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Sunstar Hotel Zermatt

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Propiedades similares

Sauna
Hotel Antika
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Bar
9.0 de 10, Magnífico, 313 opiniones
El precio actual es de $4,023 MXN
$4,352 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.
Hotel Antika
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 22:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 18 de abril y el 20 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 25 por mascota, por noche

Solo se aceptan perros

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por CHF 25 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 25 por mascota, por noche
  • Cargo por cama extra: CHF 25 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunstar Hotel Zermatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Sunstar Hotel Zermatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 25 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunstar Hotel Zermatt?

Sunstar Hotel Zermatt no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Sunstar Hotel Zermatt?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Sunstar Hotel Zermatt?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sunstar Hotel Zermatt?

Este hotel se encuentra en la montaña, a 5 minutos a pie de Tour Monte Rosa y Funicular Zermatt-Sunnegga. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise queda a unos pasos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Zermatt están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 330 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 330 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 330 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 330 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 330 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Muy bien ubicado, es un hotel pequeño. Destaco a la recepcionista Margarida, quien fue muy amable.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio y bonitas habitaciones

Excelente servicio y habitaciones . Un poco lejos del centro (400mts), pero cerca del lift. Podrían mejorar el restaurante.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from the balcony was breathless. The staff was very friendly, and the service and the hotel's amenities were great.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Breakfast was awful recycled food from days before. First day my blow dryer broke but it was fixed the next dsy
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
War sehr schön, merci
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kerstin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes gelegenes Hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel in Zermatt, walking distance to the train up to gornergrat or the sunnegga funicular. Very nice, helpful staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Torkel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice

Veldig helpful and friendly staff, great service and comfort.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

floyd

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great place friendly people

From the check in to breakfast and check out everyone was super friendly and accommodating. The room was modern with very nice details . The photo is a view from my balcony on the second floor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved it! Very friendly, good breakfast. I enjoyed the hot tub! Great views
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simples e correto: entrega o que oferece

Excelente hotel. Simples, porém aconchegante, belissimas vistas para a Matterhorn. SPA muito bom, perfeito para relaxar ao final do dia na montanha.
Vista da varanda
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

SungJun

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Mattehorn room review

Clean rooms, comfortable beds, open shower, could be better if there were kettles and coffee machines in the room.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zermatt nice

Close to the train station. Clean and friendly. Great breakfast included with the room. Walkable town with great early season skiing. You don’t need a room with a view of the Matterhorn because you’re going to ride the lifts and get pictures up close anyway. While it’s expensive to visit (eat out and shop) the Sunstar was reasonable and we’ll worth the stay.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Florian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Schlechter Ausbaustandart, einem Garni entsprechend und niemals einem 4 Sternehotel. Das Hotel ist seit März 2020 auch ein Garni. Das Frühstücksbuffet minimal und schlecht. Der Wellnessbereich nicht einmal der Rede wert! Das Personal teilweise sehr war freundlich, manchmal aber so unerfahren, dass man noch selber zeigen musste, wie man ein Bier zapft...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hai Wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a wonderful experience! I recommend this property for： 1. Stunning view of the village and Matterhorn from the balcony of my room 2. Very good breakfast buffet 3. Well-designed room with nice decorations and lights 4. Staff speaks excellent English 5. 5 min to the train station, the main shopping street and Gornergrat Bahn station, 2 min walk to Sunnegga station 6. Lastly, when I checked out, there were pouring rain. The staff kindly drove me to the train station!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu-Fang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, friendly staff, quiet and good view.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location with gorgeous surrounding mountains. Easy access to train station and hiking trails.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful stay

The hotel rooms are in very good condition and the views are spectacular.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brock

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Our favorite of all the hotels

Warm hotel with super friendly staff. We cracked a window every night and loved falling asleep to the mountain air and the sound of a near by creek. Waking up to crisp mountain air and a view of Zermatt isn’t a half bad way to start the day. Breakfast was above average and the dining room and patio were perfect.
View from our room.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

yogendra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful property and located in a perfect place. make sure to get the 4th floor to get the full beauty of amazing mountains and water stream flowing by. overall great experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the staff, the stunning view of the Matterhorn (pay the extra dollars, it’s worth it cause the balconies were like an extra room in the hotel!), breakfast was one of the best I had in Switzerland. Convenient to everything yet not packed in with hordes of other hotels and people. Close to the (free) bus stop so didn’t have to walk to the base of the mountains every day. Perfect place at a good price. Also the spa downstairs was my 6 year old kids favorite part of Zermatt outside of zip lining!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel bietet ein gutes Preis, Leistungsverhältnis an. Das Zimmer ist gut eingerichtet. Die übrige Anlage mit Garten ist gut.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zermatt Unplugged

Das Hotel liegt in Fussnähe zum Bahnhof. Empfang war freundlich! Zimmer zuoberst mit seitlicher Sicht aufs Matterhorn und durch ein kleines Fenster direkt! Bett war bequem! Badewanne im Zimmer fand ich originell aber mässig praktisch! Dürfte zudem etwas mehr Licht über dem Lavabo haben! Frühstück war soweit gut! Angebot fand ich für die Hotelkategorie etwas mässig obwohl man verschiedene Eierspeisen zusätzlich bestellen konnte! Abendessen wird im Moment nicht angeboten (Folge der Pandemie). Preis-Leistung war gut! Ich finde die eine oder andere Auffrischung des Hotels wäre nötig aber im Moment wohl zurück gestellt! Aber ich kann mir gut vorstellen da wieder mal zu buchen!
Aussicht aus dem Zimmer allerdings nur ein Seitenfensterchen! Vom Balkon hatte man seitliche Sicht
Badewanne im Zimmer drin! Mässig praktisch aber ok
Bett war bequem! Habe gut geschlafen
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Soggiorno a Zermatt

Albergo pulito e confortevole. Non offre servizio di ristorazione. Colazione: manca frutta fresca. Alla ricezione parlano solo tedesco e inglese. In una località rinomata come Zermatt mi aspettavo almeno il francese. L'italiano purtroppo viene sempre dimenticato!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021