Encuentra Hoteles familiares en Zona Dorada

"Es un hotel muy pequeño comparado con todos los demlanzona en la playa pero tiene buen servicio. El estacionamiento tiene costo por noche y no es del hotel, es el único inconveniente."

"Las y los trabajadores de este hotel son demasiado atentos y amables, es un buen lugar para relajarte y dejarte consentir. la comida esta rica y las bebidas están refrescantes, vale la pena completamente."

"Todo estuvo excelente. Nos ofrecieron un upgrade y la habitación estuvo amplia y limpia. Las pantallas de TV son enormes y la comida en los restaurantes estuvo de muy buen calidad. Lo único negativo es la música de los establecimientos cercanos durante la noche."

"Si"

"“La propiedad me pareció muy limpia y cómoda. El personal fue amable y atento en todo momento. Me gustó mucho la alberca y el aire acondicionado funcionó muy bien. Como punto a mejorar, solo sugeriría revisar que la habitación esté lista antes del check-in.”"

"Llegamos y tardamos mucho en hacer check in, cuando nos entregaron la habitación nos dieron una habitación que estaba en mal estado, era vieja y no parecía ser equivalente al precio que la promocionan. Después de quejarnos nos cambiaron a otra habitación y la habitación mejoró muchísimo, en general sus instalaciones son viejas, les falta darles mantenimiento y sus estacionamiento tiene un servicio muy malo, además de que tenía un mal olor, esa fue la primera impresión del hotel "

"Estuvo horrible la experiencia... Llegamos de un tour, desde q entramos, el elevador se siente super inestable, al llegar al piso aún hay plafones destruidos y áreas que están en pésimas condiciones como el techo, las paredes, etc. La habitación olía mucho a cigarro, las sábanas estaban como manchadas de sangre y rotas, cabe mencionar que íbamos con mi bebé de 3 años, así q pedimos cambio y la Srita de recepción molesta mostró otra habitación en peores condiciones, sin tapa en el baño, con tornillos oxidados, sábanas sucias, con olor a humedad. Al final terminó por corrernos diciendo que eso era lo q nos ofrecía y q no podía hacer más, que bajaramos lo más pronto posible para que nos hiciera la devolución.. ni siquiera hubo una atención con respeto y empatía. Mientras estuvimos esperando llegaron otras personas a hacer reclamos por otras situaciones en las habitaciones Ahora entiendo por q la puntuación tan baja pero como solo lo queríamos para pasar una noche se nos hizo adecuado, no obstante estamos super arrepentidos y ahora esperando que el banco realice la bonificación a mi tarjeta Por otro lado, no le daría ninguna sola estrella pero la aplicación no me deja Es lamentable que las fotografías que proporcionan a la app sean en su mejor momento. Se entiende la situación del huracán pero hay cosas que mínimamente tendrían q tener en buenas condiciones, además de q al llegar nos dijeron que la noche tenía un costo de 4500 con ellos, precio que PARA NADA LO VALE"

"La reservación por la app decía que teníamos que llegar a una habitación con una cama king size y nos dieron una con dos camas, que porque la aplicación de reservación no les notificaba la solicitud y nos la cambiaron hasta un día después, el baño de la segunda habitación no funcionaba bien, ya que tronaba súper feo a la hora de bajarle, cuando salimos de hotel nosotros bajamos todas las cosas por méritos propios, cuando el personal ayudaba a otras personas, la atención del lobby fue un poco mala ya que Pue año en resolvían mis problemas. En limpieza y atención a la habitación todo perfecto"

"Todo excelente "