Relais & Chateaux Schönegg se encuentra en la zona centro y cerca del malecón, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Riedweg 35, Zermatt, VS, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 6 min a pie - 0.6 km
Área de esquí de Furi
A 6 min a pie - 0.6 km
Furi - Riffelberg
A 6 min a pie - 0.6 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 10 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 162 min en auto
Restaurantes
Parkhotel Beau Site
A 5 min a pie
Golden India
A 10 min a pie
Manud
A 10 min a pie
Schweizerhof Kitchen
A 11 min a pie
Bazaar
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Relais & Chateaux Schönegg
Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Relais & Chateaux Schönegg te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, terraza y jardín. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Infinity Spa. El restaurante gourmet de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, Gourmetstuebli, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y menú infantil. Además de contar con servicios como sala de juegos y biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca techada y alberca al aire libre
Traslado desde la estación de tren gratis, renta de bicicletas y acceso a una alberca techada en los alrededores
Servicio de cuidado de niños (con cargo), salas de tratamientos de spa y botones
Personal multilingüe, servicio de organización de bodas y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Relais & Chateaux Schönegg cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Gourmetstuebli
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Alberca al aire libre
Alberca techada
Alberca techada (acceso para huéspedes)
Baño de vapor
Biblioteca
Clases de ski
Pases de ski
Patinaje sobre hielo
Piano
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
7 pisos
Año de construcción: 1990
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Pantuflas para niños
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
TV de pantalla plana con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de agosto y el 01 de diciembre.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 120.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 800 por vehículo
Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
Cargo por cama extra: CHF 120.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.
Otros nombres de la propiedad
Relais & Chateaux Schonegg
Relais & Chateaux Schönegg Hotel
Relais & Chateaux Schönegg Zermatt
Relais & Chateaux Schönegg Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Relais & Chateaux Schönegg?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Relais & Chateaux Schönegg acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Relais & Chateaux Schönegg?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Relais & Chateaux Schönegg?
El check-out es a las 11:00.
¿Relais & Chateaux Schönegg ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CHF 800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Relais & Chateaux Schönegg?
En la montaña, este hotel de Zermatt ofrece acceso directo a las pistas de ski, y queda a 10 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Funicular Zermatt-Sunnegga y Zermatt - Furi. Área de esquí de Furi y Furi - Riffelberg también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 10 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Relais & Chateaux Schönegg
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 184 de 230 opiniones
10 - Excelente
184
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 230 opiniones
8 - Bueno
39
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 230 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 230 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 230 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
eleuterio
Viaje en grupo
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
eleuterio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
S JAVIER
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atencion de primera.
En lo que respecta al hotel todo ha resultado excelente. Tuvimos un inconveniente totalmente ajeno al hotel (un accidente de ski) y por esa razón no pudimos disfrutar plenamente del hotel. Pero ha sido remarcable la predisposición y compromiso con que el staff del hotel nos ayudó en todo lo que surgió tras el accidente. Lo recomiendo ampliamente.
Lo único que puedo aportar a quienes consulten esta opinión es que no es posible acceder a las pistas de ski directamente desde el hotel. Es necesario caminar en total unos 400m antes de poder estar efectivamente esquiando. Al regresar, el trayecto hasta entrar al hotel es un poco menor. Pero tampoco se puede ingresar esquiando.
S JAVIER
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
EMILIO, Buenos Aires, Argentina
9 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
El hotel esta ubicado en lugar increiblemente bueno, desde las habitaciones se domina todo el pintoresco pueblo de Zermatt y sus montañas, especialmente el Matterhorn. La atención es excelente, muy personalizada. Muy buena la comida y la disposición de todos sus ambientes. Tiene una excelente relación precio/calidad. Por medio del ascensor y el simpatico tunel se accede fácilmente al centro, pero a la vuelta de tiene toda la vista del pueblo en las montañas. Es la segunda vez que vamos a Zermatt en esta época y realmente es un destino muy recomendable. Esperamos volver muy pronto. Quiero destacar la amabilidad de las personas de la recepción y del comedor, lo hacen sentir como en su casa. Todo esto es sin duda obra de la familia que maneja ese establecimiento. En sintesis, muy recomendable.
EMILIO
10/10 Excelente
Katherine
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing staff! Really above and beyond. Great location, incredible spa, views were unbeatable. Maybe my favorite hotel stay ever. Will be back!
Katherine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rosa
Viaje en pareja
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views and a pleasant stay overall. The panorama is truly beautiful and definitely the highlight. The spa is very nice and new, and exceeded expectations. The staff were kind and helpful throughout our stay. The only downside is that the rooms feel slightly outdated and could benefit from a refresh.
Rosa
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Nicholas
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, great amenities, view was phenomenal.
Nicholas
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alon
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mountain View
Alon
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
CHUN WEI
7 dic. 2025
CHUN WEI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Anna
Viaje en pareja
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The spa and pool were amazing and needed after skiing and being in the cold. The rooms were super clean and all of the staff we interacted with were very friendly and helpful.
Anna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LI
Viaje en pareja
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel has beautiful views, a warm atmosphere, and very friendly staff who made us feel welcome throughout most of our stay.
However, we were quite surprised and disappointed on the last day when the hotel closed entirely with very short notice. We were not expecting this at all and suddenly had to figure out where to keep our belongings and how to manage the rest of our plans. It was stressful and definitely not the ending we had hoped for.
Aside from this issue, the stay was wonderful — but clearer communication would have made a big difference.
LI
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Marianne
Viaje familiar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sehr nettes Personal und gutes Essen
Marianne
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Matthew
9 oct. 2025
Matthew
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Benno
Viaje en pareja
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Top
Benno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Atsushi, Itabashi
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atsushi
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ihsan Fazli Serkan
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ihsan Fazli Serkan
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mountain charm with a spectacular view
Charming hotel with a most unconventional tunnel entrance. Beautiful view of the Matterhorn from my room. Great restaurant and the spa was the perfect end after a day in the mountains.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Shigeru
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Shigeru
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Frank
Viaje en grupo
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Freundlichkeit des Personals
Frank
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Elena
Viaje familiar
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderfull property
Elena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Eilir
Viaje familiar
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eilir
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Otto
Viaje en grupo
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Stay with Matterhorn View
Schönegg Chalet Hotel was a fantastic stay! Stunning Matterhorn views, cozy and spotless rooms. The staff were very friendly and helpful, making us feel welcome throughout. The spa and sauna area was a great bonus after a day out.
Otto
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Summer
Viaje en grupo
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s worth the splurge for a room with a view. The view was amazing. The pool and sauna area are also great with a great view. Staff was friendly and helpful. I was worried it would be too far from the main road but the location was perfect and easy and right next to the ski rental shop and lift. Breakfast was good and they have a shuttle from the train station. 10/10 would definitely stay here again. Everything was perfect.
Summer
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Fabiola, Geneve
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Memorable stay at the Schönegg. Staff was friendly and professional, the amenities are mind-blowing (pool, spa, terrace, lounge, etc.), the location is relatively central but still far from the noise from bars etc. All in all a fantastic stay and we’re very satisfied to have spent a wonderful vacation at the hotel. Shoutout to Grete, their super talented masseuse for making the holiday even more relaxing.
Fabiola
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
steven
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones