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Playa privada
3 piscinas al aire libre, sombrillas
3 piscinas al aire libre, sombrillas
3 piscinas al aire libre, sombrillas

Reseñas de huéspedes

4.0 de 5. Muy bueno
974 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Mapa

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Atracciones popularesPlaya CondesaA 1 min a pie
Atracciones popularesLa Diana CazadoraA 2 min a pie
Atracciones popularesPlaya PapagayoA 18 min a pie
AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)A 33 min en auto

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  • Habitación

    Evaluación de la habitación: 4.1/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónHabitación
  • Suite Privilege Club con vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónSuite Privilege Club con vistas al mar
  • Estudio, 1 cama Queen size

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónEstudio, 1 cama Queen size
  • Suite estudio, 2 camas matrimoniales

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    Más informaciónSuite estudio, 2 camas matrimoniales
  • Habitación

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    Más informaciónHabitación

Información de la zona

Acapulco

Hotel Emporio Acapulco se encuentra en Acapulco de Juárez, en el distrito financiero y en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de El Rollo Acapulco antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Condesa y Playa Icacos. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo de Historia Naval o a Barco Palao. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel, esquí acuático y paravelismo, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Visita nuestra guía de Acapulco
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Qué hay cerca

  • Playa Condesa - A 1 min a pie
  • La Diana Cazadora - A 2 min a pie
  • Playa Papagayo - A 18 min a pie
  • Playa Hornos - A 14 min en auto
  • Parque Papagayo - A 16 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Hotel Emporio Acapulco

Hotel con playa privada y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena de Hotel Emporio Acapulco o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este hotel. Las 422 habitaciones ofrecen wifi gratis y conexión a Internet por cable gratis, además de balcón y televisión de plasma con canales por cable. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones las 24 horas, ropa de cama de alta calidad y cafetera y tetera.
Hotel Emporio Acapulco ofrece 422 alojamientos con caja fuerte y botella de agua gratuita. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Acapulco de Juárez ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Oriental Spa.

El spa abre en días seleccionados.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento es socio del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 110 MXN por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 110 MXN por noche
  • Servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: entre 259 y 300 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • 1 bar en la piscina, 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza

Spa

  • Spa abierto solo algunos días

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones no estarán disponibles entre el 9 de septiembre de 2020 y el 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 259 y MXN 300 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 380 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por estacionamiento: MXN 110 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 110 por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 833 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Emporio Acapulco Hotel
Hotel Emporio Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Emporio Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Emporio Acapulco de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Emporio Acapulco ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Emporio Acapulco en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hotel Emporio Acapulco hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Emporio Acapulco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Emporio Acapulco?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 110 MXN por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 110 MXN por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Emporio Acapulco?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Emporio Acapulco?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 833 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Emporio Acapulco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 380 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Emporio Acapulco?
En Acapulco de Juárez, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a pocos pasos de Playa El Morro, Playa Condesa y La Diana Cazadora. Centro comercial Gran Plaza y Playa Icacos también están a quince minutos.
4.0
Muy bueno
5 - Excelente
395
4 - Bueno
354
3 - Aceptable
121
2 - Malo
60
1 - Terrible
44

4.2/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente servicio e instalaciones muy recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
Las personas que laboran en él área de buffet tienen una actitud grocera
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

3/5 Aceptable

Viaje familiar con niños
Sad face IconNo le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Lo bueno: Albercas limpias y con mantenimiento, acceso a la playa, ubicación excelente. Buen mantenimiento a jardines, buena atención en restaurante. Excelentes medidas Covid (todos con máscaras, sana distancia, caretas, limpieza constante). l tamaño de las habitaciones está muy bien, son amplias. Lo que tienen mal: muebles viejos, las camas son un poco duras, falta fumigación, falta mantenimiento a las habitaciones y en especial al aire acondicionado. No había aire en el restaurante Condimento. No hay aire en el lobby, es un infierno de caliente. El agua caliente falló un par de veces en las regaderas. En el front desk son muy serios, les falta entrenamiento para atención a clientes. Reportamos el problema con el aire varias veces (3 habitaciones). Los teléfonos nunca funcionaron (estuvimos 5 días). Necesitan mejorar en servicio y mantenimiento, tienen un gran potencial pero hay que echarle ganas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Servicio y personal
La habitación yo limpié las superficies y estaban pólvosas lo comenté con la Sra que hace limpieza había una colilla de cigarro en la terraza me pareció no hubo buena limpieza en la habitación y pedimos cama kin zice y nos dieron matrimonial por lo demás estuvo agradable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
el trato es muy bueno, la atención del personal es muy buena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020