Hotel ZERMAMA Zermatt

Una persona con abrigo de piel cocinando en un balcón con vistas a montañas nevadas.

Letrero de hotel con la inscripción 'HOTEL MAMMA' y vista a un paisaje montañoso nevado.

Un rincón de estar acogedor con chimenea de piedra, asientos cómodos y techo de madera.

Un café acogedor con estantes de madera mostrando pasteles y café, una mesa de madera con un centro de mesa floral y una pared de piedra rústica.

Un edificio moderno con un complejo de esquí al fondo, un paisaje nevado y una carretera con estelas de luz.

Excepcional

$3,788 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

8 nov. - 9 nov.

Servicios principales

Acepta mascotas
Wifi gratuito
Restaurante
Desayuno disponible
Bar
Lavandería

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

oct 14 - oct 15

Mañana

oct 15 - oct 16

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

3 camas o más

Mostrando 7 de 7 habitaciones

Un dormitorio moderno con un cabecero tapizado en verde, suelo de madera y pared con estampado.

Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

Excepcional

Vista a la montaña
22 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una pared de madera, una cama grande con almohadas decorativas, un televisor montado en la pared y una puerta corredera que da a una zona de ducha.

Habitación individual clásica, baño privado

Excepcional

12 metros cuadrados
1 habitación
1 persona
1 cama individual

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un aparador de madera y un balcón con vistas a árboles.

Habitación doble Grand, balcón

Excepcional

27 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
2 camas individuales

Un balcón con vista a una montaña y un tren.

Suite clásica

Excepcional

Vista a la montaña
45 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas individuales y 1 sofá cama Queen

Un dormitorio moderno con un panel de madera en la pared, un cabecero tapizado de color verde, una cama grande con ropa de cama blanca y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación básica doble

Excepcional

17 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, paredes verdes y un balcón con mobiliario exterior.

Suite superior

Vista a la montaña
25 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco tapizado de verde junto a la ventana y vistas a una montaña nevada.

Suite Deluxe

Vista a la montaña
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama King

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Información de la zona

Hotel ZERMAMA Zermatt se encuentra en la zona centro y cerca del malecón, en Zermatt. Teleférico Zermatt-Furi es un sitio emblemático, y Matterhorn Glacier Ride y Teleférico Klein Matterhorn son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. También puedes darte una vuelta por Matterhorn (monte) y Paraíso de Ski Matterhorn. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt

Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 5 min a pie - 0.4 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro de Visitantes de Zermatt
A 5 min a pie - 0.4 km
Museo Matterhorn
A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

McDonald's
A 6 min a pie
Walliserkanne
A 6 min a pie
Harry's Ski Bar
A 3 min a pie
Restaurant Derby
A 7 min a pie
Manud
A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel 4 estrellas cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Con una ubicación cercana a Matterhorn Glacier Ride y Teleférico Klein Matterhorn, Hotel ZERMAMA Zermatt te ofrece terraza, galería de arte y boutiques de diseñador. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
- Desayuno a la carta (con cargo), traslado desde la estación de tren y periódicos gratis
- Equipo para deportes de invierno, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
- Elevador, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
- Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel ZERMAMA Zermatt tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
- Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
- Pisos con calefacción, regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
- Pisos con calefacción, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Un hotel de varios pisos con un diseño moderno, que cuenta con balcones y grandes ventanales.

Desayuno incluido
Acepta mascotas
Wifi gratuito
Restaurante

$3,892 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

3 nov. - 4 nov.

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Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de CHF 15 a 30 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli

Actividades

Equipo para deportes de invierno
Galería de arte
Pases de ski
Resguardo de equipos de ski
Tiendas de diseñador
Tiro con arco
TV en áreas comunes

Para familias

Lavandería
Snack bar o deli

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

En las montañas
Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera en la habitación para personas con discapacidad
Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2019
Arquitectura art déco
Lobby con chimenea
No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica

Baño

Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo

Alimentos y bebidas

Café instántaneo o té
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Tetera eléctrica

Más

Caja de seguridad
Calefacción
Piso con calefacción
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Desayuno a la carta: entre CHF 15 y CHF 30 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel ZERMAMA Zermatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel ZERMAMA Zermatt el 8 nov. 2026 serán a partir de $3,479 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel ZERMAMA Zermatt?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel ZERMAMA Zermatt?

En pleno centro de Zermatt, este hotel ofrece hospedaje a 1.1 kilómetros (0.7 mi) de Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.4

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad

Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilson

17 jul. 2025

11 jul. 2026

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama

Se hospedó 3 noches en julio de 2026

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

25 jul. 2026

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This is an outstanding option if you are traveling with family. We stayed at the family room, the views to the Matterhorn in your jacuzzi equipped terrace is simply amazing. The kids enjoyed having their own room. And also you can use some very cozy coats. 10/10

山景房有少許障礙物阻隔，地點方便，拿大件行李酒店可以接送火車站

酒店每位員工對待客人都好似朋友般親切有善，非常非常喜歡酒店前台的狗狗，忘記問他名字，每次見他都擺尾迎客，非常可愛。酒店是走型格路線的，設計高級及有時尚感，房間設計及所有設施都一流，我們訂的房間露台可以欣賞整座馬特洪峰，景色令我們震驚，實在太美了! 酒店位置方便，距離策馬特車站只是行6分鐘左右平路，在這裡住了3晚，令我們非常難忘，我們非常享受這次住宿，有機會我們會再來的，多謝Zermama每位員工!

Se hospedó 3 noches en mayo de 2026

Opinión verificada

10/10 Excelente

ava

6 may. 2026

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

4 abr. 2026

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!

What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn. The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders. In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

30 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelent stay, great staff.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

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Hotel ZERMAMA Zermatt

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Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

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Habitación individual clásica, baño privado

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand, balcón

Habitación doble Grand, balcón

Abrir todas las fotos de Suite clásica

Suite clásica

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Habitación básica doble

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Suite superior

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Suite Deluxe

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Qué hay cerca

Medios de transporte

Restaurantes

Información de la propiedad

Hotel ZERMAMA Zermatt

Propiedades similares

Hotel Tannenhof

Servicios de la propiedad

Internet

Estacionamiento y transporte

Alimentos y bebidas

Actividades

Para familias

Servicios generales

Servicios para huéspedes

Exteriores

Facilidades para personas con discapacidad

Más

Amenidades en la habitación

Habitación

Baño

Alimentos y bebidas

Más

Políticas

Check-in

Check-out

Instrucciones especiales de check-in

Formas de acceso

Mascotas

Niños y camas adicionales

Formas de pago

Información importante

Cargos

Opciones extra

Información importante

Avisos importantes

Categoría de la propiedad

Preguntas frecuentes

Opiniones

Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt

Excepcional

9.8

9.4

9.8

9.4

Opiniones

10/10 Excelente

Wilson

Estadia perfecta!

10/10 Excelente

Perla

10/10 Excelente

German

10/10 Excelente

Cristina

10/10 Excelente

Jesse

10/10 Excelente