Krystal Beach Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort para toda la familia en la playa con alberca al aire libre

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,665 MXN
$1,997 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Room Standard with Mountain View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas

Room Standard with Mountain View

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Hab. estándar, vistas al océano

8.0 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Standard with Ocean View

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

7.8 de 10
Buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670

Qué hay cerca

  • Parque Papagayo - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Galerías Acapulco - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Condesa - A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Diana Cazadora - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Vips
  • Starbucks
  • Bocana Beach Papagayo
  • Rosmar
  • McDonald's

Información de la propiedad

Krystal Beach Acapulco

Este resort para familias cerca de Playa Papagayo
En Krystal Beach Acapulco, encontrarás bar en la playa, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Este resort con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán y camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Salón de banquetes, salas de juntas y recepción disponible las 24 horas
  • Tienda de regalos, servicio de concierge y elevador
Características de la habitación
Las 400 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Krystal Beach Acapulco cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 250 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 400 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • Beach Bar
  • Cevichería
  • Lobby Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 400 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: MXN 250 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Krystal Beach Acapulco Complejo turístico
Krystal Beach Acapulco Acapulco de Juárez
Krystal Beach Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Beach Acapulco?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Beach Acapulco?

Al 11 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Beach Acapulco el 8 feb. 2026 serán a partir de $1,665 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Beach Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Beach Acapulco?

El estacionamiento está disponible por MXN 250 por día.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Beach Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:30.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Beach Acapulco?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Beach Acapulco cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Beach Acapulco?

En la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, este resort frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de Parque Papagayo, Playa Papagayo y Playa Condesa. Galerías Acapulco y Plaza Bahia también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Krystal Beach Acapulco

7.0

Bueno

7.6

Limpieza

2.0

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 309 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 176 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 138 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 1002 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Personal muy poco apático, pésimo servicio al cliente, elevadores cero funcionales, siempre lo mismo de comida no hay variedad, el aire acondicionado demasiado viejo no enfría, las teles son básicas. Demasiados puntos a mejorará en la vida volvería a visitarlos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

José Luis, México

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitación bien,comida mala , recepción pésima muy mala
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

José Luis, México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El servicio de recepción demasiado lento,estuve esperando 2 horas para q m atendieran, me cobraron por mi hijo , q porque según ellos la reservación había sido por un pequeño de 3 años, lo cual no era posible por qué yo le puse cuando hice la reservación de 12 años , la comida es mala para todo incluido
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Puma, Tlaxcala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Pablo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Su parking es una pesadilla, entre muchas otras cosas al final no dejan pasar al lobi con traje de baño, si no quieren que se moje el piso no renten las habitaciones o dedíquense a otra cosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo el servicio de elevadores
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
. los menus en el desayuno no fueron variados. . el ingreso al hotel, fue mayor a 5 horas. . los elavadores no funcioaron desde el dia 29 de diciembre, despues del sismo, ni pensarlo. . las escaleras de emergencias son mínimas, para la poblacion que alberga el hotel. . no tiene estacionamiento, solicitar el automovil, eran filas de 4 horas,. . dos dias no realizaron la limpieza a la habitación. . la coladera de la regadera estaba tapada y el agua se desbordó por la coladera de abajo del lavamanos. No fue mi experiencia mas grata, por los precios, se esperaba un mejor servicio.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

John Esteban Colon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena atención. Buena limpieza. Gente amable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Daniela Ivonne

Terrible servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mariana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal desde que llegamos súper atento! Daniel en el valet, los de recepción, los meseros Armando y Gil en la alberca y Alex en la playa nos atendieron increíble, las personas de vigilancia, María y Agustín en el restaurante. De verdad fue una grata experiencia (ojalá les den un bono) por eso recomiendo el hotel 😏
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

María del Carmen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Habitaciones limpias, y atención del personal muy buena Desafortunadamente el servicio de elevadores está pésimo, siempre marcan sobre cupo, tardan mucho se atoran o no paran en los pisos El Servicio de valet parking muy muy lento y carísimo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

israel Arturo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
t
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
falta de camastros, el bar no quizo servir la bebida aun si la pagaba aparte
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Reynada Morales

Le gustó: Limpieza
Mal servicio, para entrar tardamos 1 hora y para meter el coche mínimo 40 min igual para sacarlo 40min El personal de recepción se robó un brazalete de mi hermano y nos querían cobrar los $250.00 de repuesto, tuve que hablar con un superior.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Reynada Morales

Tardamos 1 hora en la fila de reservaciones, y 40min mínimo para pasar y meter el coche
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

RAMSSES ALVAREZ

Viaje familiar
El elevador pesimo, pesima limpieza de habitaciones el proceso de check in y check out engoŕroso y tardado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo único que no me agradó, el elevador sube solo 6 personas y en fin de semana se saturó mucho por lo cual era esperar mucho tiempo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Noe Esaul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pesimo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Mich

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Expedía utiliza publicidad engañosa, el hotel está viejo, al frente de los camastros hay mesas y sillas de plástico que rentan para turistas que no son del hotel, las instalaciones están descuidadas, pagamos all inclusive y solo tiene un restaurante para el desayuno evidentemente no puede atender a más de 100 habitaciones,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tardamos en el check in 1 hr 30 y al irnos otra hora 30 porque llevabamos auto y los de los autos son groseros.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joaquin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue una gran experiencia 👍🙌 recomiendo ir más en fin de semana hay más variedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, personal muy hamable, excelente para disfrutar unas vacaciones agradables, 100% recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yajaira

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Karla Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación de buen tamaño, limpio y ordenado. Con toallas solo que dejen las botellas de agua siempre
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025