around, if you dont get a car you will definately want to rent a bike, moped, or atv! There are tons of options around for that!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Positif: L’architecture du bâtiment est super belle avec ces nombreuses piscines. Que dire du restaurant sur le toit, c’était super bon et le service l’était tout autant. Le logement était spacieuse pour un loft. D’ailleurs ce dernier avait un accès direct à la piscine. Négatif: La rue n’est pas pavée donc c’est poussiéreux sur la propriété. Et c’est difficile de circuler avec une voiture ou un scooter puisque la route de terre est très abîmée. Il est pratiquement impossible de se déplacer à pied puisque l’hébergement se trouve entre le centre ville et la plage (45 minutes). Malgré ce dernier bémol nous avons adoré l’hébergement et Tulum en général. C’est un endroit à découvrir avant que ça soit bondé de touriste.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Heather

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The staff were great, they were very accommodating for our needs. We have a child in a wheelchair and her accessibility needs are where we had issues. I chose this condo because it has an elevator, pretty rare in Tulum. The interior doors are not wide enough for the wheelchair to go into the bedrooms or bathrooms. Fortunately the bedrooms have exterior doors we could use. My daughter had to go outside to go to the living area and/or her bedroom. My son's waller fit through the interior doors so we would balance my daughter an the small seat and wheel her into the bathroom for a shower. The shower is pretty narrow and we bought a plastic chair so she could sit to bathe. But the shower door swung inwards and we were unable to close it to bathe her so it was a bit of a wet mess. The last thing to mention is the pools, there is no lift to get in the pool and no handrails into it so my sons with cerebral palsy and use a walker were scared to get into the pool without complete support down the steps. Yes, these issues impact a small portion of tourists but I am finding that NO ONE gives any information relevant for our use and I am trying to change that. Would I stay here again? If it was just me , yes. Not with the kids though.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a newer property, so the facilities are actually pretty great. The pools, the gym, etc. are in great condition. The upstairs restaurant is also convenient since there is nothing walkable from the property. There are taxis out front all the time that can take you where you need to go. We had a 3 bdrm penthouse with a private pool. The pool was unusable the whole trip because there was never any way to clean it and it would get dirty very quickly. There was also no soap, shampoo or towels in one bathroom, and no cups or anything that would make it convenient. Definitely felt like a room that was just always rented out...but it was still a great place to stay!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024