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Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Propiedades similares

Alberca techada
Alpen Resort & Spa Zermatt
Zermatt
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 533 opiniones
El precio actual es de $4,729 MXN
$5,085 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Alpen Resort & Spa Zermatt
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CHF 40

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 85.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: CHF 40 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CHF 85.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 12:00 a 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por CHF 40 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?

En pleno centro de Zermatt, este hotel ofrece hospedaje a 0.6 kilómetros (0.4 mi) de Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren de Zermatt se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 99 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iliyan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
incredible staff, best hotel experience i've had
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harmeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cool spa area.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing experience, highly recommended
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kostandin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is perfect
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Gut

Tolles Hotel Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫 Super Restaurants!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic Stay!

Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

KAZUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
日本人橋の近くにあるホテルで客室からマッターホルンが望め眺望が良かった。ベットの質や清潔さも満足でおすすめできるホテルです。 レストランは日本食のほかタイ料理、イタリアンがあるが、我々は日本食を選択。日本人でも満足できる料理で鉄板焼きのパフォーマンスは面白かった。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Audra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Zhonglei

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lamuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025