Costa Sol Hotel & Villas se encuentra en el centro financiero y cerca de la playa, en Boca del Río. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Mocambo y Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano, mientras que Foro Boca y Cañonero Guanajuato son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario de Veracruz y Museo Agustín Lara. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, ski acuático y parasailing, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Boca del Río
Av Veracruz s/n Esquina Ferrocarril, Col Centro, Boca del Rio, VER, 94290
Qué hay cerca
Playa Vicente Fox
A 5 min a pie - 0.5 km
Foro Boca
A 7 min a pie - 0.6 km
Estadio Unidad Deportiva Hugo Sánchez
A 10 min a pie - 0.9 km
Cañonero Guanajuato
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Plaza El Dorado
A 7 min en auto - 1.5 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Veracruz - 26 min en auto
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 27 min en auto
Restaurantes
Little Caesars Pizza
A 5 min a pie
Sr. Asadero Espress
A 7 min a pie
Paradise Rafael's Palmas
A 5 min a pie
Café Andrade Tampiquera
A 9 min a pie
Toño Bayon Marisquería
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Costa Sol Hotel & Villas
Este hotel para familias cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Costa Sol Hotel & Villas te espera con servicios de alta calidad, como tiendas en la propiedad, jardín y área de juegos infantiles. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Tienda de regalos, sala de juntas y servicio de concierge
Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y moto acuática
Características de la habitación
Las 161 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad y periódicos gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Compras
Moto acuática
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicios de concierge
Sin servicio de limpieza
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Periódicos gratis todos los días
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de cr édito
Otros nombres de la propiedad
Costa Sol Hotel & Villas Hotel
Costa Sol Hotel & Villas Boca del Río
Costa Sol Hotel & Villas Hotel Boca del Río
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Costa Sol Hotel & Villas?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Costa Sol Hotel & Villas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Costa Sol Hotel & Villas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Costa Sol Hotel & Villas?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Costa Sol Hotel & Villas?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Costa Sol Hotel & Villas?
Este hotel para toda la familia de Boca del Río se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Playa Vicente Fox, Foro Boca y Plaza Bicentenario. Cañonero Guanajuato y Estadio Unidad Deportiva Hugo Sánchez también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Costa Sol Hotel & Villas
5.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.8
Limpieza
6.6
Ubicación
5.8
Servicio y personal
4.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 54 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 54 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 54 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 54 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 54 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 mar. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Instalaciones olvidadas
La mayoría de la instalaciones se encuentran abandonadas y deterioradas
Cliente verificado
4/10 Malo
Cliente verificado
29 ago. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel ya no cuenta con ningún servicio está como abandonado no hay tv, restaurante, las albercas muy sucias, en los cuartos no hay agua caliente. De plano mal y quien reembolsable lo que cobran si no lo tienes.
Cliente verificado
4/10 Malo
andres , puebla
23 ago. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel cerca de la playa buena ubicacion
no tenían llaves de los cuartos cada vez que querías entrar al cuarto tenían que ir a abrirte con la llave maestra
a sus instalaciones les falta mucho mantenimiento
la alberca estaba sucia
andres
4/10 Malo
Rack, Pachuca
20 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel descuidado
Las instalaciones están deterioradas . Alberca le falta limpieza tiene lama
Rack
2/10 Terrible
GEORGINA, CDMX
9 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No les recomiendo este hotel ni para dormir
Tengan mucho cuidado, pues las imágenes que publican están obsoletas. La alberca tiene moho por todas partes, se ve que no le dan mantenimiento, sólo estuvimos 3 horas en la alberca y fue suficiente para que mis sobrinos tuvieran infección en los ojos. El agua está rezagada pues huele muy mal. En la habitación hay cucarachas. No tienen planta de luz de respaldo, y uno se queda sin A/C y luz durante el tiempo que falla la luz. Los camastros están descuidados y las instalaciones en general también lo están. Y el personal que te recibe es atento pero no resuelven ninguna situación que se presente, así que uno se queda con el problema ya que nadie responde por lo que ahí sucede.
GEORGINA
4/10 Malo
Cliente verificado
12 may. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO CUMPLE CON LO QUE ANUNCIA
Sin WIFI, sin señal de television y con un servicio pobre en todos los aspectos. El hotel carece de mantenimiento. Uno espera recibir y ver lo que se anuncia en internet pero cuando se esta allí no se recibe nada de lo que uno pago más que aire acondicionado y una cama decente para dormir.
Cliente verificado
4/10 Malo
Virginia, orizaba
9 may. 2016
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Feliz con la familia
Bien
Virginia
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 abr. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal el hotel muy descuidado, no había todo lo que ofrecen, desde la botellita de agua, la tv no se veía bien, el aire dejo funcionar una noche, no había el aparato telefónico en la habitación, la regadera se goteaba. nos cambiaron de habitación y esta también tenia fallas, no funcionaba el lava manos.... etc etc etc.... muy mala experiencia en este hotel
Cliente verificado
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 mar. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio no lo recomendaría
Pésimo servicio, incluso no había agua caliente en la regadera!
Cliente verificado
2/10 Terrible
Frida, México
22 mar. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en decadencia
El hotel está en abandono, el lobby tiene polvo sobre las mesas, no se ha dado mantenimiento a la pintura, el restaurante no funciona, la alberca está sucia, el pasto no se corta, está desordenado, no funciona el aire acondicionado, no hay agua caliente, las sábanas parecen muy viejas, las almohadas huelen a perfume ajeno, sólo hay una cama King size en todo el hotel, el personal es escaso e ineficiente. En definitiva no es un buen lugar para hospedarse, está muy abandonado.
Frida
2/10 Terrible
Erick, Cuautla, Mor.
4 ene. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimas condiciones de limpieza, conservación y se
PÉSIMO!!!! Las condiciones de conservación, limpieza y servicio del hotel son deplorables y para nada corresponden con lo publicado y tarifa, me fué asignada una primer habitación la cual ademas de encontrarla abierta antes de ocuparla la ropa de cama estaba muy sucia y con cabellos, y mecanismo de la tasa del baño no funcionaba, al reportar esto me asignan otra habitación en donde de igual manera la ropa de cama (fundas y sabanas) y toallas presentaban manchas de liquidos amarillos y de rimel de ojos, instalaciones de baño salpicados y manchados con un liquido azul, ademas de que el aire acondicionado desprendía un olor fétido y desagradable. Por otro lado escasa o nula iluminación en pasillos y zona de acceso y cruce a habitaciones (alrededor de alberca) por falta de personal a dicho del recepcionista. al reemplazarme tanto la ropa de cama como toallas estas estaban tambien en condiciones de desgate manchadas y vieja. En General condiciones y servicio de este Hotel nada recomendables!!!
Erick
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 dic. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO ME AGRADO
CAMAS INCOMODAS, BAÑOS NO MUY BIEN CUIDADOS, NO HABIA AGUA CALIENTE
TV PEQUEÑA, MUCHO RUIDO
Cliente verificado
4/10 Malo
María, Ciudad de México
28 ago. 2015
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Al hotel le falta mucho mantenimiento.
Para llegar a la playa hay que caminar por el jardín que le falta mucha iluminación, además hay que cruzar una carretera para entrar a la playa. El gerente del hotel es un grosero prepotente, y comentan las empleadas que las acosa sexualmente.
María
2/10 Terrible
Daniel, Queretaro
25 ago. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espantoso Hotel
Esta peor que un Hotel de Paso.
Daniel
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 ago. 2015
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta de mantenimiento
Falta mantenimiento a las instalaciones de los cuartos, nuestra habitación tenía fugas de agua en las llaves.
Cliente verificado
2/10 Terrible
Olivia Andrea, DF
25 jun. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca se hospeden ahí
Mi experiencia fue muy mala. No cumplieron con los requerimientos solicitados (cama king size) y nos dieron dos camas matrimoniales.
También nos pusieron en un cuarto que olía mucho a humedad y con una fuga en el baño, y cuando pedimos un cambio nos dieron que no había más habitaciones disponibles. Pedí hablar con el Gerente y no estaba y no había nadie que cumpliera las funciones del mismo. Me comuniqué con Hoteles.com quienes tampoco pudieron hacer nada ya que no había persona que tomara decisiones en el establecimiento. Solicité no hicieran el cargo para buscar otro hotel que por el mismo precio diera mejor servicio y tampoco tuve una respuesta favorable. NUNCA SE HOSPEDEN AHI, en general el hotel es muy viejo y muy feo. Nada con las fotos que ahí ponen.
Olivia Andrea
6/10 Aceptable
SYLVIA, DISTRITO FEDERAL
8 may. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
VACACIONES A COSTA SOL VERACRUZ
NO HABÍA LUGAR PARA EL ESTACIONAMIENTO. MOBILIARIO VIEJO. MAL SERVICIO.
SE PIDIÓ SERVICIO DE DESPERTADOR Y NO DIERON. AGUA CALIENTE NO TUVIMOS 2 DÍAS.
NO NOS GUSTÓ EL HOTEL Y MUY CARO.
SYLVIA
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 ene. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en Veracruz Puerto
mal servicio, mal aire acondicionado, habitación vieja, instalaciones fatigadas, consideró que en comparación con otros hoteles de la misma zona, me cobraron una tarifa muy alta.
Cliente verificado
4/10 Malo
ALBERTO, CANCUN
22 oct. 2014
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO ME QUEDE<, ME CAMBIE A OTRO HOTEL
NO ME PARECIÓ EL MISMO DE LAS FOTOS Y EL ESTADO GENERAL DE LAS HABITACIONES LUCIAN Y ESTABN DETERIORADO. AVISE ME IBA SIN SIQUIERA USAR LOS CUARTOS Y ME COMENTARON EN RECEPCIÓN QUE NO HABÍA REEMBOLSO SI ERA POR EXPEDIA LA RESERVACION. (EXPEDIA LOS SANCIONARIA CON EL EQUIVALENTE DE DOS NOCHES) ASI PERDI EL EQUIVALENTE A DOS NOCHES DE HOTEL EN PESOS 1300 APROX
ALBERTO
4/10 Malo
Jorge, mexico
14 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
sin elevador, sin internet, cucarachas, viejo.
Pesimo y decepcionante...carisimo de acuerdo a las condiciones
Jorge
2/10 Terrible
Pedro Ibarra, Monterrey
25 abr. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo Hotel
Desde la recepción fue pésimo el servicio, no tenían mi reserva en el mostrador, tuve que pagar la habitación en efectivo pq no tenían registrado mi reserva, a pesar que les mostré mi comprobante, me asignan mi habitación doblemente pagad y para sorpresa al abrir e cuarto, esta ocupado!!!!! Una vergüenza para nosotros y para los ocupantes de la habitación, después de 30 min nos asignan otra habitación en el ultimo piso, sin elevador y hasta el final del pasillo sucio y oscuro, en muy mal estado en general el hotel. y del trato del personal de la noche de recepción nada bueno que decir. en general UNA MALA EXPERIENCIA.
Pedro Ibarra
4/10 Malo
Alfredo, Hidalgo
11 mar. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel no es lo que se presenta por Internet
El hotel fue decepcionante, los cuartos dan muy mal aspecto, la ropa de cama está percudida (sucia), las toallas en muy mal estado y descoloridas que dan un aspecto de estar sucias, el baño con el piso super percudido, la regadera tapada por falta de mantenimiento, para que pudiera salir agua caliente se tenía que dejar abierta la llave por un lapso muy largo y por consecuencia el desperdicio de agua, en términos generales al hotel le hace falta mantenimiento en general.
RECOMENDARIAMOS A EXPEDIA QUE SACARA DE SU LISTA A ESTE HOTEL, PORQUE ES DESPRESTIGIO PARA USTEDES.
Alfredo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 mar. 2014
Hotel agradable cerca de la playa.
Gran ubicación para los que nos gusta estar todo el día en la playa de Boca del Río. Esta cómodo para no salir de esa área.
Es un hotel cómodo en términos generales, pero me pareció demasiado caro, el precio que cobraron que fue de 2450 la noche, es mas caro que los grandes hoteles, un exceso esa tarifa, yo lo reservé porque no había mas opciones, me parece que si abusaron por ser temporada de carnaval.
Cliente verificado
8/10 Bueno
xlx
25 nov. 2013
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
jr suite
Me he quedado varias veces ahi, pero son preferibles los cuartos de la torre principal. Jr. Suite no tiene vista buena ni a la alberca, huelen un poco a humedad al principio, aunque con el uso se quita.
xlx
4/10 Malo
Cliente verificado
14 oct. 2013
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Solo Veracruz es bello
La estancia fue poco placentera desde que llegamos. La gente es amable pero poco preparada, la recepción bien a medias, el servicio de restaurante mal, no tenían ningún vino, la comida abundante de regular calidad, pero fuera de estándar en cuanto a ingredientes (ensalada del chef). No nos quedaron ganas de comer los siguientes 2 días. El agua caliente tarda 20 minutos en salir, da lastima desperdiciar tanta agua. El aire acondicionado no funciona adecuadamente o muy frío o muy ruidoso a otra velocidad. Yo no regreso aunque me lo regalen.