Hotel Alpenroyal

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Standard Doppelzimmer mit Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Superior Doppelzimmer mit Matterhornblick, Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe Doppelzimmer mit Matterhornblick, Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

10.0 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación triple (Balcony or Terrace)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Familienzimmer (2 Erwachsene und 2 Kinder) mit Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

  • Vista a la montaña
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación individual estándar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 13 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble económica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación individual Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Deluxe Doppelzimmer mit Balkon oder Terrasse im Erdgeschoss

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Alpenroyal se encuentra en el campo y cerca de una estación de tren, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). También vale la pena conocer Babylift y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country, lugares para hacer ski alpino y lugares para hacer snowboard, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Riedweg 96, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Untere National
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 10 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 11 min a pie
  • Old Zermatt
    A 7 min a pie
  • Harry's Ski Bar
    A 6 min a pie
  • Restaurant Derby
    A 10 min a pie
  • Manud
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Alpenroyal

  • Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Hospédate en Hotel Alpenroyal y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y lobby con chimenea. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y baño de vapor.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca techada
    • Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje
    • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Alpenroyal ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Tinas o regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Alpenroyal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Hotel Alpenroyal acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alpenroyal?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Alpenroyal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Alpenroyal?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Alpenroyal?

Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Funicular Zermatt-Sunnegga. Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 10 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 11 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Alpenroyal

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 353 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 353 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 353 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 353 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 353 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un muy buen hotel el personal s muy amable y te ayudan a pesar de los inconvenientes del idioma y sus instalaciones son muy buenas y la vista increible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos tocó una habitación muy linda pero pegada a la piscina y jacuzzi, el olor a cloro es muy muy fuerte lo que hizo que no la pasáramos nada bien en la habitación. Checar ese tema, todo lo demás es excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very helpful with hike support and transportation. Breakfast was very plentiful. We recommend it highly.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed my stay at the Alpenroyal and it exceeded expectations. We had a short stay in Zermatt and loved the elevator to get down to the main core. Train pick up services were convenient and staff were very friendly and responsive. Enjoyed the spa after a nice long hike. Breakfast was wonderful. Would stay again and recommend. Overall great value!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and nice breakfast. Had a nice stay there! Easy access to the ski slopes as well.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff. Great location and view of the Matthorn. The tunnel and elevator were great for getting to and from the main part of town. Beds were comfortable but could use better pillows.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Wonderful breakfast, great sauna/pool/hottub. Beautiful views from the rooms.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with an awesome view and the staff is kind and helpful. Can’t really ask much else.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had two good rooms for exploring Zermatt. One had a great view of the Matterhorn from the balcony while the other had a construction crane dead center. We enjoyed the breakfast, pool and other facilities. We also appreciated the neighboring elevator that got us up and down into Zermatt. The staff gave us a ride to the bahnhof when we checked out and I assume they would have picked us up if we had called.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All was good clean, no Ac but it was ok, very helpful personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SImply a great place. Had everything but not over the top expensive. Lovely pool. FREE BREAKFAST! Amazing views. Super support. Elevator down to the town's street level. Great nearby hikes. Rooms sparkling. Breakfast had anything you could want. We heartily recommend to everyone.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hospitality was good
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Hotel Alpenroyal. Our room had a beautiful view of the Matterhorn, which made our stay in Zermatt very special. We could enjoy the Matterhorn view right from our room and balcony. The hotel has a very convenient tunnel that made it easy for us to walk to the shopping area and the train stations, including the Gornergrat station. This made getting around Zermatt very easy for us. I also really enjoyed breakfast and the personal service. During our stay, they reserved the same table for me in the dining room and placed a little sign with my name on it. It was a small detail, but it made me feel very welcome and special. We enjoyed the traditional Swiss atmosphere, the beautiful mountain view, the helpful service, and the convenient location. We had a very memorable stay and would happily stay here again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was well located and it’s got all the nice things you can think of in terms of amenities. Some things stood out… 1. They will pick up from and drop off at the Zermatt station which was great, because we had large luggage bags. 2. When we checked in they gave us a room which had an amazing view from the gallary and we could see Matterhorn. 3. There’s an elevator you can take to go down and come up that saves the hassle to climb up to the hotel all the time. This was a big deal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this place was amazing
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay overall and was conveniently located in the town.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
本来の景色は最高のはず、しかし他の場所の工事の影響でクレーンがマッターホルンの邪魔をしていたのが唯一の欠点。部屋良し、スタッフ良し、サウナ、ジャグジー良し
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely stay. .staff and breakfast was great Very pretty hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfeito
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist sehr schön, und das Personal super freundlich.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Absolutely loved the view from our room! Would definitely stay there again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very friendly and welcoming! I had an unforgettable time!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was clean. The place is a bit outdated and the beds weren’t very comfortable. The breakfast left some to be desired. If you’re wanting to spend your time in town, you’re better off staying at a place closer. The sell was the view but for the price of the hotel, it wasn’t worth it. Especially when you can take the cogwheel up to the top of the mountain.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
高台にあってロケーションがよく部屋からの景色が素晴らしかった。またエレベータが利用できたので街への行き返りも便利でよかった。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and service, great view and terrific amenities. I highly recommend this hotel!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024